Direkt till innehållet
Länk till förstasidan

Servicefönster - eFrikort

Område

IT/Telefoni

Start

2020-03-15 00:00

Beräknat avslut

2020-03-15 01:30

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Ett servicefönster för eFrikort är planerat av leverantör.

Påverkan:
Under servicefönstret så kan det bli kortvariga störningar i tjänsten vilket kan innebära att felmeddelanden visas i VAS och efterregistreringar blir nödvändiga.

Starttid:
2020-03-15 kl. 00:00

Sluttid:
2020-03-15 kl. 01:30

Kontaktperson:
Karin Westholm, 073-1432113

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftavbrott - Lifecare

Område

IT/Telefoni

Start

2020-03-12 21:00

Beräknat avslut

2020-03-12 22:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Lifecare

Påverkan:
Driftstopp i Lifecare under tiden leverantören lägger på ny leverans.

Starttid:
2020-03-12 kl. 21:00

Sluttid:
2020-03-12 kl. 22:00

Kontaktperson:
Helena Nord 035-174394

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftavbrott - Business Objects

Område

IT/Telefoni

Start

2020-03-11 14:00

Beräknat avslut

2020-03-11 15:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:

Business Objects 

Påverkan:

Business Objects fungerar inte och felsökning pågår. 

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - Business Objects - VAS

Område

IT/Telefoni

Start

2020-03-11 08:00

Beräknat avslut

2020-03-11 13:15

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:

Business Objects 

Påverkan: 

Daglig VAS-laddning av datalagret har inte fungerat och detta påverkar Business Objects.

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - Business Objects - VAS

Område

IT/Telefoni

Start

2020-03-10 09:00

Beräknat avslut

2020-03-10 14:35

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:

Business Objects 

Påverkan: 

Daglig VAS-laddning av datalagret har inte fungerat och detta påverkar Business Objects.

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - Identifieringstjänsten SITHS

Område

IT/Telefoni

Start

2020-03-09 08:55

Beräknat avslut

2020-03-10 00:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Sporadiska störningar SITHS Admin

Just nu är det prestandaproblem i Mina sidor som orsakar sporadiska problem med samtliga funktioner i Mina sidor samt problem med avregistrering och utlämning av kort i SITHS Admin. Felsökning pågår.

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftavbrott - Obstetrix

Område

IT/Telefoni

Start

2020-03-06 12:00

Beräknat avslut

2020-03-06 12:30

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Omstart av Obstetrix i samband förberedelser inför SITHS e-id

Påverkan:
Inför omstarten bör Obstetrix vara stängt, inte bara utloggat med F8 (annars blir det felmeddelande då Obstetrix startas igen)

Starttid:
2020-03-06 kl. 12:00

Sluttid:
2020-03-06 kl. 12:30

Kontaktperson:
Lena Johansson, IT-Service, 0340-580293

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - Business Objects - VAS

Område

IT/Telefoni

Start

2020-03-06 09:00

Beräknat avslut

2020-03-09 08:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:

Business Objects

 

Påverkan:

Daglig VAS-laddning av datalagret har inte fungerat och detta påverkar Business Objects.

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - 1177 Vårdguidens e-tjänster

Område

IT/Telefoni

Start

2020-03-06 07:51

Beräknat avslut

2020-03-06 10:20

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Inloggingsproblem i 1177 Vårdguidens e-tjänster

Just nu är det problem för både personal och invånare att logga in i 1177 vårdguidens e-tjänster, felsökning pågår.

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftavbrott/driftstörning – Förbindelsen mot Internet

Område

IT/Telefoni

Start

2020-03-05 00:00

Beräknat avslut

2020-03-05 03:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Underhållsarbete på utrustning för åtkomst till internet.

För att minimera avbrottstiden, kommer man att koppla om till reservförbindelse under tiden arbetet utförs.
Då arbetet är slutfört, kopplar man tillbaka till huvudförbindelsen.

Påverkan:
Omkoppling till reservförbindelse kan innebära ett kort avbrott på ca. 10-15 sekunder.
Så även när man återgår till huvudförbindelse.

Starttid:
2020-03-05 kl. 00:00

Sluttidtid:
2020-03-05 kl. 03:00

Kontaktperson:
Danijela Huskic, IT-Service, 035-136647

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

1361 driftstörningar - sida 127 av 137