Direkt till innehållet
Länk till förstasidan

Driftavbrott - Medspeech akuträttning

Område

IT/Telefoni

Start

2022-06-01 22:30

Beräknat avslut

2022-06-02 00:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Den 1/6 22:30 så kommer de problem som har upptäckts i Medspeech sedan förberedelser för den nya versionen 3.8.5 genomfördes den 11/5 att åtgärdas.

Tidplan för uppgraderingen:
22:30 – Medspeech stängs
ca. 00:00 - Medspeech fungerar som vanligt igen

Omfattning:
Dikteringssystemet Medspeech omfattas.

Påverkan:
Under tiden för avbrottet så går det inte att använda Medspeech och reservlösning för diktering kan användas vid behov på Hallands sjukhus.
Information om driftstoppet kommer också att publiceras under Driftstörningar på Intranätet och i Driftinformation, samt kommer i VAS inloggningsbild från kl. 07.00 den 11/5.

Starttid:
2022-06-01 kl. 22:30

Sluttid:
2022-06-02 kl. 00:00

Kontaktperson:
Karin Westholm, Digitalisering av hälso- och sjukvård

Driftavbrott - Obstetrix och Milou

Område

IT/Telefoni

Start

2022-06-01 12:00

Beräknat avslut

2022-06-01 13:30

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Obstetrix och Milou stängt för service.

Påverkan:
Under stoppet bör Obstetrix vara stängt, inte bara utloggat med F8 (annars blir det felmeddelande då Obstetrix startas igen), Milou kommer inte att fungera. För övrigt går datorerna bra att använda.

Starttid:
2022-06-01 kl. 12:00

Sluttid:
2022-06-01 kl. 13:30

Kontaktperson:
Lena Johansson, IT-Service, 0340-580293

Driftavbrott - Carita

Område

IT/Telefoni

Start

2022-05-31 20:00

Beräknat avslut

2022-05-31 23:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Ett servicefönster är planerat för utbyte av servrar för Carita.

Påverkan:
Under servicefönstret går det inte att använda Carita.

Starttid:
2022-05-31 kl. 20:00

Sluttid:
2022-05-31 kl. 23:00

Kontaktperson:
Karin Westholm, Digitalisering av hälso- och sjukvård

Driftstörning - Stöd och behandling

Område

IT/Telefoni

Start

2022-05-31 17:00

Beräknat avslut

2022-05-31 19:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Uppgradering i plattformen.

Påverkan:
Totalt avbrott för både personal samt invånare i Stöd och behandlings plattformen under uppgraderingen.

Starttid:
2022-05-31 kl. 17.00

Sluttid:
2022-05-31 kl. 19.00

Kontaktperson:
Boel Göransson, E-hälsa och invånartjänster, 035-2416384

LÖST - PMO

Område

IT/Telefoni

Start

2022-05-31 09:30

Beräknat avslut

2022-05-31 14:25

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Problemet är nu löst!
PMO bör dock startas om innan man återupptar arbetet.

Starttid:
2022-05-31 kl. 09:30

Sluttid:
2022-05-31 kl. 14:25

Driftstörning - 1177 Vårdguiden på telefon

Område

IT/Telefoni

Start

2022-05-27 11:00

Beräknat avslut

2022-05-27 13:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Just nu är det problem att logga in i RGS. Inloggning kan göras via nödstart.
Invånare påverkas således inte av störningen.

Felsökning pågår.

Driftstörning - Carita SMS funktion.

Område

IT/Telefoni

Start

2022-05-27 10:35

Beräknat avslut

2022-05-27 13:25

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning: 

Driftstörning i Carita SMS funktion.

Påverkan:

SMS funktionen i Carita kan inte användas. Felsökning hos leverantör pågår.

 

Driftstörning - Platform24

Område

IT/Telefoni

Start

2022-05-24 13:00

Beräknat avslut

2022-05-24 15:10

Uppdateringar -
 
Beskrivning

​Vår leverantör av Platform24 har just nu en driftstörning som påverkar delar av plattformen.

Det är problem med inloggning.
Kan visa meddelande "Serverfel".

Leverantören arbetar på att lösa detta med högsta prioritet

Servicefönster - 1177 Vårdguidens e-tjänster

Område

IT/Telefoni

Start

2022-05-23 17:00

Beräknat avslut

2022-05-23 22:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Ett servicefönster är planerat av leverantör för en ny release som innehåller första steget i den nya tidbok: version 22.02. I denna version är det främst gränssnittet för invånare som förändras.

Påverkan:
Kl. 17.00 kommer 1177 Vårdguidens e-tjänster att stängas ned, vilket innebär att varken invånare eller vårdpersonal kommer att kunna logga in eller vara inloggade. Servicefönstret pågar till 22:00, men tjänsten kan komma att öppnas tidigare, om inga komplikationer uppstår.

Starttid:
2022-05-23 kl. 17:00

Sluttid:
2022-05-23 kl. 22:00

Kontaktperson:
Yvonne Mårlind, E-hälsa och invånartjänster

Servicefönster - eFrikort

Område

IT/Telefoni

Start

2022-05-21 21:00

Beräknat avslut

2022-05-22 05:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Ett servicefönster för eFrikort är planerat av leverantör.

Påverkan:
Inloggade användare kan ev tappa kontakten med eFrikort och måste logga in igen.
Vid ankomstregistrering kan felmeddelanden visas i VAS/Aweria och efterregistreringar behöver göras.

Starttid:
2022-05-21 kl. 21:00

Sluttid:
2022-05-22 kl. 05:00

Kontaktperson:
Karin Westholm, Digitalisering av hälso- och sjukvård

801 driftstörningar - sida 3 av 81

<< < 1 2 3 4 5 6 7 > >>