Servicefönster - Svevac (INSTÄLLT)
IT/Telefoni
2020-03-24 16:00
2020-03-24 16:01
Omfattning:
Driftsättning av ny release i produktion.
Påverkan:
Tjänsten är inte tillgänglig för användarna under servicefönstret.
Starttid:
2020-03-24 kl. 18:00
Sluttid:
2020-03-24 kl. 22:00
Kontaktperson:
Lena Johansson, IT-Service, 0340-580293
Planerat driftavbrott - Hallandskatalogen
IT/Telefoni
2020-03-24 09:00
2020-03-24 19:00
Omfattning:
Hallandskatalogen samt synkar mot HSA-katalogen och nätverks-AD stängs ner för planerad produktionssättning av ny/förändrad funktionalitet.
Påverkan:
Kataloguppdaterare kan inte arbeta i katalogen under tiden för avbrottet.
Brådskande ändringar som inte kan vänta anmäls via Servicedesk eller e-post: hak.servicedesk@regionhalland.se.
Befintliga uppgifter i HSA-katalogen, nätverks-AD eller andra system som använder information från Hallandskatalogen eller HSA påverkas i regel inte (Internkatalogen undantagen).
Starttid:
2020-03-24 kl. 09:00
Sluttid:
2020-03-24 kl. 19:00
Kontaktperson: Karoline Koinberg, RGS Verksamhetsstöd IT, 010-4761909
Driftavbrott - e-recept och Pascal
IT/Telefoni
2020-03-21 23:00
2020-03-22 07:00
Omfattning:
eHälsomyndigheten driftsätter en ny release.
Påverkan:
Detta innebär driftstopp för samtliga tjänster inom eHälsomyndighetens tjänsteplattform t.ex. påverkas e-recept och Pascal. Under denna tidsperiod når inte e-recepten apoteken. Recept som skickas från NCS under denna tidsperiod, sänds till apotek när tjänsten återigen är i drift.
Starttid:
2020-03-21 kl. 23:00
Sluttid:
2020-03-22 kl. 07:00
Kontaktperson:
Lena Johansson, IT-Service, 0340-580293
Driftavbrott - NCS Läkemedel
IT/Telefoni
2020-03-18 22:30
2020-03-18 23:00
Omfattning:
Servicearbete ska göras på NCS:s servrar.
Påverkan:
Arbetet kräver ett driftstopp i NCS Läkemedel. Läsmiljön är tillgänglig, men även driftstoppsrutin ska följas.
Starttid:
2020-03-18 kl. 22:30
Sluttid:
2020-03-18 kl. 23:00
Kontaktperson:
Lena Johansson, IT-Service, 0340-580293
Driftavbrott: Information om kommande servicefönster för IT-system
IT/Telefoni
2020-03-18 19:00
2020-03-18 23:59
Driftavbrott: Information om kommande servicefönster/driftavbrott 2020-03-18 kl. 19:00 - 24:00
Övergripande kontaktperson: Håkan Hansson, IT-service, 035-136625
1)
Radiologi
Omfattning:
Carestream Vue Motion - (bilddistribution remittenter)
Carestream RIS/PACS – (Röntgen bildhantering)
Carestream IMS - (bild Arkiv)
PCI – VMC - (Kranskärlsröntgen)
TMC HSD – (bilddistribution Teleradiologi)
Påverkan:
Störningar och avbrott och begränsad tillgänglighet under tiden för driftsavbrottet
Tidpunkt:
Arbetet beräknas pågå mellan kl. 19:00 – 23:00
Kontaktpersoner:
Annika Wallster, RTG Halland, 035-131394
Ingemar Moran, MTA, 0340-481190
2)
System för Klinisk kemi
Omfattning:
Förändring och underhållsarbeten på alla system för Klinisk kemi.
Reservrutiner skall användas under tiden.
Påverkan:
Omnämnda system kommer att vara otillgängliga hela eller delar av perioden.
