Direkt till innehållet
Länk till förstasidan

LÖST kl 15:15 Driftstörning eHäslomyndigheten t. ex. eRecept

Område

IT/Telefoni

Start

2020-08-18 14:15

Beräknat avslut

2020-08-18 16:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Tjänster ej tillgänglig på grund av driftstörning hos eHälsomyndigheten.
Gäller t.ex. eRecept och Pascal

Driftstoppsrutin ska användas.

Felsökning pågår.

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning SITHS

Område

IT/Telefoni

Start

2020-08-18 14:00

Beräknat avslut

2020-08-19 07:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
SITHS, mina sidor certifikatshantering

Påverkan:
All certifikatshantering via SITHS-admin och mina sidor påverkas.
det fungerar inte att uppgradera sitt SITHS-kort till E-id.

Inte heller att hantera reservkort.
Felsökning hos Inera pågår

Starttid:
2020-08-18 14:00

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftavbrott - Obstetrix och Milou

Område

IT/Telefoni

Start

2020-08-18 12:00

Beräknat avslut

2020-08-18 13:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Obstetrix och Milou stängt för service

Påverkan:
Under stoppet bör Obstetrix vara stängt, inte bara utloggat med F8 (annars blir det felmeddelande då Obstetrix startas igen), Milou kommer inte att fungera. För övrigt går datorerna bra att använda.

Starttid:
2020-08-18 kl. 12:00

Sluttid:
2020-08-18 kl. 13:00

Kontaktperson:
Lena Johansson, IT-Service, 0340-580293

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Uppd. kl 10.12 Brand i UPS Ställverk TS4 Varbergs sjukhus

Område

IT/Telefoni

Start

2020-08-18 06:55

Beräknat avslut

2020-08-19 00:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Branden är nu släckt. Arbetet med att få igång UPS fortsätter.

Omfattning:

Brand i UPS ställverk TS4 2020-08-18 som omfattar verksamheterna Akuten, Ortopedimottagningen, Ögonmottagningen, Ö-N-H mottagningen, Blodcentralen och lab.  Berörda avdelningar är informerade. Tekniker på plats för att avhjälpa och starta igång UPS:en.

Påverkan:

UPS kraft tillfälligt borta från berörda avdelningar. Vid strömbortfall kommer elkraften igång efter 15-30 sekunder och detta kan ha påverkan för utrustning och verksamhet. Vid frågor kontakta Elanläggningsansvarig Tomas Hansson eller Elingenjör Dan Johansson alternativt Förvaltare Dennis Andreasson 

Starttid:

2020-08-18 06:55

Sluttid:

-

Kontaktpersoner:

Tomas Hansson

Dan Johansson

Dennis Andreasson

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - Business Objects - VAS

Område

IT/Telefoni

Start

2020-08-17 07:30

Beräknat avslut

2020-08-17 20:00

Uppdateringar

1

 
Beskrivning

Omfattning:
Business Objects, Qlik Sense

Påverkan:
Laddning av data från VAS har inte fungerat och det görs en omladdning som beräknas vara klar den 17/8 kl. 19.00

Starttid:
2020-08-17 kl. 07.30

Sluttid:
Okänt

Kontaktperson:
Carl Troff, 0768034984

Uppdatering 1:

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

TELE - TeleQ och Spondi har vissa störningar

Område

IT/Telefoni

Start

2020-08-10 09:30

Beräknat avslut

2020-08-10 15:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

TeleQ och Spondi har för tillfället en driftstörning gällande kontakt med Telia- och Telenor-abonnemang. Det kan både vara svårt att ringa upp dessa patienter och det kan finnas svårigheter för patienterna att ringa till sin mottagning. Övriga telefonoperatörer fungerar normalt.

Felsökning pågår av leverantör.

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - Lifecare

Område

IT/Telefoni

Start

2020-08-10 07:00

Beräknat avslut

2020-08-10 09:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Felsökning pågår hos leverantör

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning Webcert(sjukintyg)

Område

IT/Telefoni

Start

2020-08-05 09:00

Beräknat avslut

2020-08-07 08:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Uppdaterad 09:00

Fortsatt driftstörning i Webcert(sjukintyg)
Felsökning pågår av leverantör

Reservrutin skall användas.

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftavbrott - Cytobase

Område

IT/Telefoni

Start

2020-08-05 08:00

Beräknat avslut

2020-08-05 08:30

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Beställningar till APL kommer inte fram p.g.a. akut underhåll på en kraftledning hos underleverantören IP-Only.

Underhållet beräknades vara löst 2020-08-04 kl.21.00 men fortfarande oklart om systemet rullar som det ska.

 

Bevaka kvittenser i Cytobase och använd reservrutin vid behov.

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Löst 18.40 Driftstörning Nationella tjänster som Webcert(sjukintyg) och Pascal

Område

IT/Telefoni

Start

2020-08-04 14:00

Beräknat avslut

2020-08-04 21:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Pascal och Webcert fungerar återigen enligt leverantör.
----------------------------------------------------
Problem Webcert, står bara och snurrar.
Problem vid inloggning i Pascal
Just nu kan man uppleva problem med att logga in i Pascal.
Felsökning pågår av leverantör

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

1395 driftstörningar - sida 120 av 140