Driftinformation

Problem med laddning av data till datalagret och Business Object rapporter är ej kompletta

Omfattning:

Lifecare

Påverkan:

Inloggningsproblem i Lifecare, Leverantören felsöker

Omfattning:
Serviceunderhåll av Pascal

Påverkan:
Under servicefönstret kan Pascal tillfälligt var otillgänglig.

Starttid:
2021-06-13 kl. 19:30

Sluttid:
2021-06-14 kl. 00:00

Kontaktperson:
Lena Johansson, IT-Service, 0340-580293

Det kan förkomma korta störningar i Teleq mellan 17:30-17:45 pga av justering i miljön.

Omfattning:
Uppgradering av Kompetensportalen

Påverkan:
Systemet är inte tillgängligt under tiden för uppgradering. Det innebär bland annat att kurskatalogen och digital utbildningar är inte är tillgänglig samt att utvecklingssamtal inte kan genomföras i systemet.

Starttid:
2021-06-10 kl 09.00

Sluttid:
2021-06-10 kl. 14.00

Omfattning:
Uppdatering av Platina

Påverkan:
Platina är helt oåtkomligt vilket även påverkar registrering av avvikelser och GAS-ärenden.

Starttid:
2021-06-10 kl. 07.00

Sluttid:
2021-06-10 kl. 08.00

Kontaktperson:
Patrik Ingblom, RGS IT Verksamhetsstöd IT, 0732-012455

Felsökning pågår.

Inloggningssidan för TeleQ kan för tillfället inte visas för vissa användare. Felsökning pågår.

Omfattning:
Ett servicefönster är planerat av leverantör för att driftsätta en ny release av 1177 Vårdguidens e-tjänster.

Påverkan:
Under servicefönstret så kommer varken invånare eller vårdpersonal att kunna logga in eller vara inloggade.
Servicefönstret pågar till midnatt, men tjänsten kan komma att öppnas tidigare, om inga komplikationer uppstår.

Starttid:
2021-06-08 kl. 21:00

Sluttid:
2021-06-08 kl. 23:59

Kontaktperson:
Karin Westholm, IT-Service

Omfattning:
Ett servicefönster är planerat av leverantör.

Påverkan:
Under servicefönstret kan det uppstå korta störningar både i webbapplikationen och integrationen från VAS.

Starttid:
2021-06-04 kl. 22:00

Sluttid:
2021-06-04 kl. 22:30

Kontaktperson:
Karin Westholm, IT-Service