Driftavbrott: Information om kommande servicefönster
IT/Telefoni
2024-04-17 19:00
2024-04-18 00:00
Driftavbrott: Information om kommande servicefönster 2024-04-17 kl. 19:00 - 24:00
Övergripande kontaktperson: Håkan Hansson, IT-säkerhet och infrastruktur, 035-136625
1)
System för Klinisk kemi
Omfattning:
Förändring och underhållsarbeten på alla system för Klinisk kemi.
Reservrutiner skall användas under tiden.
Påverkan:
Omnämnda system kommer att vara otillgängliga hela eller delar av perioden.
Manuella rutiner körs under servicefönster.
Starttid:
2024-04-17 kl. 19:00
Sluttid:
2024-04-17 kl. 23:00
Kontaktpersoner:
Sofie Sandin, MTH Informationssystem, 035-134944
Jan Hildén, MTH Informationssystem, 0340-481481
Bodil Arvidsson, Klinisk kemi, Halmstad, 035-131813
Elisabeth Holmqvist, Klinisk kemi, Varberg, 0340-481917
2)
System för Klinisk Patologi
Omfattning:
Förändring och underhållsarbeten på alla system för Klinisk Patologi.
Påverkan:
Systemen på avdelningen kommer ej att vara tillgängliga hela eller delar av perioden.
Hemarbetare kan ej jobba i Analytix.
Starttid:
2024-04-17 kl. 19:00
Sluttid:
2024-04-17 kl. 23:00
Kontaktpersoner:
Sofie Sandin, MTH Informationssystem, 035-134944
Jan Hildén, MTH Informationssystem, 0340-481481
3)
Medspeech
Omfattning:
Underhåll på databasserver
Påverkan:
Kort avbrott som innebär att Medspeech kommer att behöva startas om, ett felmeddelande kommer att visas. Har diktat spelats in under avbrottet finns följande guide för hur det hanteras: https://zero.comaround.com/link/f16cbade8a4a4145b5fe08d784f5d7be/
Starttid:
2024-04-17 kl. 22:30
Sluttid:
2024-04-17 kl. 23:00
Kontaktperson:
Karin Westholm, RK ITD, 0340-580295
4)
AmbulansEKG
Omfattning:
Uppdatering och underhåll av Corpuls – Ambulans EKG.
Påverkan:
Kommer inte gå att skicka in EKG från ambulanserna till Tracemaster under denna period.
Starttid:
2024-04-17 kl. 20:00
Sluttid:
2024-04-17 kl. 21:00
Kontaktperson:
Per-Inge Sköld, MTH, 035-131054
5)
Tracemaster, EKG granskning/lagring
Omfattning:
Uppdatering och underhåll av Tracemaster.
Påverkan:
Tracemaster kommer att vara otillgängligt hela eller delar av perioden.
Kommer ej gå att granska EKG i Tracemaster.
Starttid:
2024-04-17 kl. 20:00
Sluttid:
2024-04-17 kl. 21:00
Kontaktperson:
Per-Inge Sköld, MTH, 035-131054
6)
Syngo Dynamics
Omfattning:
Uppdatering och underhåll av operativsystem och system, säkerhetsuppdateringar mm.
Påverkan:
Omnämnt system kommer att vara otillgängligt hela eller delar av perioden. Detta är system som i huvudsak används dagtid.
Starttid:
2024-04-17 kl. 19:00
Sluttid:
2024-04-17 kl. 21:00
Kontaktperson:
Per-Inge Sköld, MTH, 035-131054
7)
WORKLIST på EKG-apparater och Ultraljudsapparater
Omfattning:
Uppdatering och underhåll av operativsystem och system, säkerhetsuppdateringar mm.
Påverkan:
Omnämnt system kommer att vara otillgängligt hela eller delar av perioden.
Starttid:
2024-04-17 kl. 19:00
Sluttid:
2024-04-17 kl. 21:00
Kontaktperson:
Per-Inge Sköld, MTH, 035-131054
8)
Miljö för Bentäthetsmätning
Omfattning:
Uppdatering och underhåll av operativsystem och system, säkerhetsuppdateringar mm.
Påverkan:
Omnämnt system kommer att vara otillgängligt hela eller delar av perioden.