Manuella rutiner körs under servicefönster
Tidpunkt:
Arbetet beräknas pågå mellan kl. 19.00 - 23.00
Kontaktpersoner:
Jan Hildén, MTH Informationssystem, 0340-481481
Sofie Sandin, MTH Informationssystem, 035-134944
Bodil Arvidsson, Klinisk kemi, Halmstad, 035-131813
Elisabeth Holmqvist, Klinisk kemi, Varberg, 0340-481917
3)
Medspeech
Omfattning:
Underhåll på databasserver
Påverkan:
Kort avbrott som innebär att Medspeech kommer att behöva startas om, ett felmeddelande kommer att visas. Har diktat spelats in under avbrottet finns följande guide för hur det hanteras: https://zero.comaround.com/link/f16cbade8a4a4145b5fe08d784f5d7be/
Tidpunkt:
Ett kort avbrott kommer att ske någon gång mellan 22:30 – 23:00
Kontaktperson:
Karin Westholm, IT-Service, 0340-580295
4)
AmbulansEKG
Omfattning:
Uppdatering och underhåll av Corpuls – Ambulans EKG.
Påverkan:
Kommer inte gå att skicka in EKG från ambulanserna till Tracemaster under denna period.
Tidpunkt:
Arbetet beräknas pågå mellan kl. 20:00 – 21:00
Kontaktperson:
Kristofer Markham, MTH, 0340-481727
5)
Tracemaster, EKG granskning/lagring
Omfattning:
Uppdatering och underhåll av Tracemaster.
Påverkan:
Tracemaster kommer att vara otillgängligt hela eller delar av perioden.
Kommer ej gå att granska EKG i Tracemaster.
Tidpunkt:
Arbetet beräknas pågå mellan kl. 20:00 – 21:00
Kontaktperson:
Kristofer Markham, MTH, 0340-481727
6)
Syngo Dynamics
Omfattning:
Uppdatering och underhåll av operativsystem och system, säkerhetsuppdateringar mm.
Påverkan:
Omnämnt system kommer att vara otillgängligt hela eller delar av perioden. Detta är system som i huvudsak används dagtid.
Tidpunkt:
Arbetet beräknas pågå mellan kl. 19:00 - 21:00
Kontaktperson:
Kristofer Markham, MTH, 0340-481727
7)
WORKLIST på EKG-apparater och Ultraljudsapparater
Omfattning:
Uppdatering och underhåll av operativsystem och system, säkerhetsuppdateringar mm.
Påverkan:
Omnämnt system kommer att vara otillgängligt hela eller delar av perioden.
Tidpunkt:
Arbetet beräknas pågå mellan kl. 19:00 – 21:00
Kontaktperson:
Kristofer Markham, MTH, 0340-481727
8)
Miljö för Bentäthetsmätning
Omfattning:
Uppdatering och underhåll av operativsystem och system, säkerhetsuppdateringar mm.
Påverkan:
Omnämnt system kommer att vara otillgängligt hela eller delar av perioden.
Tidpunkt:
Arbetet beräknas pågå mellan kl. 19:00 – 21:00
Kontaktperson:
Kristofer Markham, MTH, 0340-481727
9)
Biztalk
Omfattning:
Uppdatering och underhåll av operativsystem och system, säkerhetsuppdateringar mm.
Påverkan:
All kommunikation genom Biztalk kommer att vara otillgänglig under hela eller delar av perioden.
VAS - Klinisk kemi: Tillfälliga driftstopp i Biztalk för elektroniska remisser och svar mellan 19-23. Tillämpa reservrutin.
VAS - Röntgen: Totalt driftstopp i Biztalk för elektroniska remisser och svar mellan 19-23. Tillämpa reservrutin.
Röntgen HSH använd: Rutin: Driftstopp röntgen RIS Carestream
Röntgen HSV använd: Rutin: Röntgen – Driftstopp RIS AGFA, remisser HSV
Ambulans EKG/EKG: Tillfälliga driftstopp för överföring av EKG till Tracemaster mellan 19-23. Tillämpa reservrutin.
E-recept: Fördröjning av överföring av e-recept till Apoteken Service mellan 19-23.
