Driftinformation

Just nu är det problem att komma åt och logga in i TeleQ.
"Tappar kontakt med servern"

Felet verkar främst drabba de som nyttjar Region Hallands nät.

Ansluta via externt nätverk mot TeleQ (aurorateleq.com) (mobilt) verkar fungera. Alt. ta ut lista via fax.

Felsökning pågår.

Omfattning:
Ett servicefönster är planerat av leverantör.

Påverkan:
Under servicefönstret kommer kortare störningar förekomma.

Starttid:
2021-09-02 kl. 08:00

Sluttid:
2021-09-02 kl. 11:00

Kontaktperson:
Karin Westholm, IT-Service

Omfattning:
Driftsättning av ny release i produktion

Påverkan:
Tjänsten är inte tillgänglig för användarna under servicefönstret.

Starttid:
2021-09-01 kl. 18:00

Sluttid:
2021-09-01 kl. 22:00

Kontaktperson:
Lena Johansson, IT-Service, 0340-580293

Påverkan:
Leverantören ska lösa kvitteringsproblemet i Lifecare

Starttid:
210901 kl 17:00

Sluttid:
210901 kl 17:30

Omfattning:
Obstetrix och Milou stängt för service.

Påverkan:
Under stoppet bör Obstetrix vara stängt, inte bara utloggat med F8 (annars blir det felmeddelande då Obstetrix startas igen), Milou kommer inte att fungera. För övrigt går datorerna bra att använda.

Starttid:
2021-09-01 kl. 12:00

Sluttid:
2021-09-01 kl. 13:00

Kontaktperson:
Lena Johansson, IT-Service, 0340-580293

Omfattning:

Lifecare

Påverkan:

Ett problem i Lifecare har uppdagats.

Om organisationens fullständiga namn har mer än 225 tecken  uppstår problemet att dessa enheter inte kan kvittera meddelanden, avdelningsbyte, skicka utskrivningsklar mm

- Kan du inte kvittera ett meddelande kontakta:

IT avdelningen Servicedesk 010-4761900 eller

Helena Nord 035-174394

Starttid:

PG

Sluttid:

OKÄNT

Kontaktperson:

Helena Nord

035-174394

Omfattning:

Just nu går det inte att skapa personpost i Hallandskatalogen (HAK), felmeddelande om att "Kontakt med folkbokföringen saknas" visas

Påverkan:

Skapa ny personpost går inte, övriga funktioner opåverkade

Starttid:

2021-08-30 07:00

Sluttid:

Datum och tid (om känt)

Kontaktperson:

Nina Stålnacke, Verksamhetsstöd IT, 035-162441

Omfattning:
Uppgradering av Sminet

Påverkan:
Pga arbete med uppgradering av Sminet så stängs möjligheten att göra smittskyddsanmälningar på fredag 27/8 kl 14. Vid brådskande anmälningar, ring till Smittskydd Halland fredag eftermiddag. Systemet planeras vara öppet igen för anmälningar nästa vecka mån-fre kl 8.00-16.30.

Starttid:
2021-08-27 kl. 14:00

Sluttid:
2021-08-30 kl. 08:00

Kontaktperson:
Lena Johansson, IT-Service, 0340-580293

Felsökning pågår

Omfattning:
Driftstopp i Lifecare

Påverkan:
Leverantören lägger på ny leverans i Lifecare

Starttid:
2021-08-26 kl. 19:00

Sluttid:
2021-08-26 kl. 21:00 (kan vara klart tidigare).

Kontaktperson:
Helena Nord, 035-174394