Driftinformation

Omfattning:
Tekniskt arbete för att koppla e-tjänsterna till ny databashanterare.

Kl. 19.30 kommer e-tjänsterna på 1177 att stängas ned, vilket innebär att varken invånare eller vårdpersonal kommer att kunna logga in eller vara inloggade.
Under servicefönstret kommer även integrationsplattformen Camel vara nedstängd, vilket påverkar möjligheten för externa system att skicka meddelande via tjänsten AddMessage.
Servicefönstret pågår till 22:00, men tjänsten kan komma att öppnas tidigare, om inga komplikationer uppstår.

Påverkan:
Varken invånare eller vårdpersonal kommer att kunna logga in eller vara inloggade under servicefönstret.

Starttid:
2026-11-10 kl. 19:30

Sluttid:
2026-11-10 kl. 22:00

Kontaktperson:
Henrik Mattsson, E-hälsa och invånartjänster
Yvonne Mårlind, E-hälsa och invånartjänster
Kontakt via ärende i Servicedesk

Omfattning

Kvällen och natten mellan den 10:e till 11:e november kommer Cambio att genomföra ett servicearbete i sina miljöer.

Arbetet genomförs mellan kl. 17.00 och 04.00.

Påverkan

Det finns en liten risk för att inloggningen till Cosmic kan påverkas men väldigt kortvarigt. Redan inloggade användare påverkas inte.

De integrationer som kan komma att påverkas är integrationerna mellan Cosmic och Paratus/Carita/CanS. Om påverkan uppstår bedöms den begränsas till enstaka avbrott på några sekunder som återhämtar sig automatiskt när anslutningen återetableras.

Starttid

2026-11-10 kl. 17:00

Sluttid

2026-11-11 kl. 04:00

Kontaktperson

Coscmicförvaltningen via ärende i servicedesk

Påverkan:
Användare får inte upp adressboken när de skall skicka Sefos meddelande.

Starttid:
2026-11-06 13:30

Sluttid:
Oklart i nuläget

Kontaktperson:
Linnéa Blomster
Thomas Wollentz
E-hälsa & Invånartjänster

Omfattning

Sedan mitten av vecka 44 har det tagit längre tid än normalt att skanna in journaler till KIBI. Region Halland arbetar tillsammans med leverantören för att identifiera och åtgärda problemet.

Skanningstiderna har förbättrats men är ännu inte tillbaka på normala nivåer. Felsökning och åtgärdsarbete pågår därför fortfarande.

Påverkan

Mer information om påverkan för skanningscentralen kan läsas HÄR

Starttid

2026-10-28

Sluttid

Felsökning pågår

Kontaktperson

Cecilia Millheim, Huvudjournal och Hälsoinformatik cecilia.millheim@regionhalland.se

Omfattning

IT kommer under kommande period att genomföra arbete med regionens etikettskrivare. Syftet är att åtgärda ett sedan länge känt problem där etiketter i vissa fall kan skrivas ut med fel patientinformation.

Påverkan

För att kunna genomföra arbetet kan IT komma att fjärransluta till lediga datorer utan föregående kontakt med användaren. Detta görs för att effektivisera uppdateringsarbetet och minska påverkan på verksamheten.

Om ni upptäcker att en etikett skrivs ut med fel information är det mycket viktigt att detta rapporteras till IT via ärende, e-post eller telefon till supporten.

Starttid

2026-09-07 kl. 8:00

Sluttid

Ingen sluttid finns