Aweria: Funktionaliteten att man i liggaren kan se när en labremiss eller RTG-remiss är skriven i VAS är ej tillgänglig mellan 19-23.
Tidpunkt:
Arbetet beräknas pågå mellan kl. 19.00 - 23.00
Kontaktperson:
Linda Malmros, IT-Service, 035-2416488
Malin Dymne, IT-service, 035-172853
10)
Beslutstödssystem
Omfattning:
Uppdatering och underhåll av operativsystem och system, inläsning, säkerhetsuppdateringar mm.
Påverkan:
Systemen kommer vara otillgängliga under delar av servicefönstret
Beslutstödssystem (ltdwutv3 och ltdw3)
Tidpunkt:
Arbetet beräknas pågå mellan kl. 19:00 - 23:00
Kontaktperson:
Thomas Persson, IT-Service, 035-136532
11)
Hallandskatalogen
Omfattning:
Uppdatering och underhåll av operativsystem och system, inläsning, säkerhetsuppdateringar mm.
Påverkan:
Kortare driftavbrott på omnämnda system, 5-10 minuter under tiden för servicefönstret.
Hallandskatalogen
Tidpunkt:
Arbetet beräknas pågå mellan kl. 19.00 - 24.00
Kontaktperson:
Håkan Hansson, IT-Service, 035-136625
12)
Platina
Omfattning:
Systemunderhåll.
Påverkan:
Allt arbete med GAS-ärenden, avvikelser, IT-behörigheter, möteshantering, diariet samt Meetings kan beröras.
Platina kan stundvis vara helt stängt under driftstörningen och hänvisning sker till manuella rutiner.
Tidpunkt:
Arbetet beräknas pågå mellan kl. 19.00 – 22.00
Kontaktperson:
Kristof Tornelv, IT-service, 035-134791
Driftstörning - Personalverktyget i 1177
IT/Telefoni
2020-03-17 13:00
2020-03-23 08:00
Just nu kan det vara problem att komma åt invånares ärenden. Man möts av kommunikationsproblem.
Se till att testa flera gånger då vi har märkt att det går att komma åt uppgifterna efter några försök.
Felsökning pågår.
Uppdaterad Driftstörning - Business Objects - Personal
IT/Telefoni
2020-03-16 16:08
2020-03-19 13:42
200316 16:00
Omfattning:
Business Objects
Påverkan:
Närvarotid stämmer inte i personalinformation. Felsökning pågår
200316 08:30
Omfattning:
Business Objects
Påverkan:
Närvarotid stämmer inte i personalinformation och daglig laddning av VAS har inte fungerat. Felsökning pågår.
Driftstörning - Trådlöst nätverk i södra Halland
IT/Telefoni
2020-03-16 12:40
2020-03-16 15:35
Omfattning:
Allt som går vi trådlöst nätverk i södra Halland.
Påverkan:
Trådlöst nätverk kommer och går.
Starttid:
2020-03-16 kl. 12:40
Sluttid:
Okänt
Kontaktperson:
Magnus Gabrielsson, IT-Service, 0730936541
Servicefönster - eFrikort
IT/Telefoni
2020-03-15 00:00
2020-03-15 01:30
Omfattning:
Ett servicefönster för eFrikort är planerat av leverantör.
Påverkan:
Under servicefönstret så kan det bli kortvariga störningar i tjänsten vilket kan innebära att felmeddelanden visas i VAS och efterregistreringar blir nödvändiga.
Starttid:
2020-03-15 kl. 00:00
Sluttid:
2020-03-15 kl. 01:30
Kontaktperson:
Karin Westholm, 073-1432113
Driftavbrott - Lifecare
IT/Telefoni
2020-03-12 21:00
2020-03-12 22:00
Omfattning:
Lifecare
Påverkan:
Driftstopp i Lifecare under tiden leverantören lägger på ny leverans.
Starttid:
2020-03-12 kl. 21:00
Sluttid:
2020-03-12 kl. 22:00
Kontaktperson:
Helena Nord 035-174394