Direkt till innehållet
Länk till förstasidan

Akut driftavbrott - TeleQ

Område

IT/Telefoni

Start

2020-04-01 12:15

Beräknat avslut

2020-04-01 12:30

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Information från leverantör.
Akut omstart av Aurora teleQ kommer att göras idag 2020-04-01 med start kl 12.15. Förväntad nedtid är 5 minuter då Aurora teleQ kommer att vara otillgängligt.
Det kommer inte att kunna gå att logga in, ringa in eller ut.
Vissa delar av Aurora teleQ fungerar inte som det ska och för att försäkra att systemet är fortsatt stabilt så behöver vi starta om systemet.

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - Business Objects - Beläggningsuppföljning

Område

IT/Telefoni

Start

2020-04-01 08:00

Beräknat avslut

2020-04-02 08:50

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Påverkan:

Laddning av beläggningsuppföljning har inte fungerar och felsökning pågår.

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftavbrott: Trådlösa nätverket

Område

IT/Telefoni

Start

2020-03-31 23:00

Beräknat avslut

2020-04-01 02:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Underhållsarbete/uppdatering av det trådlösa nätverket.
Gäller samtliga trådlösa nätverk/SSID på inom Region Halland. (RHWLAN, RHMOBIL, LTWTP samt Region Halland Guest).

Påverkan:
Det trådlösa nätverket kommer att vara otillgängligt hela eller delar av perioden.
Arbetet påverkar all utrustning som kommunicerar via trådlösa nätverket.

Exempel på funktioner som påverkas.
Care event
POC-datorer
Mobila RTG
EKG-maskiner
Enkät-plattor
Logbuch patienttransport
Medicinvagnar
Trådlösa datorer
Gästnätverket (Region Halland Guest)

Starttid:
2020-03-31 kl. 23:00

Sluttid:
2020-04-01 kl. 02:00

Kontaktperson:
Magnus Gabrielsson, IT-Service, 0730936541

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftavbrott - Intygstjänster

Område

IT/Telefoni

Start

2020-03-31 21:00

Beräknat avslut

2020-04-01 01:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Ett servicefönster är planerat av leverantör för leverans av ny version av Intygstjänster:2020:1

Påverkan:
Under servicefönstret går det inte att använda några av intygstjänsterna: Webcert, Intygsstatistik och Mina intyg.

Starttid:
2020-03-31 kl. 21:00

Sluttid:
2020-04-01 kl. 01:00

Kontaktperson:
Anette Larssson, IT-service, 070-5781802

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftavbrott - Infektionsverktyget

Område

IT/Telefoni

Start

2020-03-31 18:00

Beräknat avslut

2020-03-31 22:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Driftsättning av ny release

Påverkan:
Tjänsten kommer ej att vara tillgänglig under servicefönstret.

Starttid:
2020-03-31 kl. 18:00

Sluttid:
2020-03-31 kl. 22:00

Kontaktperson:
Lena Johansson, IT-Service, 0340-580293

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftavbrott - 1177 Vårdguidens e-tjänster

Område

IT/Telefoni

Start

2020-03-31 17:00

Beräknat avslut

2020-03-31 22:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Leverantör har planerat ett servicefönster för att driftsätta en ny release av 1177 Vårdguidens e-tjänster med förbättrad funktionalitet och rättningar.

Påverkan:
Under servicefönstret så kommer varken invånare eller vårdpersonal att kunna logga in eller vara inloggade i tjänsten.

Starttid:
2020-03-31 kl. 17:00

Sluttid:
2020-03-31 kl. 22:00

Kontaktperson:
Anna Thelin, IT-service, 070-8110263

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - Nätverksstörningar i Kungsbacka

Område

IT/Telefoni

Start

2020-03-31 14:00

Beräknat avslut

2020-03-31 15:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Det förekommer störningar på nätverket i Kungsbacka.

Felsökning pågår.

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftavbrott - Obstetrix och Milou

Område

IT/Telefoni

Start

2020-03-31 12:00

Beräknat avslut

2020-03-31 13:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Obstetrix och Milou stängt för service

Påverkan:
Under stoppet bör Obstetrix vara stängt, inte bara utloggat med F8 (annars blir det felmeddelande då Obstetrix startas igen), Milou kommer inte att fungera. För övrigt går datorerna bra att använda.

Starttid:
2020-03-31 kl. 12:00

Sluttid:
2020-03-31 kl. 13:00

Kontaktperson:
Lena Johansson, IT-Service, 0340-580293

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftavbrott - Lifecare

Område

IT/Telefoni

Start

2020-03-30 14:00

Beräknat avslut

2020-03-30 14:30

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omstart av applikation. Avbrott på 30 minuter.

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Uppdatering/driftstörning av Sjukreseintyg (Itrip WebIntyg)

Område

IT/Telefoni

Start

2020-03-30 10:30

Beräknat avslut

2020-03-30 12:00

Uppdateringar

1

 
Beskrivning

Omfattning:
Uppdatering/driftstörning av Sjukreseintyg (Itrip WebIntyg)

Påverkan:
Totalt avbrott mellan 10:30-12:00 eller sporadiska störningar

Starttid:
2020-03-30 kl. 10:30

Sluttid:
2020-03-30 kl. 12:00

Kontaktperson:
Mats Emanuelsson, Stab Ambulans diagnostik och hälsa, 035-134234

Uppdatering 1:

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

682 driftstörningar - sida 57 av 69