Direkt till innehållet
Länk till förstasidan

Servicefönster - Pascal

Område

IT/Telefoni

Start

2020-03-01 20:00

Beräknat avslut

2020-03-01 23:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Driftsättning av Pascal release 2.3

Påverkan:
Under servicefönstret kan Pascal tillfälligt var otillgänglig. Korta avbrott kan förekomma och inloggade användare kan bli utloggade och behöva logga in igen. För innehåll se inera.se/Pascal.

Starttid:
2020-03-01 kl. 20:00

Sluttid:
2020-03-01 kl. 23:00

Kontaktperson:
Lena Johansson, IT-Service, 0340-580293

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - 1177 Vårdguidens Personalsida

Område

IT/Telefoni

Start

2020-02-28 14:00

Beräknat avslut

2020-03-02 11:07

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:

1177 Vårdguidens personalverktyg

 

Påverkan:

I personalverktyget är mottagningar borta och det ser ut som att man inte har behörighet.

 

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - Pascal

Område

IT/Telefoni

Start

2020-02-28 09:37

Beräknat avslut

2020-02-28 12:45

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Just nu går det inte att nå Pascal.

Felsöks hos leverantör.

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning: Internet/Sjunet

Område

IT/Telefoni

Start

2020-02-27 19:00

Beräknat avslut

2020-02-27 21:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
För att validera redundansen på våra brandväggar samt att reservförbindelse till internet fungerar, kommer tester att genomföras.

Påverkan:
Samtliga system som utnyttjar internet/sjunet påverkas.
Under tiden tester pågår kan man uppleva kortare avbrott i nätverkstrafiken mot internt/sjunet.

Starttid:
2020-02-27 kl. 19:00

Sluttid:
2020-02-27 kl. 21:00

Kontaktperson:
Lasse Sjöberg, IT-Service, 035-134875

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftavbrott - Infektionsverktyget

Område

IT/Telefoni

Start

2020-02-27 18:00

Beräknat avslut

2020-02-27 22:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Driftsättning av ny release

Påverkan:
Tjänsten kommer ej att vara tillgänglig under servicefönstret.

Starttid:
2020-02-27 kl. 18:00

Sluttid:
2020-02-27 kl. 22:00

Kontaktperson:
Lena Johansson, IT-Service, 0340-580293

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftavbrott - PMO BHV-Journal

Område

IT/Telefoni

Start

2020-02-27 08:00

Beräknat avslut

2020-02-27 10:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Uppgradering av PMO till version 10.1

Påverkan:
PMO kommer inte vara tillgängligt under tiden för avbrottet.

Starttid:
2020-02-27 kl. 08:00

Sluttid:
2020-02-27 kl. 10:00

Kontaktperson:
Lena Johansson, IT-Service, 0340-580293

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - VAS Uppdaterad

Område

IT/Telefoni

Start

2020-02-27 07:00

Beräknat avslut

2020-02-27 10:45

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Uppdaterad 08:45.
Problemet skall nu vara åtgärdat.
Om den grå rutan kvarstår, vänligen starta om VAS.
Om den kvarstår efter omstarten ber vi er kontakta servicedesk.

_________________________________________________________________

Vid öppnande av VAS så drabbas vissa personer av en grå ruta som täcker skärmen.
Det går att använda VAS som vanligt om denna ruta minimeras.
Felsökning pågår.

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftavbrott - VAS

Område

IT/Telefoni

Start

2020-02-26 22:30

Beräknat avslut

2020-02-27 01:05

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Driftavbrott VAS

Den 26/2-2020 uppgraderas VAS till en ny version, VAS 40. Det blir ett avbrott med läskopia. Utbildningsmöjligheter finns via Skype. För mer information om utbildning och innehåll läs nyhet på intranätet eller vårdgivarewebben.

Tidplan för uppgraderingen:
22.30 - VAS produktion stoppas - VAS och NCS kan inte nås
ca 23:00 - VAS läskopia startas - VAS och NCS kan nås
ca 00:55 - VAS läskopia stoppas - VAS och NCS kan inte nås
ca 01:05 - VAS produktion startas  - VAS och NCS kan nås som vanligt.

Omfattning:
VAS och de system som öppnas från VAS samt remiss och svar omfattas av driftavbrottet.

Påverkan:
Under tiden som läskopian är tillgänglig går det att läsa information, men inte uppdatera i VAS. Det går också att öppna NCS från VAS läskopia. För mer information om påverkan vid läskopia se: Guide för VAS Läsdatabas

Driftstoppsrutiner ska förberedas och användas vid behov.
För utskrift av NCS utdelningslista inför stoppet se denna guide.

Information om driftstoppet kommer också att publiceras under Driftstörningar på Intranätet och i Driftinformation, samt kommer i VAS inloggningsbild från kl. 07.00 den 26/2-2020.

Starttid:
2020-02-26 kl. 22:30

Sluttid:
2020-02-27 ca. 01:05

Kontaktperson:
Karl Ingmansson, IT-Service, 035-2416493

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Servicefönster Svevac

Område

IT/Telefoni

Start

2020-02-26 19:00

Beräknat avslut

2020-02-26 22:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Driftsättning av ny release i produktion.

Påverkan:
Tjänsten är inte tillgänglig för användarna under servicefönstret.

Starttid:
2020-02-26 kl. 19:00

Sluttid:
2020-02-26 kl. 22:00

Kontaktperson:
Lena Johansson, IT-Service, 0340-580293

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - Business Objects

Område

IT/Telefoni

Start

2020-02-26 09:00

Beräknat avslut

2020-02-26 11:10

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Business ObjectsPåverkan:
Akut systemunderhåll som gör att systemet inte är tillgängligt under perioder.

Starttid:
2020-02-26 kl. 09.00

Sluttid:
Ej känt

Kontaktperson:
Carl Troff, 0768034984

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

788 driftstörningar - sida 71 av 79