Driftinformation

Omfattning

SITHS eID Portal drabbas av kortare avbrott

Påverkan

Under exekveringen av scripten kommer vissa operationer inte gå att genomföras i SITHS eID och Portal och Mina sidor.

Syftet med servicefönstret är att rätta till mindre datafel i SITHS eID Portal för enstaka användare.

Starttid

2024-04-10 12:00

Sluttid

2024-04-10 13:00

Kontaktperson

Malin Bosdotter
Applikation för regional utveckling

Omfattning:
Inera släpper Autentiseringstjänsten v 1.7

Påverkan:
Under driftsättning förväntas Autentiseringstjänsten bli otillgänglig under kortare tid där pågående inloggnings- och signeringsförsök med SITHS-kort kan misslyckas

Starttid:
2024-04-09 kl. 19:00

Sluttid:
2024-04-09 kl. 21:00

Kontaktperson:
Magnus Öberg, Applikationer för regional utveckling, magnus.oberg@regionhalland.se

Omfattning:
Leverantören för Lifecare har servicefönster.

Påverkan:
Lifecare kan inte användas i läsläge.

Starttid:
2024-04-09 kl. 17:00

Sluttid:
2024-04-09 kl. 21:00

Kontaktperson:
Mattias Karlsson, Huvudjournal och hälsoinformatik

Omfattning:
Laddningar till datalagret gällandes Platform24 fungerar inte.

Påverkan:
Rapporter som innehåller information om Clinic24 kan vara påverkade.

Starttid:
2024-04-09 kl. 10:00

Sluttid:
okänt
Kontaktperson:
Ulf Thor, AI/Beslutsstöd

Omfattning:
Just nu kan användare uppleva problem med flera av Inera webtjänster. Berörda tjänster är 1177.se, inera.se, NKK, Vårdhandboken, Rikshandboken, Umo.se och Youmo.se.
Inera felsöker.

Starttid:
2024-04-08 kl. 13:15

Sluttid:
Oklart

Kontaktperson:
Mattias Karlsson, Huvudjournal och hälsoinformatik

Omfattning:
Vi är medvetna om problematiken med att förskriva hjälpmedel i Websesam. Region Hallands It-avdelning tillsammans med Visma har fokus på att snarast möjligt åtgärda de uppkomna problem som uppstod i samband med ett serverbyte. I takt med att vi får ytterligare information kommer vi att hålla er underrättade om detta arbete. För att underlätta förskrivningarna under tiden detta arbete fortgår kommer vi att upprätta en tillfällig e-tjänst som komplement till Websesam. Inloggning sker med hjälp av Bank-Id. Här kan ni skicka in er förskrivning, göra uttag ur eget förråd och även bifoga filer om så önskas.
För er som inte kan nyttja denna variant rekommenderar vi skriftlig förskrivning via postgång.

Påverkan:
Sporadiska störningar

Starttid:
2024-04-05 kl. 16:00

Sluttid:
Oklart

Kontaktperson:
Hmcit@regionhalland.se

Omfattning:
Störningen gäller möjligheten för kataloguppdaterare att sätta nytt lösenord på medarbetare via Hallandskatalogen.

Påverkan:
Kataloguppdaterare får ett felmeddelande.
Felsökning och rättning pågår.
Hallandskatalogen kommer att behöva startas om i samband med rättningen.

Starttid:
2024-04-04 kl. 08:00

Sluttid:
Oklart

Kontaktperson:
Karoline Koinberg, Applikationer för regional utveckling, Karoline.Koinberg@regionhalland.se

Omfattning:
Lifecare produktionssättning 4.32.

Påverkan:
Lifecare kan inte användas i läsläge.

Starttid:
2024-04-03 kl. 17:00

Sluttid:
2024-04-03 kl. 21:00

Kontaktperson:
Mattias Karlsson, Huvudjournal och hälsoinformatik

Omfattning

Driftstörning NPÖ

Påverkan

Sporadiska störningar i uthoppet från VAS till NPÖ för vissa användare. Därtill verkar det vara problem att nå information från Västra Götaland via NPÖ. 

Starttid

2024-04-03 08.30

Sluttid

Oklar

Kontaktperson

Mattias Karlsson, huvudjournal och hälsoinfomatik

Omfattning

Otillgängligt

Påverkan

Går ej att lägga ärenden i applikationen under driftstoppet

Starttid

2024-04-02 14:00

Sluttid

Ca 14:30

Kontaktperson

Andreas Olsson, Mona Nyman