Direkt till innehållet
Länk till förstasidan

Driftavbrott - 1177 Vårdguidens e-tjänster

Område

IT/Telefoni

Start

2023-04-19 19:30

Beräknat avslut

2023-04-19 23:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Ett servicefönster är planerat av leverantör för driftsättning av ny release.

Påverkan:
Under servicefönstret så kommer varken invånare eller vårdpersonal kunna logga in eller vara inloggade i 1177 Vårdguidens e-tjänster.

Starttid:
2023-04-19 kl. 19:30

Sluttid:
2023-04-19 kl. 23:00

Kontaktperson:
Yvonne Mårlind, Yvonne.Marlind@regionhalland.se
Linnéa Blomster, Linnea.Blomster@regionhalland.se

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftavbrott: Information om kommande servicefönster för IT-system

Område

IT/Telefoni

Start

2023-04-19 19:00

Beräknat avslut

2023-04-20 00:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Driftavbrott: Information om kommande servicefönster/driftavbrott 2023-04-19 kl. 19:00 - 24:00
Övergripande kontaktperson:
Håkan Hansson, IT-säkerhet och infrastruktur, 035-136625

1)
System för Klinisk kemi

Omfattning:
Förändring och underhållsarbeten på alla system för Klinisk kemi.
Reservrutiner skall användas under tiden.

Påverkan:
Omnämnda system kommer att vara otillgängliga hela eller delar av perioden.
Manuella rutiner körs under servicefönster.

Starttid:
2023-04-19 kl. 19:00

Sluttid:
2023-04-19 kl. 23:00

Kontaktpersoner:
Sofie Sandin, MTH Informationssystem, 035-134944
Jan Hildén, MTH Informationssystem, 0340-481481
Bodil Arvidsson, Klinisk kemi, Halmstad, 035-131813
Elisabeth Holmqvist, Klinisk kemi, Varberg, 0340-481917

2)
System för Klinisk Patologi

Omfattning:
Förändring och underhållsarbeten på alla system för Klinisk Patologi.

Påverkan:
Systemen på avdelningen kommer ej att vara tillgängliga hela eller delar av perioden.
Hemarbetare kan ej jobba i Analytix.

Starttid:
2023-04-19 kl. 19:00

Sluttid:
2023-04-19 kl. 23:00

Kontaktpersoner:
Sofie Sandin, MTH Informationssystem, 035-134944
Jan Hildén, MTH Informationssystem, 0340-481481

3)
Medspeech

Omfattning:
Underhåll på databasserver

Påverkan:
Kort avbrott som innebär att Medspeech kommer att behöva startas om, ett felmeddelande kommer att visas. Har diktat spelats in under avbrottet finns följande guide för hur det hanteras: https://zero.comaround.com/link/f16cbade8a4a4145b5fe08d784f5d7be/

Starttid:
2023-04-19 kl. 22:30

Sluttid:
2023-04-19 kl. 23:00

Kontaktperson:
Karin Westholm, IT-Service, 0340-580295

4)
AmbulansEKG

Omfattning:
Uppdatering och underhåll av Corpuls – Ambulans EKG.

Påverkan:
Kommer inte gå att skicka in EKG från ambulanserna till Tracemaster under denna period.

Starttid:
2023-04-19 kl. 20:00

Sluttid:
2023-04-19 kl. 21:00

Kontaktperson:
Per-Inge Sköld, MTH, 035-131054

5)
Tracemaster, EKG granskning/lagring

Omfattning:
Uppdatering och underhåll av Tracemaster.

Påverkan:
Tracemaster kommer att vara otillgängligt hela eller delar av perioden.
Kommer ej gå att granska EKG i Tracemaster.

Starttid:
2023-04-19 kl. 20:00

Sluttid:
2023-04-19 kl. 21:00

Kontaktperson:
Per-Inge Sköld, MTH, 035-131054

6)
Syngo Dynamics

Omfattning:
Uppdatering och underhåll av operativsystem och system, säkerhetsuppdateringar mm.

Påverkan:
Omnämnt system kommer att vara otillgängligt hela eller delar av perioden. Detta är system som i huvudsak används dagtid.

