Driftstörning - Tele Q (återuppringning)
IT/Telefoni
2024-06-11 07:00
2024-06-11 10:00
Omfattning
Sporadiska störningar vid utringning i TeleQ. Fungerar att ringa ut manuellt.
Påverkan
Felsökning pågår. Felanmält till leverantör.
Starttid
2024-06-11 KL 07:00
Sluttid
Oklar
Kontaktperson
Servicedesk Telefoni 010-4761900
Oplanerat driftstörning – Platform24 VAS -Carita
IT/Telefoni
2024-06-10 17:00
2024-06-11 09:30
Mattias Karlsson, huvudjournal och hälsoinfomatik
Oplanerat driftavbrott/driftstörning – Kompetensportalen
IT/Telefoni
2024-06-10 08:00
2024-06-17 11:00
Omfattning:
Beskriv vad som inte fungerar och vilka system det gäller?
Det går inte att komma åt Kompetensportalen.
Påverkan:
Beskriv vad som är påverkat.
Ex. Totalt avbrott eller sporadiska störningar
Totalt avbrott, ingen åtkomst till Kompetensportalen, så tex utbildningar och samtal går inte att genomföra.
Ärendet är felanmält till leverantör.
Planerat driftavbrott – Cosmic Produktions-miljö
IT/Telefoni
2024-06-10 00:00
2024-06-14 17:00
Omfattning:
Cosmic Produktions-miljö uppgraderas till version 1.5 SP1 under vecka 24.
Påverkan:
Miljön kommer att vara stängd 10:e tom 12:e Juni.
Resten av veckan är miljön öppen. men mindre störningar kan förekomma.
Starttid:
2024-06-10 kl. 00:00
Sluttid:
2024-06-14 kl. 17:00
Kontaktperson:
Mattias Karlsson, Huvudjournal och hälsoinformatik
Planerat driftavbrott – Cosmic Test-miljö
IT/Telefoni
2024-06-10 00:00
2024-06-14 17:00
Omfattning:
Cosmic Test-miljö uppgraderas till version 1.5 SP1 under vecka 24.
Påverkan:
Miljön kommer att vara stängd 10:e tom 12:e Juni.
Resten av veckan är miljön öppen. men mindre störningar kan förekomma.
Starttid:
2024-06-10 kl. 00:00
Sluttid:
2024-06-14 kl. 17:00
Kontaktperson:
Mattias Karlsson, Huvudjournal och hälsoinformatik
Oplanerad driftstörning – Ett flertal laddningar till datalagret fungerar ej och behöver startas om.
IT/Telefoni
2024-06-07 07:00
2024-06-12 07:00
Omfattning:
Eventuellt blir det omstart av servern LTDW3/Datalagret.
Detta påverkar BI-rapporter, m.a.o. uppföljning som redovisas i BO och Qlik.
Påverkan:
Ingen eller gammal data i rapporter
Starttid:
2024-06-07 kl. 07:00
Sluttid:
okänt
Kontaktperson:
Ulf Thor Ai/Beslutsstöd
Driftstörning - Personalverktyget 1177
IT/Telefoni
2024-06-04 11:45
2024-06-04 15:50
Omfattning
Just nu är det problem att logga in i Personalverktyget 1177.
Felsökning pågår
Starttid
2024-06-04 11:45
Kontaktperson
Mattias Karlsson
Huvudjournal och hälsoinformatik
Planerat driftavbrott – Hallandskatalogen
IT/Telefoni
2024-06-04 09:00
2024-06-04 17:00
Omfattning:
Hallandskatalogen samt synkar mot HSA-katalogen och Region Hallands nätverks-AD stängs ner för planerad produktionssättning av ny/förändrad funktionalitet.
Påverkan:
Kataloguppdaterare kan inte logga in i katalogen under tiden för avbrottet.
Brådskande ändringar som inte kan vänta anmäls till Servicedesk för manuell hantering. Befintliga uppgifter i HSA-katalogen, nätverks-AD eller andra system som använder information från Hallandskatalogen eller HSA påverkas inte.
Starttid:
2024-06-04 kl. 09:00
Sluttid:
2024-06-04 kl. 17:00
Kontaktperson:
Karoline Koinberg, Applikationer för regional utveckling, Karoline.Koinberg@regionhalland.se
Planerat driftavbrott – Platform24
IT/Telefoni
2024-06-04 00:00
2024-06-04 03:00
Omfattning
Platform24 kommer att genomföra underhåll för att öka stabilitet och säkerhet i plattformen.
Påverkan
Plattformen kommer att vara otillgänglig under denna tid.
Starttid
2024-06-04 kl. 00:00
Sluttid
2024-06-04 kl. 03:00
Kontaktperson
Mattias Karlsson, Huvudjournal och hälsoinformatik
Driftstörning – Pascal
IT/Telefoni
2024-06-03 09:55
2024-06-04 11:40
Omfattning
Tillfälligt stopp för sjuksköterskor att registrera dosapatienter i Pascal
Funktionen för sjuksköterskor att registrera dossamtycke kommer vara tillfälligt avstängd i Pascal då det har upptäckts tekniska brister mellan E-hälsomyndigheten och dosapoteken. När problemet är löst kommer funktionen aktiveras igen. Se aktuell information här: Aktuellt - Öppen info: Pascal - Confluence (atlassian.net)
Påverkan
Beskriv vad som är påverkat.
Ex. Totalt avbrott eller sporadiska störningar
Starttid
2024-06-03 09:55
Kontaktperson
Annelie Skoglund,
Applikationsledare Läkemedel- och journaltjänster
annelie.skoglund@regionhalland.se