Direkt till innehållet
Länk till förstasidan

Driftstörning - Business Objects - VAS

Område

IT/Telefoni

Start

2020-08-17 07:30

Beräknat avslut

2020-08-17 20:00

Uppdateringar

1

 
Beskrivning

Omfattning:
Business Objects, Qlik Sense

Påverkan:
Laddning av data från VAS har inte fungerat och det görs en omladdning som beräknas vara klar den 17/8 kl. 19.00

Starttid:
2020-08-17 kl. 07.30

Sluttid:
Okänt

Kontaktperson:
Carl Troff, 0768034984

Uppdatering 1:

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

TELE - TeleQ och Spondi har vissa störningar

Område

IT/Telefoni

Start

2020-08-10 09:30

Beräknat avslut

2020-08-10 15:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

TeleQ och Spondi har för tillfället en driftstörning gällande kontakt med Telia- och Telenor-abonnemang. Det kan både vara svårt att ringa upp dessa patienter och det kan finnas svårigheter för patienterna att ringa till sin mottagning. Övriga telefonoperatörer fungerar normalt.

Felsökning pågår av leverantör.

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - Lifecare

Område

IT/Telefoni

Start

2020-08-10 07:00

Beräknat avslut

2020-08-10 09:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Felsökning pågår hos leverantör

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning Webcert(sjukintyg)

Område

IT/Telefoni

Start

2020-08-05 09:00

Beräknat avslut

2020-08-07 08:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Uppdaterad 09:00

Fortsatt driftstörning i Webcert(sjukintyg)
Felsökning pågår av leverantör

Reservrutin skall användas.

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftavbrott - Cytobase

Område

IT/Telefoni

Start

2020-08-05 08:00

Beräknat avslut

2020-08-05 08:30

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Beställningar till APL kommer inte fram p.g.a. akut underhåll på en kraftledning hos underleverantören IP-Only.

Underhållet beräknades vara löst 2020-08-04 kl.21.00 men fortfarande oklart om systemet rullar som det ska.

 

Bevaka kvittenser i Cytobase och använd reservrutin vid behov.

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Löst 18.40 Driftstörning Nationella tjänster som Webcert(sjukintyg) och Pascal

Område

IT/Telefoni

Start

2020-08-04 14:00

Beräknat avslut

2020-08-04 21:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Pascal och Webcert fungerar återigen enligt leverantör.
----------------------------------------------------
Problem Webcert, står bara och snurrar.
Problem vid inloggning i Pascal
Just nu kan man uppleva problem med att logga in i Pascal.
Felsökning pågår av leverantör

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning Carestream Vuemotion

Område

IT/Telefoni

Start

2020-08-03 08:00

Beräknat avslut

2020-08-03 10:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Just nu är det problem att titta på bilder via Carestream Vuemotion.

Felsökning pågår.

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - Remisser till IM Röntgen från VAS

Område

IT/Telefoni

Start

2020-07-28 10:00

Beräknat avslut

2020-07-28 16:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Kvittenser kommer in nu till VAS.
Remisserna kommer fram men de hanteras allt manuellt för tillfället av IM-Röntgen.

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - Surfa externt

Område

IT/Telefoni

Start

2020-07-09 10:00

Beräknat avslut

2020-07-09 10:20

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Felsökning pågår.

Påverkar bla O365 Teams mfl, mail, TeleQ

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Akut driftavbrott VAS ikväll 23:00 - OBS tidpunkt ändrad

Område

IT/Telefoni

Start

2020-07-02 23:00

Beräknat avslut

2020-07-02 23:30

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Akut driftavbrott VAS ikväll 23:00 - OBS tidpunkt ändrad

Pga ett akut problem i VAS så måste VAS startas om ikväll klockan 23:00. Det blir ett kort avbrott på max 30 minuter utan läskopia.

Omfattning: VAS och de system som öppnas från VAS omfattas av driftavbrottet.

Påverkan: Det går inte att använda VAS eller något av de system som öppnas från VAS, t ex NCS och Aweria, under driftstoppet.

Driftstoppsrutiner ska förberedas och användas vid behov. Utskrift aktuella ordinationer Aktuella ordinationer - Utskrift - NCS

Starttid: 2020-07-02 kl. 23:00

Sluttid: 2020-07-02 ca 23:30

Kontaktperson: Karin Westholm, IT-Service, 0340-58 02 95

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

1301 driftstörningar - sida 111 av 131