Starttid:
2023-04-19 kl. 19:00

Sluttid:
2023-04-19 kl. 21:00

Kontaktperson:
Per-Inge Sköld, MTH, 035-131054

7)
WORKLIST på EKG-apparater och Ultraljudsapparater

Omfattning:
Uppdatering och underhåll av operativsystem och system, säkerhetsuppdateringar mm.

Påverkan:
Omnämnt system kommer att vara otillgängligt hela eller delar av perioden.

Starttid:
2023-04-19 kl. 19:00

Sluttid:
2023-04-19 kl. 21:00

Kontaktperson:
Per-Inge Sköld, MTH, 035-131054

8)
Miljö för Bentäthetsmätning

Omfattning:
Uppdatering och underhåll av operativsystem och system, säkerhetsuppdateringar mm.

Påverkan:
Omnämnt system kommer att vara otillgängligt hela eller delar av perioden.

Starttid:
2023-04-19 kl. 19:00

Sluttid:
2023-04-19 kl. 21:00

Kontaktperson:
Per-Inge Sköld, MTH, 035-131054

9)
Patchning integrationsserver Agresso/Sesam

Omfattning:
Windowspatchning och ev. uppdatering av firmware LTHMCINT. Integrationsserver mellan Sesam och Agresso

Påverkan:
30 min nertid för omstarter

Starttid:
2023-04-19 kl. 19:00

Sluttid:
2023-04-19 kl. 20.00

Kontaktperson:
Mårten Möllborn, IT-säkerhet & Infrastruktur, 079-0670952

10)
Hallandskatalogen

Omfattning:
Windowspatchning och ev. uppdatering firmware LTHAKMIM.

Påverkan:
30 min nertid för omstarter.

Starttid:
2023-04-19 kl. 19:00

Sluttid:
2023-04-19 kl. 20.00

Kontaktperson:
Mårten Möllborn, IT-säkerhet & Infrastruktur, 079-0670952

11)
Beslutsstödssystem

Omfattning:
Windowspatchning och ev. uppdatering firmware LTDW3.

Påverkan:
30 min nertid för omstarter.

Starttid:
2023-04-19 kl. 19:00

Sluttid:
2023-04-19 kl. 20.00

Kontaktperson:
Mårten Möllborn, IT-säkerhet & Infrastruktur, 079-0670952

12)
AIQU (Resurshanterare för AI beräkningar)

Omfattning:
Linuxpatchning och ev. uppdatering firmware LTAIGPU01.

Påverkan:
30 min nertid för omstarter.

Starttid:
2023-04-19 kl. 19:00

Sluttid:
2023-04-19 kl. 20.00

Kontaktperson:
Mårten Möllborn, IT-säkerhet & Infrastruktur, 079-0670952

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftavbrott - Agresso

Område

IT/Telefoni

Start

2023-04-19 19:00

Beräknat avslut

2023-04-19 23:59

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Underhåll på databasserver

Påverkan:
Agresso kommer att vara otillgängligt under hela perioden.

Starttid:
2023-04-19 kl. 19:00

Sluttid:
2023-04-19 kl. 24:00

Kontaktperson:
Robert Hansson, Verksamhetsstöd och applikationer, 0729-744390

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftavbrott - Obstetrix och Milou

Område

IT/Telefoni

Start

2023-04-19 12:00

Beräknat avslut

2023-04-19 13:30

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Obstetrix och Milou stängt för service

Påverkan:
Under stoppet bör Obstetrix vara stängt, inte bara utloggat med F8 (annars blir det felmeddelande då Obstetrix startas igen), Milou kommer inte att fungera. För övrigt går datorerna bra att använda.

Starttid:
2022-04-19 kl. 12:00

Sluttid:
2022-04-19 kl. 13:30

Kontaktperson:
Lena Johansson, RK ITD, 0340-580293

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Kontroll av gasanläggning HsV

Område

IT/Telefoni

Start

2023-04-17 07:00

Beräknat avslut

2023-04-17 22:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Under vecka 16 kommer läckagekontroll av gasanläggning att ske på Hallands sjukhus Varberg.
Kontrollen utförs utav den externa entreprenören GS effekt.
Gerhard kommer att utföra kontrollerna mellan klockan 07:00-22:00 varje dag.

