Direkt till innehållet
Länk till förstasidan

Planerat driftavbrott - Hallandskatalogen

Område

IT/Telefoni

Start

2020-05-12 09:00

Beräknat avslut

2020-05-12 17:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Klockan 17:00 - Hallandskatalogen är nu åter i drift som vanligt

---

Omfattning:
Hallandskatalogen samt synkar mot HSA-katalogen och nätverks-AD stängs ner för planerad produktionssättning av ny/förändrad funktionalitet.

Påverkan:
Kataloguppdaterare kan inte arbeta i katalogen under tiden för avbrottet.
Brådskande ändringar som inte kan vänta anmäls via ärende till Servicedesk.
Befintliga uppgifter i HSA-katalogen, nätverks-AD eller andra system som använder information från Hallandskatalogen eller HSA påverkas inte (undantaget Internkatalogen på Region Hallands intranät).

Starttid:
2020-05-12 kl. 09:00

Sluttid:
2020-05-12 kl. 19:00

Kontaktperson:
Karoline Koinberg, RGS Verksamhetsstöd IT, 010-4761909

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - Lifecare inloggning

Område

IT/Telefoni

Start

2020-05-12 07:45

Beräknat avslut

2020-05-12 08:22

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Felsökning pågår hos leverantör.

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - Trådlöst nätverk på flera ställen inom regionen

Område

IT/Telefoni

Start

2020-05-11 15:20

Beräknat avslut

2020-05-11 16:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Felsökning pågår.

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftavbrott e-recept och Pascal

Område

IT/Telefoni

Start

2020-05-07 23:00

Beräknat avslut

2020-05-08 07:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
eHälsomyndigheten utför tekniskt underhåll/prestandahöjande åtgärder inom sin tjänsteplattform.

Påverkan:
Detta innebär driftstopp för samtliga tjänster inom eHälsomyndighetens tjänsteplattform t.ex. påverkas e-recept och Pascal. Under denna tidsperiod når inte e-recepten apoteken. Recept som skickas från NCS under denna tidsperiod, sänds till apotek när tjänsten återigen är i drift.

Starttid:
2020-05-07 kl. 23:00

Sluttid:
2020-05-08 kl. 07:00

Kontaktperson:
Lena Johansson, IT-Service, 0340-580293

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Uppdaterad 08:15. Driftstörning - Nätverksförbindeleser i norra Halland

Område

IT/Telefoni

Start

2020-05-07 08:00

Beräknat avslut

2020-05-08 08:15

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Uppdaterad 08:15.
Samtliga enheter har nu återfått nätverksförbindelse.
_______________________________________________________
Uppdaterad 07:15.
Följande enheter är utan nätverksförbindelse i nuläget.
Ungdomsmottagningen i Kungsbacka
Åsa VCTyvärr finns ingen prognos om när det kan vara löst

_______________________________________________________
Uppdaterad 16:00.
Följande enheter är utan nätverksförbindelse i nuläget.
Ungdomsmottagningen i Kungsbacka
Vallda VC
Åsa VC
Tyvärr finns ingen prognos om när det kan vara löst
____________________________________________________
Uppdaterad 12:30.
De flesta har nu återfått nätverksförbindelse.
Dock återstår Ungdomsmottagningen i Kungsbacka samt Vallda VC.
_________________________________________________
Påverkar ett flertal Vårdcentraler samt Ambulans och 1177 i Kungsbacka.
Felsökning pågår!

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning NPÖ-uthopp från VAS

Område

IT/Telefoni

Start

2020-05-07 01:00

Beräknat avslut

2020-05-07 09:45

Uppdateringar

1

 
Beskrivning

Efter nattens VAS-driftsättning så fungerar inte uthoppet till NPÖ från VAS. Felsökning pågår.

Uppdatering 1:

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftavbrott - VAS

Område

IT/Telefoni

Start

2020-05-06 22:30

Beräknat avslut

2020-05-07 01:25

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Driftavbrott VAS
Den 6/5-2020 planerar vi att uppgradera VAS till en ny version, VAS 41. Det blir ett avbrott med läskopia. Möjlighet till information om innehållet i den nya versionen kommer att finnas i kompetensportalen, mer information kommer i nyhet på intranätet och vårdgivarewebben inom kort.

Driftsättningen kan med kort varsel flyttas fram om pandemisituationen den 6/5 kräver det.

Tidplan för uppgraderingen:
22.30 - VAS produktion stoppas - VAS och NCS kan inte nås
ca 23:00 - VAS läskopia startas - VAS och NCS kan nås
ca 01:15 - VAS läskopia stoppas - VAS och NCS kan inte nås
ca 01:25 - VAS produktion startas  - VAS och NCS kan nås som vanligt

Omfattning:
VAS och de system som öppnas från VAS samt remiss och svar omfattas av driftavbrottet.

Påverkan:
Under tiden som läskopian är tillgänglig går det att läsa information, men inte uppdatera i VAS. Det går också att öppna NCS från VAS läskopia. För mer information om påverkan vid läskopia se: Guide för VAS Läsdatabas

Driftstoppsrutiner ska förberedas och användas vid behov.
För utskrift av NCS utdelningslista inför stoppet se denna guide.

Starttid:
2020-05-06 kl. 22:30

Sluttid:
2020-05-07 ca. 01:25

Kontaktperson:
Karl Ingmansson, IT-Service, 035-2416493

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - 1177 Personalverktyget

Område

IT/Telefoni

Start

2020-05-06 10:55

Beräknat avslut

2020-05-06 11:21

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Felsökning pågår hos leverantör.

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - Business Objects - VAS

Område

IT/Telefoni

Start

2020-05-04 08:00

Beräknat avslut

2020-05-06 08:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:

Business Objects

 

Påverkan:

Laddning av data från VAS har inte fungerat och det görs en omladdning som beräknas vara klar 5/5 kl. 08.00

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning Ambulans-EKG

Område

IT/Telefoni

Start

2020-04-30 09:20

Beräknat avslut

2020-04-30 11:22

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:

Ambulans EKG kommer inte in. 

 

Påverkan:

Driftavbrott. Felsökning pågår. Reservrutiner gäller

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

1217 driftstörningar - sida 107 av 122