Planerat driftavbrott - 1177 Vårdguidens e-tjänster
IT/Telefoni
2023-09-19 17:00
2023-09-19 20:00
Omfattning:
Release i 1177 Vårdguidens e-tjänster
Påverkan:
Kl. 19.00 kommer 1177 e-tjänster att stängas ned, vilket innebär att varken invånare eller vårdpersonal kommer att kunna logga in eller vara inloggade. Servicefönstret pågar till 22:00, men tjänsten kan komma att öppnas tidigare, om inga komplikationer uppstår.
Releasen är en databasuppdatering för ökad resiliens i tjänsten.
Miljö:
Produktion
Starttid:
2023-09-19 kl. 19:00
Sluttid:
2023-09-19 kl. 22:00
Kontaktperson:
Mattias Karlsson, Huvudjournal och hälsoinformatik
Driftstörning – Lifecare
IT/Telefoni
2023-09-12 15:00
2023-09-12 19:00
Omfattning:
Underhållsarbete i Lifecare Servicefönster PaaS
Påverkan:
Lifecare är i läsläge under tiden underhållsarbetet utförs
Starttid:
2023-09-12 kl. 17:00
Sluttid:
2023-09-12 kl. 21:00
Kontaktperson:
Sanna Svedberg, applikationsspecialist, 070-2865707
Driftstörning - Mobil självincheckning
IT/Telefoni
2023-09-12 15:00
2023-09-12 19:00
Omfattning:
Vår leverantör av Mobilsjälvincheckning har ett planerat avbrott för underhåll av produktionsmiljön.
Påverkan:
Under detta tidsintervall är användning av mobil självinchecking inte möjlig.
Starttid:
2023-09-12 kl. 17:00
Sluttid:
2023-09-12 kl. 21:00
Kontaktperson:
Mattias Karlsson, Huvudjournal och hälsoinformatik
Driftstörning - Webcert, problem med inloggning
IT/Telefoni
2023-09-12 11:00
2023-09-13 06:00
Omfattning
Användare kan uppleva problem med att logga in i Webcert. Inera felsöker.
Starttid
2023-09-12 13:00
Kontaktperson
Mattias Karlsson Huvudjournal och Hälsoinfomatik
Driftstörning - 1177 Vårdguides e-tjänster och 1177 på telefon, invånare kan ha problem med logga in med BankID eller Freja.
IT/Telefoni
2023-09-12 06:55
2023-09-13 06:00
Omfattning:
1177 Vårdguides e-tjänster och 1177 på telefon
Påverkan:
1177 Vårdguides e-tjänster och 1177 på telefon, invånare kan ha problem med logga in med BankID eller Freja.
Starttid:
2023-09-12 kl. 08:55
Sluttid:
Okänt
Kontaktperson:
Mattias Karlsson, Huvudjournal och hälsoinformatik
Driftstörning – Självservice (Chefsroller och ev. andra roller)
IT/Telefoni
2023-09-12 06:45
2023-09-12 10:00
Omfattning:
Chefsroller och ev andra roller i självservice
Påverkan:
Går för tillfället inte komma in i systemet för andra roller än medarbetare.
Medarbetare kan logga in korrekt.
Starttid:
2023-09-12 kl. 08:45
Sluttid:
Okänt
Kontaktperson:
GAS, HR
Driftstörning – Kompetensportalen
IT/Telefoni
2023-09-11 06:00
2023-09-21 09:00
Omfattning:
Kompetensportalen
Påverkan:
Störningen gäller hela kompetensportalen.
Felsökning pågår hos leverantör Grade AB.
Starttid:
2023-09-11 kl. 08:00
Sluttid:
Okänt
Kontaktperson:
Emma Andersson, RK HR, 0340-663715
Planerat driftavbrott – Lifecare
IT/Telefoni
2023-09-06 15:00
2023-09-06 18:00
Omfattning:
Driftsättning i Lifecare av leveransversion 4.27
Påverkan:
Driftstopp i Lifecare under tiden leverantören lägger på ny produktion.
Under driftstoppet använd driftstoppsrutin
Starttid:
2023-09-06 kl. 17:00
Sluttid:
2023-09-06 kl. 20:00
Kontaktperson:
Sanna Svedberg, E-hälsa och invånartjänster 0702865707
Driftstörning - Stöd och behandlingsplattformen
IT/Telefoni
2023-09-06 06:40
2023-09-14 12:45
Vi har för närvarande följande problem i Stöd och behandling:
- Problem att spela upp video
- Vid uppstart av nytt moment finns inga aktiverade steg
- Felmeddelande vid försök att starta nytt moment
Samtliga dessa problem är intermittenta. Felsökning pågår
Planerat driftavbrott - 1177:s e-tjänster
IT/Telefoni
2023-09-05 17:30
2023-09-05 20:00
Omfattning:
1177:s e-tjänster
Påverkan:
Kl. 19:30 kommer 1177 e-tjänster att stängas ned, vilket innebär att varken invånare eller vårdpersonal kommer att kunna logga in eller vara inloggade.
Servicefönstret pågar till 22:00, men tjänsten kan komma att öppnas tidigare, om inga komplikationer uppstår.
Releasen innebär att ny och förbättrad funktionalitet, samt rättade fel driftsätts. Under servicefönstret kan även mjukvarukomponenter och hårdvara uppdateras.
Starttid:
2023-09-05 kl. 19:30
Sluttid:
2023-09-05 kl. 22:00
Kontaktperson:
Linnéa Blomster, E-hälsa & Invånartjänster, 072-4566515
Yvonne Mårlind, E-hälsa & Invånartjänster, 072-0842885