Direkt till innehållet
Länk till förstasidan

Driftstörning: Internet/Sjunet

Område

IT/Telefoni

Start

2020-02-27 19:00

Beräknat avslut

2020-02-27 21:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
För att validera redundansen på våra brandväggar samt att reservförbindelse till internet fungerar, kommer tester att genomföras.

Påverkan:
Samtliga system som utnyttjar internet/sjunet påverkas.
Under tiden tester pågår kan man uppleva kortare avbrott i nätverkstrafiken mot internt/sjunet.

Starttid:
2020-02-27 kl. 19:00

Sluttid:
2020-02-27 kl. 21:00

Kontaktperson:
Lasse Sjöberg, IT-Service, 035-134875

Driftavbrott - Infektionsverktyget

Område

IT/Telefoni

Start

2020-02-27 18:00

Beräknat avslut

2020-02-27 22:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Driftsättning av ny release

Påverkan:
Tjänsten kommer ej att vara tillgänglig under servicefönstret.

Starttid:
2020-02-27 kl. 18:00

Sluttid:
2020-02-27 kl. 22:00

Kontaktperson:
Lena Johansson, IT-Service, 0340-580293

Driftavbrott - PMO BHV-Journal

Område

IT/Telefoni

Start

2020-02-27 08:00

Beräknat avslut

2020-02-27 10:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Uppgradering av PMO till version 10.1

Påverkan:
PMO kommer inte vara tillgängligt under tiden för avbrottet.

Starttid:
2020-02-27 kl. 08:00

Sluttid:
2020-02-27 kl. 10:00

Kontaktperson:
Lena Johansson, IT-Service, 0340-580293

Driftstörning - VAS Uppdaterad

Område

IT/Telefoni

Start

2020-02-27 07:00

Beräknat avslut

2020-02-27 10:45

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Uppdaterad 08:45.
Problemet skall nu vara åtgärdat.
Om den grå rutan kvarstår, vänligen starta om VAS.
Om den kvarstår efter omstarten ber vi er kontakta servicedesk.

_________________________________________________________________

Vid öppnande av VAS så drabbas vissa personer av en grå ruta som täcker skärmen.
Det går att använda VAS som vanligt om denna ruta minimeras.
Felsökning pågår.

Driftavbrott - VAS

Område

IT/Telefoni

Start

2020-02-26 22:30

Beräknat avslut

2020-02-27 01:05

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Driftavbrott VAS

Den 26/2-2020 uppgraderas VAS till en ny version, VAS 40. Det blir ett avbrott med läskopia. Utbildningsmöjligheter finns via Skype. För mer information om utbildning och innehåll läs nyhet på intranätet eller vårdgivarewebben.

Tidplan för uppgraderingen:
22.30 - VAS produktion stoppas - VAS och NCS kan inte nås
ca 23:00 - VAS läskopia startas - VAS och NCS kan nås
ca 00:55 - VAS läskopia stoppas - VAS och NCS kan inte nås
ca 01:05 - VAS produktion startas  - VAS och NCS kan nås som vanligt.

Omfattning:
VAS och de system som öppnas från VAS samt remiss och svar omfattas av driftavbrottet.

Påverkan:
Under tiden som läskopian är tillgänglig går det att läsa information, men inte uppdatera i VAS. Det går också att öppna NCS från VAS läskopia. För mer information om påverkan vid läskopia se: Guide för VAS Läsdatabas

Driftstoppsrutiner ska förberedas och användas vid behov.
För utskrift av NCS utdelningslista inför stoppet se denna guide.

Information om driftstoppet kommer också att publiceras under Driftstörningar på Intranätet och i Driftinformation, samt kommer i VAS inloggningsbild från kl. 07.00 den 26/2-2020.

Starttid:
2020-02-26 kl. 22:30

Sluttid:
2020-02-27 ca. 01:05

Kontaktperson:
Karl Ingmansson, IT-Service, 035-2416493

Servicefönster Svevac

Område

IT/Telefoni

Start

2020-02-26 19:00

Beräknat avslut

2020-02-26 22:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Driftsättning av ny release i produktion.

Påverkan:
Tjänsten är inte tillgänglig för användarna under servicefönstret.

Starttid:
2020-02-26 kl. 19:00

Sluttid:
2020-02-26 kl. 22:00

Kontaktperson:
Lena Johansson, IT-Service, 0340-580293

Driftstörning - Business Objects

Område

IT/Telefoni

Start

2020-02-26 09:00

Beräknat avslut

2020-02-26 11:10

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Business ObjectsPåverkan:
Akut systemunderhåll som gör att systemet inte är tillgängligt under perioder.

Starttid:
2020-02-26 kl. 09.00

Sluttid:
Ej känt

Kontaktperson:
Carl Troff, 0768034984

Driftavbrott - Infektionsverktyget

Område

IT/Telefoni

Start

2020-02-20 18:00

Beräknat avslut

2020-02-20 22:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Ny version av Infektionsverktyget

Påverkan:
Tjänsten kommer ej att vara tillgänglig under servicefönstret.

Starttid:
2020-02-20 kl. 18:00
Sluttid:
2020-02-20 kl. 22:00

Kontaktperson:
Lena Johansson, IT-Service, 0340-580293

Driftstörning - Problem inloggning 1177 Vårdguidens e-tjänster

Område

IT/Telefoni

Start

2020-02-20 10:34

Beräknat avslut

2020-02-27 16:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:

Just nu är det problem i den inloggningstjänst som 1177 Vårdguidens e-tjänster använder.

Leverantören arbetar för att lösa problemet.

 

Påverkan:

Problemet kan innebära att invånare ibland behöver logga in flera gånger.

 

Driftavbrott - NCS Läkemedel

Område

IT/Telefoni

Start

2020-02-19 22:30

Beräknat avslut

2020-02-19 23:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Servicearbete ska göras på NCS:s servrar.

Påverkan:
Arbetet kräver ett driftstopp i NCS Läkemedel. Läsmiljön är tillgänglig, men även driftstoppsrutin ska följas.

Starttid:
2020-02-19 kl. 22:30

Sluttid:
2020-02-19 kl. 23:00

Kontaktperson:
Lena Johansson, IT-Service, 0340-580293

1413 driftstörningar - sida 133 av 142