Direkt till innehållet
Länk till förstasidan

Planerat driftavbrott/driftstörning – Cosmic Acceptansmiljö

Enligt plan

Område

IT/Telefoni

Start

2025-05-05 00:00

Beräknat avslut

2025-05-09 17:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Cosmic Acceptansmiljö uppgraderas till version 1.6 SP13 under vecka 19.

Påverkan:
Miljön kommer att vara öppen, men mindre störningar kan förekomma.

Starttid:
2025-05-05 kl. 00:00

Sluttid:
2024-05-09 kl. 17:00

Kontaktperson:
Mattias Karlsson, Huvudjournal och hälsoinformatik

Cosmic: Sms-påminnelse och sms mobil självincheckning

Akut

Område

IT/Telefoni

Start

2025-04-24 18:00

Beräknat avslut

2025-05-16 00:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning

Många vårdtjänster i Cosmic har inte fått rätt konfiguration när det gäller sms. Samtliga vårdförvaltningar och privata vårdgivare är påverkade.

Påverkan

Patienter som fått en bokad tid på en vårdtjänst som konfigurerats med Reminders Nej får inte sms-påminnelse eller sms till mobil självincheckning. Tider som bokas på vårdtjänster som är rätt konfigurerade fungerar som de ska och patienten får sms.

Uppdaterad 250408 Driftstörning - Problem med laddning av ny personal-data

Akut

Område

IT/Telefoni

Start

2025-01-14 08:00

Beräknat avslut

2025-05-31 00:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

20250408

Produktionssättning av nytt API för Tessa genomfördes den 26/3. Kvalitetssäkring av data pågår för närvarande Observera att kvaliteten på personaldata därför kan variera medans kvalitetstester pågår. Mer info kommer när Tessa-data är kvalitetssäkrad.

20250403

Produktionssättning av nytt API för Tessa är planerat till den 26/3. Kvalitetssäkring av data pågår 27/3–7/4.

Observera att kvalitet på personaldata därför kan variera under denna period.
Från 8/4 ska Tessa-data vara kvalitetssäkrad.

 

20250328
Produktionssättning av nytt API för Tessa är planerat till den 26/3. Kvalitetssäkring av data pågår 27/3–3/4., observera att kvalitet på personaldata därför kan variera under denna period.
Från 2/4 ska Tessa-data vara kvalitetssäkrad.

 

 

20250325

Produktionssättning av nytt API för Tessa är planerat till den 26/3. Kvalitetssäkring av data pågår 27–28/3., observera att kvalitet på personaldata därför kan variera under denna period.
Från 31/3 ska Tessa-data vara kvalitetssäkrad.

 

20250311

Vi laddar vanligtvis  in personaldata för innevarande månad, sen gör vi också en uppdatering 2 månader bakåt i tiden. För närvarande behöver vi göra inläsning manuellt och därför laddas siffror från Tessa endast en gång per månad. Senaste uppdateringen av Tessa-data avseende januari och februari är genomförd 7 mars.

 

2025305

Vi laddar vanligtvis  in personaldata för innevarande månad, sen gör vi också en uppdatering 2 månader bakåt i tiden. För närvarande behöver vi göra inläsning manuellt och därför kommer endast siffror för januari och februari uppdateras vid nästa inläsning. Siffror för februari förväntas bli tillgängliga 11 mars.

 

250228

Vi laddar vanligtvis  in personaldata för innevarande månad, sen gör vi också en uppdatering 2 månader bakåt i tiden. För närvarande behöver vi göra inläsning manuellt och därför kommer endast siffror för januari och februari uppdateras vid nästa inläsning. Siffror för februari förväntas bli tillgängliga 4 mars.

Omfattning

Påverkar laddningen PSUTDATA

Påverkan

Personalrapporter

Starttid

2025-01-12 Kl: 08:00

Sluttid

Okänt

Kontaktperson

Ulf Thor AI/Beslutsstöd

Driftstörning - Platina

Avslutad

Område

IT/Telefoni

Start

2025-05-07 15:30

Beräknat avslut

2025-05-09 08:30

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning

Under tidsperioden 2025-05-06 klockan 12.00 — 2025-05-07 klockan 08.30 så skickades det ut felaktiga länkar från Platina.

De felaktiga länkarna leder till ett felmeddelande som säger "Din anslutning är inte privat". Länken är i det här fallet inte skadlig men du kommer inte åt din/dina avvikelser eller ärenden via länkarna i mejlet utan gå in via https://platina.regionhalland.se/Platina/Länk till annan webbplats.

Länkar som skickats ut efter tidsperioden fungerar som normalt. Vid problem vänligen kontakta oss via ett ärende i ServicedeskLänk till annan webbplats..

Starttid

2025-05-06 12:00

Sluttid

2025-05-09 08:30

Kontaktperson

Patrik Ingblom, RK ITD Applikationer för interna stödsystem, patrik.ingblom@regionhalland.se

3 driftstörningar - sida 1 av 1

<< < 1 > >>