Driftavbrott - e-recept och Pascal
IT/Telefoni
2020-06-09 23:00
2020-06-10 07:00
Omfattning:
eHälsomyndigheten utför tekniskt underhåll/prestandahöjande åtgärder inom sin tjänsteplattform.
Påverkan:
Detta innebär driftstopp för samtliga tjänster inom eHälsomyndighetens tjänsteplattform t.ex. påverkas e-recept och Pascal.Under denna tidsperiod når inte e-recepten apoteken. Recept som skickas från NCS under denna tidsperiod, sänds till apotek när tjänsten återigen är i drift.
Starttid:
2020-06-09 kl. 23:00
Sluttid:
2020-06-10 kl. 07:00
Kontaktperson:
Lena Johansson, IT-Service, 0340-580293
Servicefönster - 1177 Vårdguidens e-tjänster
IT/Telefoni
2020-06-09 17:00
2020-06-09 22:00
Omfattning:
En ny release av 1177 Vårdguidens e-tjänster driftsätts med ny och förbättrad funktionalitet samt rättade fel.
Påverkan:
Kl. 17.00 kommer 1177 Vårdguidens e-tjänster att stängas ned, vilket innebär att varken invånare eller vårdpersonal kommer att kunna logga in eller vara inloggade. Servicefönstret pågar till 22:00, men tjänsten kan komma att öppnas tidigare, om inga komplikationer uppstår.
Starttid:
2020-06-09 kl. 17:00
Sluttid:
2020-06-09 kl. 22:00
Kontaktperson:
Boel Göransson, IT-Service, 0766-965747
Driftstörning Lifecare inloggning (uppd. 9/6 kl. 14)
IT/Telefoni
2020-06-09 08:15
2020-06-10 16:00
De som har medarbetaruppdrag Vård och Behandling(legitimerad personal enligt HSA) kan inte logga in.
Felsökning pågår av leverantör.
Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00Driftavbrott - e-recept och Pascal
IT/Telefoni
2020-06-03 23:00
2020-06-04 07:00
Omfattning:
eHälsomyndigheten har ett extra servicefönster.
Påverkan:
Detta innebär driftstopp för samtliga tjänster inom eHälsomyndighetens tjänsteplattform t.ex. påverkas e-recept och Pascal.Under denna tidsperiod når inte e-recepten apoteken. Recept som skickas från NCS under denna tidsperiod, sänds till apotek när tjänsten återigen är i drift.
Starttid:
2020-06-03 kl. 23:00
Sluttid:
2020-06-04 kl. 07:00
Kontaktperson:
Lena Johansson, IT-Service, 0340-580293
Driftstörning: Internet/Sjunet
IT/Telefoni
2020-06-02 19:00
2020-06-02 21:00
Omfattning:
För att validera redundansen på våra brandväggar samt att reservförbindelse till internet fungerar, kommer tester att genomföras.
Påverkan:
Samtliga system som utnyttjar internet/sjunet påverkas.
Under tiden tester pågår kan man uppleva några minuters avbrott i nätverkstrafiken mot internt/sjunet.
Arbetar man hemifrån via Direct Access eller VDI kan man tappa uppkopplingen.
Starttid:
2020-06-02 kl. 19:00
Sluttid:
2020-06-02 kl. 21:00
Kontaktperson:
Lasse Sjöberg, IT-Service, 035-134875
Driftavbrott - Lifecare
IT/Telefoni
2020-06-02 18:00
2020-06-03 08:00
Omfattning:
Driftstopp Lifecare
Påverkan:
Driftstopp i Lifecare pga. att leverantören gör underhållsarbete.
Se driftstoppsrutinen för Lifecare.
https://styrdadokument.regionhalland.se/doc/B215C3E0-8CCA-49E3-9759-850D2D4E9977
Starttid:
2020-06-02 kl. 18:00
Sluttid:
2020-06-03 kl. 08.00.
Kontaktperson:
Helena Nord, 035174394
Driftavbrott - e-recept och Pascal
IT/Telefoni
2020-05-31 23:00
2020-06-01 07:00
Omfattning:
eHälsomyndigheten utför tekniskt underhåll/prestandahöjande åtgärder inom sin tjänsteplattform.
Påverkan:
Detta innebär driftstopp för samtliga tjänster inom eHälsomyndighetens tjänsteplattform t.ex. påverkas e-recept och Pascal.Under denna tidsperiod når inte e-recepten apoteken. Recept som skickas från NCS under denna tidsperiod, sänds till apotek när tjänsten återigen är i drift.