Påverkan:

Starttid:
2023-04-17 kl. 07:00

Sluttid:
2023-04-21 kl. 22:00

Kontaktperson:
Teknik och fastighet

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Viktig information inför uppdatering av VDI-miljön, 28/4 - 2023

Område

IT/Telefoni

Start

2023-04-13 00:00

Beräknat avslut

2023-04-30 00:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Viktig information inför uppdatering av VDI-miljön, 28/4 - 2023

VDI-miljön kommer att uppdateras den 28/4 - 2023. Inför denna uppdatering så vill vi på Region Hallands IT-avdelning att samtliga privata vårdgivare ser över vilka drivrutiner som används på era etikett & kvittoskrivare idag. Kontakta eran egen IT-support för hjälp med detta.

 

För att utskrifter till etikett & kvittoskrivare skall fungera korrekt från VAS så krävs det att den valda drivrutinen är "Generic / Text Only". Denna drivrutin måste vara vald i er fysiska dator (alltså inte inuti VDI miljön). Anledningen till att ni själva måste se till att ni har rätt drivrutin på er fysiska dator är för att vi på Region Halland inte äger era datorer, vi har då ingen möjlighet att hjälpa till med bytet av drivrutinen.

Är drivrutinen någon annan än ”Generic / Text Only” så byter man på följande sätt:

1, Öppna kontrollpanelen och klicka på ”Visa enheter och skrivare”

Bild1

 

2, Högerklicka på etikett/kvittoskrivaren och välj ”Egenskaper för skrivare”

Bild 2

 

3, Välj sedan ”Avancerat” och sedan klicka på ”Ny drivrutin”. Här väljer du Generic som tillverkare och ”Generic  / Text Only Version: xx.xx.xx” som skrivare enligt bild nedan. Klicka sedan på nästa.

Bild3

 

Länk till information för godkänd kringutrustning:

https://www.regionhalland.se//app/uploads/2021/11/Forutsattningar-for-Privata-Vardgivare-att-komma-at-VDI.pdf

 

 

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - Mobil självincheckning

Område

IT/Telefoni

Start

2023-04-12 10:34

Beräknat avslut

2023-04-12 12:03

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Felsökning för åtgärd pågår hos Tietoevry och har högsta prioritet

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Planerat driftavbrott - Hallandskatalogen

Område

IT/Telefoni

Start

2023-04-12 09:00

Beräknat avslut

2023-04-12 17:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Planerat driftavbrott - Hallandskatalogen

Omfattning:
Hallandskatalogen samt synkar mot HSA-katalogen och Region Hallands nätverks-AD stängs ner för planerad produktionssättning av ny/förändrad funktionalitet.

Påverkan:
Kataloguppdaterare kan inte logga in i katalogen under tiden för avbrottet.
Brådskande ändringar som inte kan vänta anmäls till Servicedesk för manuell hantering. Befintliga uppgifter i HSA-katalogen, nätverks-AD eller andra system som använder information från Hallandskatalogen eller HSA påverkas inte.

Starttid:
2023-04-12 kl. 09:00

Sluttid:
2023-04-12 kl. 17:00

Kontaktperson:
Karoline Koinberg, Verksamhetsstöd och applikationer, Karoline.Koinberg@regionhalland.se, (010-47) 61909

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftavbrott - Webcert och övriga intygstjänster

Område

IT/Telefoni

Start

2023-04-12 07:00

Beräknat avslut

2023-04-12 10:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Ett servicefönster är planerat av leverantör för driftsättning av ny release av intygstjänster.

Påverkan:
Samtliga Intygstjänster: Webcert, Rehabstöd och Intygsstatistik är otillgängliga under servicefönstret. (Även Mina intyg riktat till invånare är otillgänglig).

Starttid:
2023-04-12 kl. 07:00

Sluttid:
2023-04-12 kl. 10:00

Kontaktperson:
Karin Westholm, 0340-580295

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Servicefönster – LifeCare

Område

IT/Telefoni

Start

2023-04-11 17:00

Beräknat avslut

2023-04-11 21:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Servicefönster PaaS- produktion

Påverkan:
Störningar kan uppstå under hela tiden mellan 17-21 använd LifeCare i läsläge.

Starttid:
2023-04-11 kl. 17.00

Sluttid:
2023-04-11 kl. 21.00

Kontaktperson:
Boel Göransson, E-hälsa & Invånartjänster, 035-2416384

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

1049 driftstörningar - sida 6 av 105

<< < 3 4 5 6 7 8 9 > >>