Starttid:
2024-04-17 kl. 19:00
Sluttid:
2024-04-17 kl. 21:00
Kontaktperson:
Per-Inge Sköld, MTH, 035-131054
9)
Patchning integrationsserver Agresso/Sesam
Omfattning:
Windowspatchning och ev. uppdatering av firmware LTHMCINT. Integrationsserver mellan Sesam och Agresso
Påverkan:
30 min nertid för omstarter
Starttid:
2024-04-17 kl. 19:00
Sluttid:
2024-04-17 kl. 20.00
Kontaktperson:
Mårten Möllborn, IT-säkerhet & Infrastruktur, 079-0670952
10)
Hallandskatalogen
Omfattning:
Windowspatchning och ev. uppdatering firmware LTHAKMIM.
Påverkan:
30 min nertid för omstarter.
Starttid:
2024-04-17 kl. 19:00
Sluttid:
2024-04-17 kl. 20.00
Kontaktperson:
Mårten Möllborn, IT-säkerhet & Infrastruktur, 079-0670952
11)
Beslutsstödssystem
Omfattning:
Windowspatchning och ev. uppdatering firmware LTDW3.
Påverkan:
30 min nertid för omstarter.
Starttid:
2024-04-17 kl. 19:00
Sluttid:
2024-04-17 kl. 20.00
Kontaktperson:
Mårten Möllborn, IT-säkerhet & Infrastruktur, 079-0670952
12)
AIQU (Resurshanterare för AI beräkningar)
Omfattning:
Linuxpatchning och ev. uppdatering firmware LTAIGPU01.
Påverkan:
30 min nertid för omstarter.
Starttid:
2024-04-17 kl. 19:00
Sluttid:
2024-04-17 kl. 20.00
Kontaktperson:
Mårten Möllborn, IT-säkerhet & Infrastruktur, 079-0670952
Driftstörning 1177.se Journalen
IT/Telefoni
2024-04-17 12:30
2024-04-18 09:40
Omfattning
Leverantören har problem på 1177.se med journalen.
Påverkan
Användare uppleva långa svarstider.
Felsökning pågår.
Starttid
2024-04-17 kl 12.25
Sluttid
Okänt
Kontaktperson
Mattias Karlsson, Huvudjournal och hälsoinfomatik
Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00Driftavbrott - Obstetrix och Milou
IT/Telefoni
2024-04-17 12:00
2024-04-17 13:30
Omfattning:
Obstetrix och Milou stängt för service.
Påverkan:
Under stoppet bör Obstetrix vara stängt, inte bara utloggat med F8 (annars blir det felmeddelande då Obstetrix startas igen), Milou kommer inte att fungera. För övrigt går datorerna bra att använda.
Starttid:
2024-04-17 kl. 12:00
Sluttid:
2024-04-17 kl. 13:30
Kontaktperson:
Magnus Svärd, RK ITD, 0701-821654
Driftstörning - TeleQ Uppgradering 2024-04-16 kl 17.00 till 2024-04-17 kl. 05.00
IT/Telefoni
2024-04-16 17:00
2024-04-17 05:00
Omfattning
TeleQ uppgradering som påverkar de som framförallt använder pushfunktionen i TeleQ
Påverkan
- Under servicefönstret kommer TeleQ vara tillgängligt men med korta perioder då funktioner tillfälligt inte fungerar och sidan kanske behöver laddas om.
- Byte av bakomliggande protokoll kommer att ske 2024-04-17 kl 05.00 vilket kommer leda till avbrott i ev. samtal via Push.
Starttid
2024-04-16 kl 17.00
Sluttid
2024-04-17 kl. 05.00
Kontaktperson
Servicedesk Telefoni 010-476 19 00 (619 00) 07.30-16.30 övrig tid växeln.
Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00Avblåst - Driftstörning: Serviceleveranser i händelse av strejk på Kommunals avtalsområde
IT/Telefoni
2024-04-16 07:00
2024-04-18 08:15
Omfattning
Personal anslutna till Kommunal inom logistik och städverksamhet på sjukhuset i Halmstad.