Starttid:
2020-05-31 kl. 23:00
Sluttid:
2020-06-01 kl. 07:00
Kontaktperson:
Lena Johansson, IT-Service, 0340-580293
Servicefönster - Pascal
IT/Telefoni
2020-05-31 19:00
2020-05-31 23:00
Omfattning:
Driftsättning av Pascal release 2.4
Påverkan:
Under servicefönstret kan Pascal tillfälligt var otillgänglig. Korta avbrott kan förekomma och inloggade användare kan bli utloggade och behöva logga in igen. För innehåll se inera.se/Pascal.
Starttid:
2020-05-31 kl. 19:00
Sluttid:
2020-05-31 kl. 23:00
Kontaktperson:
Lena Johansson, IT-Service, 0340-580293
Driftavbrott - NCS Läkemedel
IT/Telefoni
2020-05-27 22:30
2020-05-27 23:00
Omfattning:
Servicearbete ska göras på NCS:s servrar.
Påverkan:
Arbetet kräver ett driftstopp i NCS Läkemedel.
Läsmiljön är tillgänglig, men även driftstoppsrutin ska följas.
Starttid:
2020-05-27 kl. 22:30
Sluttid:
2020-05-27 kl. 23:00
Kontaktperson:
Lena Johansson, IT-Service, 0340-580293
Driftavbrott: Information om kommande servicefönster för IT-system
IT/Telefoni
2020-05-27 19:00
2020-05-27 23:59
Driftavbrott: Information om kommande servicefönster/driftavbrott 2020-05-27 kl. 19:00 - 24:00
Övergripande kontaktperson: Håkan Hansson, IT-service, 035-136625
1)
System för Klinisk kemi
Omfattning:
Förändring och underhållsarbeten på alla system för Klinisk kemi.
Reservrutiner skall användas under tiden.
Påverkan:
Omnämnda system kommer att vara otillgängliga hela eller delar av perioden.
Manuella rutiner körs under servicefönster
Tidpunkt:
Arbetet beräknas pågå mellan kl. 19.00 - 23.00
Kontaktpersoner:
Sofie Sandin, MTH Informationssystem, 035-134944
Bodil Arvidsson, Klinisk kemi, Halmstad, 035-131813
Elisabeth Holmqvist, Klinisk kemi, Varberg, 0340-481917
2)
Agresso
Omfattning:
En Update ska göras på Agresso. Ingen påverkan på andra system.
Påverkan:
Systemet kommer att vara helt stängt under avbrottet.
Tidpunkt:
Arbetet beräknas pågå mellan kl. 19:00 – 00:00
Kontaktperson:
Kenneth.Petersson@regionhalland.se
3)
Radiologi
Omfattning:
Carestream Vue Motion - (bilddistribution remittenter)
Carestream RIS/PACS – (Röntgen bildhantering)
Carestream IMS - (bild Arkiv)
PCI – VMC - (Kranskärlsröntgen)
TMC HSD – (bilddistribution Teleradiologi)
Påverkan:
Störningar och avbrott och begränsad tillgänglighet under tiden för driftsavbrottet
Tidpunkt:
Arbetet beräknas pågå mellan kl. 19:00 – 23:00
Kontaktpersoner:
Annika Wallster, RTG Halland, 035-131394
Ingemar Moran, MTA, 0340-481190
4)
Medspeech
Omfattning:
Underhåll på databasserver
Påverkan:
Kort avbrott som innebär att Medspeech kommer att behöva startas om, ett felmeddelande kommer att visas. Har diktat spelats in under avbrottet finns följande guide för hur det hanteras: https://zero.comaround.com/link/f16cbade8a4a4145b5fe08d784f5d7be/
Tidpunkt:
Ett kort avbrott kommer att ske någon gång mellan 22:30 – 23:00
Kontaktperson:
Karin Westholm, IT-Service, 0340-580295
5)
AmbulansEKG
Omfattning:
Uppdatering och underhåll av Corpuls – Ambulans EKG.
Påverkan:
Kommer inte gå att skicka in EKG från ambulanserna till Tracemaster under denna period.
Tidpunkt:
Arbetet beräknas pågå mellan kl. 20:00 – 21:00
Kontaktperson:
Kristofer Markham, MTH, 0340-481727
6)
Tracemaster, EKG granskning/lagring
Omfattning:
Uppdatering och underhåll av Tracemaster.
