Driftstörning - Visiba Care
IT/Telefoni
2020-11-16 11:30
2020-11-16 17:00
Just nu är det svårt att nå Visiba Care. Leverantören felsöker.
Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00Extrainsatt servicefönster - 1177 Vårdguidens e-tjänster
IT/Telefoni
2020-11-12 22:00
2020-11-12 22:30
Omfattning:
Ett servicefönster är planerat av leverantör för en rättning i 1177 Vårdguidens e-tjänster (ETJ_R20.06.2)
Påverkan:
Varken invånare eller vårdpersonal kommer att kunna logga in eller vara inloggade. Servicefönstret pågar till 22:30, men tjänsten kan komma att öppnas tidigare, om inga komplikationer uppstår.
Starttid:
2020-11-12 kl. 22:00
Sluttid:
2020-11-12 kl. 22:30
Kontaktperson:
Boel Göransson, RGS IT-Service, 0766-965747
Servicefönster - Stöd och Behandling
IT/Telefoni
2020-11-12 18:30
2020-11-13 07:00
Omfattning:
Ett servicefönster är planerat av leverantör för tekniskt underhåll.
Påverkan:
Under servicefönstret kan störningar förekomma i tjänsten.
Starttid:
2020-11-12 kl. 18:30
Sluttid:
2020-11-13 kl. 07:00
Kontaktperson:
Boel Göransson, RGS IT-Service, 0766-965747
Driftavbrott - Business Objects
IT/Telefoni
2020-11-12 16:00
2020-11-12 17:00
Omfattning:
Business Objects ej tillgängligt pga systemunderhåll.
Påverkan:
Business Objects kommer ej vara tillgängligt mellan 16.00 till 17.00 under Torsdag 12/11 pga mindre systemunderhåll.
Starttid:
2020-11-12 kl. 16:00
Sluttid:
2020-11-12 kl. 17:00
Kontaktperson:
Thomas Thorsson, AUS, 0708-127297
Journalia-AK fördröjning i leverans av E-brev
IT/Telefoni
2020-11-11 10:40
2020-11-12 09:00
1
Vissa fördröjningar i leveransen av E-brev har uppmärksammats. Arbete med att utreda detta pågår tillsammans med PostNord/Strålfors som är vår printleverantör.
Fördröjningen kan innebära att patienter inte alltid får sitt brev inom avtalad tidsram som är 1-2 arbetsdagar efter producerat E-brev.
Verksamheterna avgör själva om vissa brev ska postas manuellt eller om E-brev-tjänsten ska användas.
Lena Johansson, IT-Service, 0340-58 02 93
Uppdatering 1:
Driftavbrott - Carestream RIS
IT/Telefoni
2020-11-10 05:30
2020-11-10 08:30
Omfattning:
I samband med att Röntgen Halland byter bild- och journalhanteringssystem i Halmstad och Hylte planeras ett driftavbrott kl. 05:30 då Carestream RIS stängs ner helt.
Elektroniska röntgenremisser kommer in i RIS när Sectra RIS öppnas upp, ca 08:30.
Akuta röntgenundersökningar under driftstoppet beställs enligt rutin Röntgen - driftstopp RIS Carestream HSH.
Starttid:
2020-11-10 kl. 05:30
Sluttid:
2020-11-10 ca. 8:30
Kontaktperson:
Anna Hillertz Brännström, ADH RTG, 0340-647941
Driftavbrott - VAS
IT/Telefoni
2020-11-10 05:10
2020-11-10 05:40
Driftstörning - Business Objects, läkemedelsinformation från Pillan
IT/Telefoni
2020-11-09 11:40
2020-11-11 12:30
Laddning till datalagret från Pillan har misslyckats, felsökning pågår.
Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00Driftstörning - Långa svarstider i Visiba Care
IT/Telefoni
2020-11-09 11:30
2020-11-09 16:00
Långa svarstider i Visiba Care.
Leverantören arbetar med att lösa problemet.
Driftstörning - Pascal
IT/Telefoni
2020-11-05 15:25
2020-11-05 15:45
Driftstörningar i tjänsten p.g.a. problem hos Ehälsomyndigheten.
Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00