Driftstörning Mobilt SITHS-eID
Akut
IT/Telefoni
2026-11-11 10:30
2026-11-30 00:00
Omfattning
Problem med SITHS eID appen 3.2.4 för iOS
Påverkan
Se nedan information från Inera om felet.
Vi vill informera om ett fel som har upptäckts i SITHS eID-appen för iOS version 3.2.4
Vi har nu upptäckt ett fel som innebär att certifikat som utfärdats i tidigare versioner av appen inte längre visas efter uppgradering till version 3.2.4.
Viktigt: Vi uppmanar er att inte spärra certifikat som upplevs ha försvunnit efter uppgraderingen, eftersom problemet gäller att certifikaten inte visas i appen.
Åtgärd: Version 3.2.5 finns nu tillgänglig via App store, ladda ner den för att åtgärda felet. OBS de som har tjänsteenheter såsom surfplattor Nova eller tjänstemobiler får version 3.2.5 automatiskt och behöver inte göra något
Starttid
2026-11-11, kl: 1030
Sluttid
Kontaktperson
Malin Bosdotter
Avdelning informationsteknologi RK
Fel med adressboken i SEFOS
Akut
IT/Telefoni
2026-11-06 15:15
2026-11-20 00:00
Påverkan:
Användare får inte upp adressboken när de skall skicka Sefos meddelande.
Omfattning:
Totalt avbrott felanmält till leverantören
Starttid:
2026-11-06 13:30
Sluttid:
Oklart i nuläget
Kontaktperson:
Linnéa Blomster
Thomas Wollentz
E-hälsa & Invånartjänster
Driftstörning - Skanning av journaler till KIBI/Cosmic
Akut
IT/Telefoni
2026-10-28 00:00
2026-12-31 00:00
Omfattning
Sedan mitten av vecka 44 har det tagit längre tid än normalt att skanna in journaler till KIBI. Region Halland arbetar tillsammans med leverantören för att identifiera och åtgärda problemet.
Skanningstiderna har förbättrats men är ännu inte tillbaka på normala nivåer. Felsökning och åtgärdsarbete pågår därför fortfarande.
Påverkan
Mer information om påverkan för skanningscentralen kan läsas HÄR
Starttid
2026-10-28
Sluttid
Felsökning pågår
Kontaktperson
Cecilia Millheim, Huvudjournal och Hälsoinformatik cecilia.millheim@regionhalland.se
Pågående arbete med etikettskrivare
Akut
IT/Telefoni
2026-09-07 08:00
2026-12-31 00:00
Omfattning
IT kommer under kommande period att genomföra arbete med regionens etikettskrivare. Syftet är att åtgärda ett sedan länge känt problem där etiketter i vissa fall kan skrivas ut med fel patientinformation.
Påverkan
För att kunna genomföra arbetet kan IT komma att fjärransluta till lediga datorer utan föregående kontakt med användaren. Detta görs för att effektivisera uppdateringsarbetet och minska påverkan på verksamheten.
Om ni upptäcker att en etikett skrivs ut med fel information är det mycket viktigt att detta rapporteras till IT via ärende, e-post eller telefon till supporten.
Starttid
2026-09-07 kl. 8:00
Sluttid
Ingen sluttid finns
Planerat driftavbrott – Lifecare SP
Avslutad
IT/Telefoni
2026-11-11 17:00
2026-11-11 21:00
Omfattning:
Driftstopp för planerade utvecklingar i Lifecare SP.
Påverkan:
Systemet går inte att använda under tiden, driftstoppsrutin gäller.
Starttid:
2026-11-11 kl. 17:00
Sluttid:
2026-11-11 kl. 21:00
Kontaktperson:
Nichole Stenberg, E-hälsa & invånartjänster, nichole.stenberg@regionhalland.se
Planerat Driftavbrott - Födelseanmälan
Avslutad
IT/Telefoni
2026-11-11 17:00
2026-11-11 20:00
Omfattning
Onsdag 11:e november mellan kl. 17:00 – 20:00 sker underhåll hos Skatteverket som påverkar tjänsten Födelseanmälan.
Påverkan
Skatteverket har ett planerat underhållsarbete i sina miljöer och detta påverkar Födelseanmälan.
Störningar och periodvisa avbrott kan förekomma i samband med underhållsarbetet.
Medan driftavbrottet pågår returneras "Tekniska fel". Anmälan kan skickas om efter avbrottets slut.
Denna information kommer även att publiceras på: https://www.inera.se/driftstatus/kommande-atgarder/
Starttid
2026-11-11 kl. 17:00
Sluttid
2026-11-11 kl. 20:00
Kontaktperson
Magnus Svärd, RK ITD, 0701-821654