Direkt till innehållet
Länk till förstasidan

Planerad driftstörning TeleQ-uppgradering v. 11.16

Område

IT/Telefoni

Start

2024-09-12 13:00

Beräknat avslut

2024-09-12 17:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning

Uppgradering upp till version 11.16 Release notes.

Påverkan

Aurora teleQ kommer att vara tillgängligt under servicefönstret och man kan förväntas arbeta som vanligt under arbetets gång.

Starttid

2024-09-12 kl. 13.00

Sluttid

2024-09-12 kl. 17.00

Kontaktperson

Vid frågor kontakta Servicedesk Telefoni, 010-4761900

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - Problem med formulär i VAS | Uppdaterad 15/10

Område

IT/Telefoni

Start

2024-09-12 00:00

Beräknat avslut

2024-10-22 12:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Pågående problem med att vissa formulär i VAS ibland plötsligt stängs ner.
Rättning planerad 22/10 i samband med driftsättning VAS 52.1

Påverkan:
Samtliga användare i VAS kan påverkas.

Starttid:
2024-09-12

Sluttid:
I samband med driftsättning VAS 52.1

Kontaktperson:
Karin Westholm, 073-1432113

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftavbrott VAS 11/9

Område

IT/Telefoni

Start

2024-09-11 22:30

Beräknat avslut

2024-09-12 02:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Den 11/9–2024 planerar vi att uppgradera VAS till en ny version, VAS 52.0.01. Det blir ett avbrott med läskopia.

Preliminär tidplan för uppgraderingen:

22.30 - VAS produktion stoppas - VAS och NCS mfl kan inte nås

ca 23:00 - VAS läskopia startas - VAS och NCS mfl kan nås

ca 01:00 - VAS läskopia stoppas - VAS och NCS mfl kan inte nås

ca 01:30 - VAS produktion startas - VAS och NCS mfl kan nås som vanligt. Resterande tester pågår i ca 30 minuter för att säkerställa all funktionalitet.

Omfattning

VAS och de system som öppnas från VAS samt remiss och svar omfattas av driftavbrottet.

Påverkan

Under tiden som läskopian är tillgänglig går det att läsa information, men inte uppdatera i VAS. Det går också att öppna t ex: NCS, Aweria och Medspeech från VAS läskopia. För mer information om påverkan vid läsläge se: Guide för VAS läslägeLänk till annan webbplats.

Driftavbrottsrutiner ska förberedas och användas vid behov.

För utskrift av aktuella ordinationer, se denna guideLänk till annan webbplats.

Information om driftstoppet kommer också att publiceras under Driftstörningar på Intranätet och i Driftinformation, samt kommer i VAS inloggningsbild från kl. 07.00 den 11/9-2024.

Starttid

2024-09-11 Kl. 22:30

Sluttid

2024-09-12 Kl. 02:00

Kontaktperson

Niklas Persson, Huvudjournal och hälsoinformatik, 0705-273315
Mattias Karlsson, Huvudjournal och hälsoinformatik, 0790-622394

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Planerat driftavbrott Sectra RIS/PACS

Område

IT/Telefoni

Start

2024-09-05 05:00

Beräknat avslut

2024-09-05 10:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Röntgen Hallands informations- och bildhanteringssystem, Sectra RIS/PACS, uppgraderas vilket innebär driftavbrott som beräknas vara cirka 5 timmar. Manuella rutiner tillämpas under tiden.


Påverkan:
Totalt avbrott i Sectra RIS/PACS, vilket påverkar all verksamhet på Röntgen Halland. Remisser måste sändas på papper, följ rutin: Röntgen driftstopp Sectra RIS.

Bilder som tas under driftstoppet kan enbart visas på röntgenmottagningen. Under driftstoppet kommer inga nya bilder att sparas i Sectra PACS och de kan inte heller visas i Vue Motion. Bilder tagna och slutsignerade före driftsstoppet kan ses i Vue Motion. Rutin: Röntgen driftstopp Sectra PACS


Starttid:
2024-09-05 kl. 05:00

Sluttid:
2024-09-05 kl. 10:00


Kontaktperson:

Anna Hillertz Brännström, MTA

John Gabrielsson, MTA

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - 1177 Personalverktyg

Område

IT/Telefoni

Start

2024-09-04 10:33

Beräknat avslut

2024-09-04 18:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning

Pågående störning

Påverkan

Felsöks av Inera

Starttid

2024-09-04 KL 10:30

Sluttid

2024 09-04

Kontaktperson

Mattias Karlsson

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - Cosmic e-learning

Område

IT/Telefoni

Start

2024-09-04 08:42

Beräknat avslut

2024-09-04 10:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning

Otillgängligt. Felanmält till leverantör.

Påverkan

-

Starttid

2024-09-04 KL 08:42

Sluttid

oknt

Kontaktperson

Victor Carlefred

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Planerat driftavbrott – Pillan

Område

IT/Telefoni

Start

2024-09-03 10:00

Beräknat avslut

2024-09-03 11:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Driftsättning ny version.

Påverkan:
Pillan kommer inte vara tillgänglig under tiden.

Starttid:
2024-09-03 kl. 10:00

Sluttid:
2024-09-03 kl. 11:00

Kontaktperson:
Magnus Svärd, RK ITD, 0701-821654

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - SMS-leveranser från VAS och Mobilsjälvincheckning

Område

IT/Telefoni

Start

2024-08-28 13:15

Beräknat avslut

2024-08-28 15:09

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning

-

Påverkan

Driftstörning som kan påverka

Starttid

2024-08-28 Kl 13:15

Sluttid

Oklart

Kontaktperson

Mattias Karlsson

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - Inloggningsproblem 1177

Område

IT/Telefoni

Start

2024-08-27 10:00

Beräknat avslut

2024-08-28 09:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning

Inloggningsproblem i 1177. Felsökning pågår

Starttid

2024-08-27 10:00

Kontaktperson

Mattias Karlsson

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning – e-tjänster 1177, Formulärhantering och Stöd o Behandling

Område

IT/Telefoni

Start

2024-08-23 14:00

Beräknat avslut

2024-08-27 09:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning

Störningar av och till i ovanstående applikationer. Felsökning pågår.

Påverkan

Sporadiska problem att logga in, seghet och svårt att genomföra vissa uppgifter.

Starttid

2024-08-23 kl. 14:00

Kontaktperson

Mattias Karlsson, e-hälsa och invånartjänster

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

1431 driftstörningar - sida 10 av 144

<< < 7 8 9 10 11 12 13 > >>