Direkt till innehållet
Länk till förstasidan

Servicefönster - Webcert/intygstjänster

Område

IT/Telefoni

Start

2019-12-03 19:00

Beräknat avslut

2019-12-03 23:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Ett servicefönster är planerat för Intygstjänsters release 2019:4.

Påverkan:
Under servicefönstret går det inte att nå Webcert, Rehabstöd eller Intygsstatistik. Så fort releasen är installerad och verifierad kommer tjänsterna återöppnas, förutom Intygsstatistik som har servicefönster under en vecka.

Kontaktpersoner:
Anette Larsson, IT-service, 070-578 18 02
Karin Westholm, IT-service, 073-143 21 13

Servicefönster - Intygsstatistik

Område

IT/Telefoni

Start

2019-12-03 19:00

Beräknat avslut

2019-12-11 09:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Ett servicefönster är planerat för Intygsstatistik där man bl a bygger om alla rapporter.
Påverkan:
Under servicefönstret går det inte att nå tjänsten.
Kontaktpersoner:
Anette Larsson, IT-service, 070-578 18 02
Karin Westholm, IT-service, 073-143 21 13

Driftavbrott - PMO barnhälsovårdsjournal

Område

IT/Telefoni

Start

2019-12-03 17:00

Beräknat avslut

2019-12-03 22:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Införande av automatiska uppdateringar från folkbokföringen.

Påverkan:
Systemet är inte tillgängligt under arbetet. Användare ska vara utloggade senast kl. 17:00. Reservrutiner ska användas.

Starttid:
2019-12-03 kl. 17:00

Sluttid:
2019-12-03 kl. 22:00

Kontaktperson:
Annika Wallentin, RGT IT, 035-136510

Servicefönster - Stöd och behandling

Område

IT/Telefoni

Start

2019-12-03 13:00

Beräknat avslut

2019-12-03 14:00

Uppdateringar

1

 
Beskrivning

Anledning:
Produktionssättning av release SOB 2019.1.6.

Påverkan:
Under servicefönstret så kommer användare inte att kunna vara inloggade och arbeta i Stöd- och behandling och Designverktyget.

Uppdatering 1:

HSV - Skarpa prov (s.k. totalprov - Reservkraft

Område

Fastighet

Start

2019-12-03 07:30

Beräknat avslut

2019-12-03 09:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Utförs 4ggr/år

De skarpa proven startar 07:30 med totalavbrott och efter ~20 sekunder spänningssätts det prioriterade nätet. Efter ytterligare ~50 sekunder matas även det oprioriterade nätet av reservkraft. Återgången vid proven skall vara avbrottsfri och ger normalt ej "blink".

Påminnelse/meddelande kommer att lämnas före de skarpa proven.

Driftstörning - Business Objects - Personaldata samt VAS

Område

IT/Telefoni

Start

2019-12-02 10:00

Beräknat avslut

2019-12-03 13:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:

Business Objects

 

Påverkan:

Det saknas närvarotiden från PSUTDATA vilket påverkar personaldata i Business Objects. Laddningar har inte fungerat i datalagret vilket påverkar VAS-data.

 

HSK – Reservkraftsprov

Område

Fastighet

Start

2019-12-02 06:30

Beräknat avslut

2019-12-02 07:45

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Provet startar 06:30 med ett kort avbrott på det prioriterade elnätet (el-uttag märkta med röd skylt)
och pågår till 07:45 med ett kort avbrott vid provets slut.

Endast det prioriterade nätet påverkas!

Driftstörning - Lifecare

Område

IT/Telefoni

Start

2019-11-28 21:00

Beräknat avslut

2019-11-28 21:30

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Driftstörning i Lifecare då leverantören uppdaterar Personuppgiftstjänsten.

Påverkan:
Denna uppdatering påverkar hämtning av personuppgifter från befolkningsregistret.

Starttid:
2019-11-28 kl. 21:00

Sluttid:
2019-11-28 kl. 21:30

Kontaktperson:
Helena Nord 035-174394

Driftstörning - Business Objects

Område

IT/Telefoni

Start

2019-11-28 16:00

Beräknat avslut

2019-11-28 17:30

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:Business Objects

Påverkan:
Systemet är inte tillgängligt pga. systemunderhåll.

Starttid:
2019-11-28 kl. 16.00

Sluttid:
2019-11-28 kl. 17.30

Kontaktperson:
Carl Troff, 0768034984

Driftstörning NPÖ (Nationell patientöversikt) från VAS

Område

IT/Telefoni

Start

2019-11-28 13:15

Beräknat avslut

2019-11-28 14:08

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Efter Ineras servicefönster kan problem förekomma med uthopp till NPÖ från VAS.

Felsökning pågår

1304 driftstörningar - sida 129 av 131