Driftinformation

Omfattning

Inga sms-påminnelser går ut från Cosmic. Driftstörning i Cosmic, felsökning pågår hos leverantör.

Påverkan

Sms-påminnelser från Cosmic

Starttid

2026-09-24 kl 10:30

Kontaktperson

Servicedesk

Uppdatering 13:10

Felet är nu avhjälpt och vi är tillbaka i normal drift.

_______________________________________________________________________

Uppdatering 11:15

Omfattning:
Problem med mobil självincheckning, Platform24, Mitt.regionhalland.se

Påverkan:
Invånare/Patienter kan inte använda ovanstående tjänster

Starttid:
2026-09-24 kl. 08:00

Sluttid:
Oklart i nuläget

Uppdatering 13:10

Felet är nu avhjälpt och vi är tillbaka i normal drift.

_______________________________________________________________________

Omfattning:
Inloggning från externa enheter med hjälp av Bank-ID/Freja

Påverkan:
Det går ej att logga in från externa enheter för närvarande

Starttid:
2026-09-24 kl. 10:00

Sluttid:
Oklart i nuläget

Omfattning:
För närvarande har vi störningar i kopplingen till NLL.
När förskrivningar skapas och kontakten tappas kan det resultera i att en förskrivning skapats trots att den inte syns i Cosmic läkemedelslista.
Det kan komma ett felmeddelande där användaren uppmanas att kontrollera förskrivningskollen innan ett nytt försök av förskrivning görs.
Kontrollera då att det inte finns dubbletter av samma förskrivningar i förskrivningskollen.

Fortsätt lägga ärenden och bifoga skärmklipp på eventuella felmeddelanden.

Påverkan:
Sporadiska störningar.

Starttid:
2026-09-13

Sluttid:
Felsökning pågår

Kontaktperson:
Cosmic förvaltning