Driftinformation

Omfattning

Det har upptäckts ett allvarligt fel i AKnet när meddelande skickas via 1177 med funktionen "Valfritt meddelande" (mall väljs, en förhandsgranskning erhålls och sedan väljs Extern leverantör).

Detta sätt att skicka meddelande fungerar endast en gång, nästa gång ett sådant meddelande skickas till nästa patient ligger föregående patientmeddelande kvar och skickas även till nästa patient.

Detta innebär att den andra patienten får den förste patientens meddelande och sitt egna. För att undvika detta fel måste sidan uppdateras (Ctrl+F5) eller ut- och inloggning ske i systemet. Felet uppstår inte om meddelande skickas med funktionen "Meddelande skicka/utskrift" - där fungerar det helt korrekt, och det är denna funktion som ska användas till dess att felet är åtgärdat.

Påverkan

Funktionen "Valfritt meddelande" får inte användas fram till felet är rättat, vilket det blir idag måndag 26 oktober med start klockan 16:00.

Driftavbrottet, under vilket felet rättas, beräknas vara klart klockan 17:00.

Under driftavbrottet får ​Reservrutin​ användas.

Starttid

Pågående
2026-10-26 klockan 16:00 (för driftavbrottet).

Sluttid

2026-10-26 klockan 17:00

Kontaktperson

Magnus Svärd, IT och Digitalisering, 0701-82 16 54.

Kajsa Sellén, IT och Digitalisering, 0790-98 92 52.