Oplanerad driftstörning - Care Assist / Handenheter för patientövervakning
Akut
IT/Telefoni
2026-04-01 19:00
2026-04-07 17:00
Omfattning:
Går inte att se kurvor och numeriska värden under tilldelningar i handenheterna för patientövervakningen.
Larmen går fram men vi kan inte garantera fortsatt funktion.
Vid osäkerhet använd reservrutin.
Påverkan:
Påverkar alla handenheter till Care Assist / patientövervakning - både i Halmstad och Varberg. Leverantören arbetar på en lösning.
Avdelning 17 Neonatal Halmstad
Avdelning 41 Medicin Halmstad
Avdelning 42 Medicin Halmstad
Avdelning 62 Barn och Ungdom Halmstad
Avdelning 63 Barn och Ungdom Halmstad
PCI-enheten Halmstad
Avdelning 4C Medicin Varberg
Avdelning 5C Medicin Varberg
Starttid:
2026-04-01 kl. 19:00
Sluttid:
Prel 2026-04-07 kl. 17:00
Kontaktperson:
MT-Beredskap (ring växeln 035-13 48 00)
Planerad driftstörning – Cosmic Utbildningsmiljö uppgradering
Enligt plan
IT/Telefoni
2026-03-30 08:00
2026-04-05 17:00
Omfattning:
Cosmic Utbildningsmiljö uppgraderas till version 3.0 SP4
Påverkan:
Mindre störningar kan förekomma.
Starttid:
2026-03-30 kl. 08:00
Sluttid:
2026-04-05 kl. 17:00
Kontaktperson:
Cecilia Millheim, Huvudjournal och hälsoinformatik
Debiteringsunderlag med felaktigheter
Akut
IT/Telefoni
2026-03-10 13:00
2026-04-30 17:00
Omfattning
Debiteringsunderlaget gällande Telefoni och Dator.
Påverkan
Efter uppgraderingen som gjordes har det blivit ett fel i debiteringsunderlagen där det inträffar radbrytning efter varje objekt. Felet kvarstår då det är en bugg i systemet som leverantören håller på att avhjälpa.
Vidare så är det även fel i underlaget vad gäller samtal och vissa kostnader som uppstått. En korrigering av det som blivit fel i underlaget sker troligen på debiteringsunderlag för april månad (alltså nästkommande underlag)
Leverantören håller på med rättningar
Starttid
2026-03-10
Sluttid
Okänd
Kontaktperson
Vid frågor kontakta Servicedesk telefoni 010-476 19 00 (61900)