Driftavbrott - Information från Cosmic kopplat till NPÖ, 1177 journalen med mera
Akut
Område
IT/Telefoni
Start
2026-03-18 15:50
Beräknat avslut
2026-03-31 00:00
Uppdateringar
-
Beskrivning
Omfattning
Störning i integrationstjänster kopplade till Cosmic. Detta påverkar informationsöverföring till flera lokala och nationella tjänster.
Påverkan
- Bokning, ombokning och avbokning via 1177 kan vara otillgänglig.
- Mobil självincheckning kan sakna besök som bokats eller ombokats under avbrottet och SMS-påminnelser med länk till självincheckning kan utebli.
- Digitala besök kan saknas eller vara inaktuella i Platform24.
- ALMA kan inte hämta aktuell information från Cosmic.
- Status och listor över intyg i Webcert kan vara felaktiga.
- Information i NPÖ, 1177 Journal och 1177 Tidbok kan vara inaktuell, ofullständig eller inte visas.
Starttid
2026-03-18 15:50
Kontaktperson
Henrik Mattson, eHälsa och invånartjänster
Cecilia Millheim, Huvudjournal och hälsoinformatik
Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00Driftstörning - All information i Cosmics vårdplaner syns inte i NPÖ
Akut
Område
IT/Telefoni
Start
2026-02-27 14:25
Beräknat avslut
2026-03-31 00:00
Uppdateringar
-
Beskrivning
Omfattning
Viss information i Cosmics vårdplaner speglas inte korrekt i NPÖ, det finns information som inte syns i NPÖ. Orsaken är för närvarande okände och utredning pågår tillsammans med leverantör.
Påverkan
Användare av NPÖ
Starttid
2026-02-27 14:25
Kontaktperson
Staffan Lückander staffan.luckander@regionhalland.se och Maria Bülow Maria.Bulow@regionhalland.se
Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00