Direkt till innehållet
Länk till förstasidan

Driftavbrott - Business Objects

Område

IT/Telefoni

Start

2020-02-13 11:30

Beräknat avslut

2020-02-13 13:30

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Akut systemunderhåll gör att systemet inte är tillgängligt under angiven tid

Starttid:
2020-02-13 kl. 11.30

Sluttid:
2020-02-13 kl. 13.30

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftavbrott/driftstörning – Nätverksförbindelser mellan Falkenberg och Varberg

Område

IT/Telefoni

Start

2020-02-13 04:00

Beräknat avslut

2020-02-13 06:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Akut underhållsarbete på utrustning för åtkomst till länsnätet.
Länsnätet är nätverket för datatrafik som förbinder orterna i Halland.

För att minimera avbrottstiden, kommer man att koppla om till reservförbindelse under tiden arbetet utförs.
Då arbetet är slutfört, kopplar man tillbaka till huvudförbindelsen.

Påverkan:
Samtliga Region Hallands och även kommunala verksamheter på orterna nedan påverkas.

Falkenberg
Varberg
Kungsbacka

Starttid:
2020-02-13 kl. 04:00

Sluttidtid:
2020-02-13 kl. 06:00

Kontaktperson:
Danijela Huskic, IT-Service, 035-136647

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftavbrott - Lifecare

Område

IT/Telefoni

Start

2020-02-12 16:30

Beräknat avslut

2020-02-12 19:30

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Ett servicefönster är planerat av leverantören.

Påverkan:
Under servicefönstret är Lifecare otillgängligt för användare.

Starttid:
2020-02-12 kl. 16.30

Sluttid:
2020-02-12 kl. 19:30

Kontaktperson:
Helena Nord, 035-174394

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftavbrott - Auricula

Område

IT/Telefoni

Start

2020-02-12 12:00

Beräknat avslut

2020-02-12 12:30

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
En mindre uppdatering av Auricula. Förhoppningen är att denna åtgärd  skall snabba upp hanteringen av vissa sidor.

Påverkan:
Under tiden för driftstoppet kommer systemet inte vara tillgängligt och alla användare uppmanas att spara och logga ut senast 12:00. Användare som inte loggat ut kommer att loggas ut automatiskt med risk för att osparade uppgifter inte sparas.

Starttid:
2020-02-12 kl. 12:00

Sluttid:
2020-02-12 kl. 12:30

Kontaktperson:
Lena Johansson, IT-Service, 0340-580293

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftavbrott - 1177 Vårdguidens e-tjänster

Område

IT/Telefoni

Start

2020-02-11 17:00

Beräknat avslut

2020-02-11 22:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
En ny release av 1177 Vårdguidens e-tjänster med förbättrad funktionalitet och rättningar driftsätts.

Påverkan:
1177 Vårdguidens e-tjänster kommer att stängas ned, vilket innebär att varken invånare eller vårdpersonal kommer att kunna logga in eller vara inloggade.

Starttid:
2020-02-11 kl. 17:00

Sluttid:
2020-02-11 kl. 22:00

Kontaktperson:
Anna Thelin, 070-8110263

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftavbrott - Lifecare

Område

IT/Telefoni

Start

2020-02-11 16:30

Beräknat avslut

2020-02-11 17:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Ett servicefönster är planerat av leverantören.

Påverkan:
Under servicefönstret är Lifecare otillgängligt för användare.

Starttid:
2020-02-11 kl. 16.30

Sluttid:
2020-02-11 kl. 17:00

Kontaktperson:
Helena Nord, 035-174394

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - Automatisk telefonist

Område

IT/Telefoni

Start

2020-02-11 13:22

Beräknat avslut

2020-02-11 14:27

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Just nu går det inte att använda automatisk telefonist.

Felsökning pågår.

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - Auricula

Område

IT/Telefoni

Start

2020-02-06 12:30

Beräknat avslut

2020-02-06 13:30

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Felsökning pågår.

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - Business Objects - VAS

Område

IT/Telefoni

Start

2020-02-04 11:00

Beräknat avslut

2020-02-04 15:05

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:

Business Objects 

Påverkan:

VAS laddas om i datalager vilket påverkar Business Objects

 

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - Business Object - VAS väntetider månadskörning

Område

IT/Telefoni

Start

2020-02-03 14:00

Beräknat avslut

2020-02-05 10:15

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Business Objects

Påverkan:
VAS väntetider månadskörning, 2020-01-31, har inte fungerat och felsökning pågår.

Starttid:
2020-02-03 kl. 14.00

Sluttid:
Datum och tid (om känt)

Kontaktperson:
Carl Troff, 0768034984

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

1429 driftstörningar - sida 137 av 143