Påverkan
Viktigt att veta som beställare av förrådsartiklar med anledning av Kommunals strejkvarsel
Alla som har ordinarie leveransdag på torsdag 18 april, fredag 19 april och måndag 22 april, måste lägga sin beställning i webbutiken (Websesam) senast måndag 15 april, kl. 15:00, för att få leverans på ordinarie leveransdag. Undantaget är verksamheter på Hallands sjukhus Halmstad som får leverans innan torsdagen. För de som lägger en utökad volym, jämfört med ordinarie beställningskvantiteter, har Logistikservice rätt att begränsa beställningsantalet och minska antalet till den volym som senast beställdes. Detta görs för att lagerkapaciteten på centrallagret ska täcka de viktigaste behoven av förbrukningsartiklar hos prioriterade verksamheter. Observera att de produkter som inte ligger på centrallagrets lagerhylla, inte kan garanteras för leverans innan torsdag.
Försörjning av textilier på sjukhuset i Halmstad med anledning av Kommunals strejkvarsel
Leverans av rena textilier till verksamheter på sjukhuset i Halmstad riskerar att påverkas om Kommunals strejk aktiveras 18 april. Regionservice kommer därför att förse omklädningsrummen med förstärkt lager av textilier som bedöms räcka fram till helgen under den vecka då eventuell strejk påbörjas. Det är därför helt avgörande att textilier inte bunkras eftersom detta kommer att innebära att en oönskad bristsituation uppstår: Detta är viktigt att påpeka även om det finns ett synbart överskott av textilier.
Starttid
2024-04-18 kl. 07.00
Sluttid
Ovisst
Kontaktperson
Kontaktperson är i första hand förvaltningens utsedda HR-företrädare som har direktkontakt med Regionservice.
Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00Planerat driftstörning – Platina
IT/Telefoni
2024-04-15 12:00
2024-04-15 13:00
Omfattning:
Nuvarande integration för digital signering avvecklas.
Påverkan:
Störning i systemet men det kommer vara tillgängligt.
Starttid:
2024-04-15 kl. 12:00
Sluttid:
2024-04-15 kl. 13:00
Kontaktperson:
Patrik Ingblom, RK ITD Applikationer för interna stödsystem, patrik.ingblom@regionhalland.se
Driftavbrott - Lifecare extrainsatt servicefönster
IT/Telefoni
2024-04-11 17:00
2024-04-11 19:00
Omfattning:
Leverantören för Lifecare har servicefönster.
Påverkan:
Lifecare kan inte användas i läsläge.
Starttid:
2024-04-11 kl. 17:00
Sluttid:
2024-04-11 kl. 19:00
Kontaktperson:
Mattias Karlsson, Huvudjournal och hälsoinformatik
Driftstörning - Platform24
IT/Telefoni
2024-04-11 08:41
2024-04-11 10:00
Omfattning
Platform24
Påverkan
Det pågår för närvarande en incident i plattformen som orsakar driftstörningar eller nedtid. En incidentrapport kommer att skickas när incidenten anses vara löst. Mer information innan lösning tillgängliggörs beroende på incidentens varaktighet.
Starttid
2024-04-11 08:41
Sluttid
oklar
Kontaktperson
E-hälsa och Invånarstöd
Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00Driftstörning - SITHS-portalen och Mina sidor
IT/Telefoni
2024-04-10 12:00
2024-04-10 13:00
Omfattning
SITHS eID Portal drabbas av kortare avbrott
Påverkan
Under exekveringen av scripten kommer vissa operationer inte gå att genomföras i SITHS eID och Portal och Mina sidor.
Syftet med servicefönstret är att rätta till mindre datafel i SITHS eID Portal för enstaka användare.
Starttid
2024-04-10 12:00
Sluttid
2024-04-10 13:00
Kontaktperson
Malin Bosdotter
Applikation för regional utveckling
Planerat driftstörning – SITHS
IT/Telefoni
2024-04-09 19:00
2024-04-09 21:00
Omfattning:
Inera släpper Autentiseringstjänsten v 1.7
Påverkan:
Under driftsättning förväntas Autentiseringstjänsten bli otillgänglig under kortare tid där pågående inloggnings- och signeringsförsök med SITHS-kort kan misslyckas
Starttid:
2024-04-09 kl. 19:00
Sluttid:
2024-04-09 kl. 21:00
Kontaktperson:
Magnus Öberg, Applikationer för regional utveckling, magnus.oberg@regionhalland.se