Påverkan:
Tracemaster kommer att vara otillgängligt hela eller delar av perioden.
Kommer ej gå att granska EKG i Tracemaster.
Tidpunkt:
Arbetet beräknas pågå mellan kl. 20:00 – 21:00
Kontaktperson:
Kristofer Markham, MTH, 0340-481727
7)
Syngo Dynamics
Omfattning:
Uppdatering och underhåll av operativsystem och system, säkerhetsuppdateringar mm.
Påverkan:
Omnämnt system kommer att vara otillgängligt hela eller delar av perioden. Detta är system som i huvudsak används dagtid.
Tidpunkt:
Arbetet beräknas pågå mellan kl. 19:00 - 21:00
Kontaktperson:
Kristofer Markham, MTH, 0340-481727
8)
WORKLIST på EKG-apparater och Ultraljudsapparater
Omfattning:
Uppdatering och underhåll av operativsystem och system, säkerhetsuppdateringar mm.
Påverkan:
Omnämnt system kommer att vara otillgängligt hela eller delar av perioden.
Tidpunkt:
Arbetet beräknas pågå mellan kl. 19:00 – 21:00
Kontaktperson:
Kristofer Markham, MTH, 0340-481727
9)
Miljö för Bentäthetsmätning
Omfattning:
Uppdatering och underhåll av operativsystem och system, säkerhetsuppdateringar mm.
Påverkan:
Omnämnt system kommer att vara otillgängligt hela eller delar av perioden.
Tidpunkt:
Arbetet beräknas pågå mellan kl. 19:00 – 21:00
Kontaktperson:
Kristofer Markham, MTH, 0340-481727
10)
Biztalk
Omfattning:
Uppdatering och underhåll av operativsystem och system, säkerhetsuppdateringar mm.
Påverkan:
All kommunikation genom Biztalk kommer att vara otillgänglig under hela eller delar av perioden.
VAS - Klinisk kemi: Tillfälliga driftstopp i Biztalk för elektroniska remisser och svar mellan 19-23. Tillämpa reservrutin.
VAS - Röntgen: Totalt driftstopp i Biztalk för elektroniska remisser och svar mellan 19-23. Tillämpa reservrutin.
Röntgen HSH använd: Rutin: Driftstopp röntgen RIS Carestream
Röntgen HSV använd: Rutin: Röntgen – Driftstopp RIS AGFA, remisser HSV
Ambulans EKG/EKG: Tillfälliga driftstopp för överföring av EKG till Tracemaster mellan 19-23. Tillämpa reservrutin.
E-recept: Fördröjning av överföring av e-recept till Apoteken Service mellan 19-23.
Aweria: Funktionaliteten att man i liggaren kan se när en labremiss eller RTG-remiss är skriven i VAS är ej tillgänglig mellan 19-23.
Tidpunkt:
Arbetet beräknas pågå mellan kl. 19.00 - 23.00
Kontaktperson:
Malin Dymne, IT-service, 035-172853
11)
Beslutstödssystem
Omfattning:
Uppdatering och underhåll av operativsystem och system, inläsning, säkerhetsuppdateringar mm.
Påverkan:
Systemen kommer vara otillgängliga under delar av servicefönstret
Beslutstödssystem (ltdwutv3 och ltdw3)
Tidpunkt:
Arbetet beräknas pågå mellan kl. 19:00 - 23:00
Kontaktperson:
Thomas Persson, IT-Service, 035-136532
12)
Hallandskatalogen
Omfattning:
Uppdatering och underhåll av operativsystem och system, inläsning, säkerhetsuppdateringar mm.
Påverkan:
Kortare driftavbrott på omnämnda system, 5-10 minuter under tiden för servicefönstret.
Hallandskatalogen
Tidpunkt:
Arbetet beräknas pågå mellan kl. 19.00 - 24.00
Kontaktperson:
Oskar Berg, IT-Service, 0766-973205
13)
Platina
Omfattning:
Systemunderhåll.
Påverkan:
Allt arbete med GAS-ärenden, avvikelser, möteshantering, diariet samt Meetings kan beröras.
Platina kan stundvis vara helt stängt under driftstörningen och hänvisning sker till manuella rutiner.
Tidpunkt:
Arbetet beräknas pågå mellan kl. 19.00 – 22.00
Kontaktperson:
Kristof Tornelv, IT-service, 035-134791