Driftinformation

Omfattning:
Uppgradering av Qlik Sense

Påverkan:
Uppgradering av Qlik Sense som gör att systemet inte är tillgängligt.

Starttid:
2020-06-10 kl. 08.00

Sluttid:
2020-06-10 kl. 17.00

Kontaktperson:
Carl Troff, IT-Service, 0768034984

Omfattning:
eHälsomyndigheten utför tekniskt underhåll/prestandahöjande åtgärder inom sin tjänsteplattform.

Påverkan:
Detta innebär driftstopp för samtliga tjänster inom eHälsomyndighetens tjänsteplattform t.ex. påverkas e-recept och Pascal.Under denna tidsperiod når inte e-recepten apoteken. Recept som skickas från NCS under denna tidsperiod, sänds till apotek när tjänsten återigen är i drift.

Starttid:
2020-06-09 kl. 23:00

Sluttid:
2020-06-10 kl. 07:00

Kontaktperson:
Lena Johansson, IT-Service, 0340-580293

Omfattning:
En ny release av 1177 Vårdguidens e-tjänster driftsätts med  ny och förbättrad funktionalitet samt rättade fel.

Påverkan:
Kl. 17.00 kommer 1177 Vårdguidens e-tjänster att stängas ned, vilket innebär att varken invånare eller vårdpersonal kommer att kunna logga in eller vara inloggade. Servicefönstret pågar till 22:00, men tjänsten kan komma att öppnas tidigare, om inga komplikationer uppstår.

Starttid:
2020-06-09 kl. 17:00

Sluttid:
2020-06-09 kl. 22:00

Kontaktperson:
Boel Göransson, IT-Service, 0766-965747

De som har medarbetaruppdrag Vård och Behandling(legitimerad personal enligt HSA) kan inte logga in.

Felsökning pågår av leverantör.

Omfattning:
eHälsomyndigheten har ett extra servicefönster.

Påverkan:
Detta innebär driftstopp för samtliga tjänster inom eHälsomyndighetens tjänsteplattform t.ex. påverkas e-recept och Pascal.Under denna tidsperiod når inte e-recepten apoteken. Recept som skickas från NCS under denna tidsperiod, sänds till apotek när tjänsten återigen är i drift.

Starttid:
2020-06-03 kl. 23:00

Sluttid:
2020-06-04 kl. 07:00

Kontaktperson:
Lena Johansson, IT-Service, 0340-580293

Omfattning:
För att validera redundansen på våra brandväggar samt att reservförbindelse till internet fungerar, kommer tester att genomföras.

Påverkan:
Samtliga system som utnyttjar internet/sjunet påverkas.
Under tiden tester pågår kan man uppleva några minuters avbrott i nätverkstrafiken mot internt/sjunet.
Arbetar man hemifrån via Direct Access eller VDI kan man tappa uppkopplingen.

Starttid:
2020-06-02 kl. 19:00

Sluttid:
2020-06-02 kl. 21:00

Kontaktperson:
Lasse Sjöberg, IT-Service, 035-134875

Omfattning:
Driftstopp Lifecare

Påverkan:
Driftstopp i Lifecare pga. att leverantören gör underhållsarbete.
Se driftstoppsrutinen för Lifecare.
https://styrdadokument.regionhalland.se/doc/B215C3E0-8CCA-49E3-9759-850D2D4E9977

Starttid:
2020-06-02 kl. 18:00

Sluttid:
2020-06-03 kl. 08.00.

Kontaktperson:
Helena Nord, 035174394

Omfattning:
eHälsomyndigheten utför tekniskt underhåll/prestandahöjande åtgärder inom sin tjänsteplattform.

Påverkan:
Detta innebär driftstopp för samtliga tjänster inom eHälsomyndighetens tjänsteplattform t.ex. påverkas e-recept och Pascal.Under denna tidsperiod når inte e-recepten apoteken. Recept som skickas från NCS under denna tidsperiod, sänds till apotek när tjänsten återigen är i drift.

Starttid:
2020-05-31 kl. 23:00

Sluttid:
2020-06-01 kl. 07:00

Kontaktperson:
Lena Johansson, IT-Service, 0340-580293

Omfattning:
Driftsättning av Pascal release 2.4

Påverkan:
Under servicefönstret kan Pascal tillfälligt var otillgänglig. Korta avbrott kan förekomma och inloggade användare kan bli utloggade och behöva logga in igen. För innehåll se inera.se/Pascal.

Starttid:
2020-05-31 kl. 19:00

Sluttid:
2020-05-31 kl. 23:00

Kontaktperson:
Lena Johansson, IT-Service, 0340-580293

Omfattning:
Servicearbete ska göras på NCS:s servrar.

Påverkan:
Arbetet kräver ett driftstopp i NCS Läkemedel.
Läsmiljön är tillgänglig, men även driftstoppsrutin ska följas.

Starttid:
2020-05-27 kl. 22:30

Sluttid:
2020-05-27 kl. 23:00

Kontaktperson:
Lena Johansson, IT-Service, 0340-580293