Driftinformation

Omfattning:
Lifecare

Påverkan:
Problem i Lifecare man kommer inte åt inneliggandelistan och inte inkomna meddelanden.
För att nå patienter skriv personnumret i sökfältet och jobba sedan med en patient i taget.

Starttid:
Pågående

Sluttid:
Okänt

Kontaktperson:
Helena Nord

Omfattning:
Ett servicefönster är planerat av leverantör för nationella säkerhetstjänsters IDP.

Påverkan:
Det kan uppstå tillfälliga störningar som påverkar inloggning till flera nationella tjänster som t ex: NPÖ, Webcert och Pascal. Om problem uppstår vid inloggning så är det bara att försöka igen.

Starttid:
2021-01-16 kl. 13:00

Sluttid:
2021-01-16 kl. 15:00

Kontaktperson:
Karin Westholm, RGS IT-Service

Problem att logga in i Lifecare.

Leverantören felsöker

Uppdatering 210112 kl 08:20
Driftstörningen är nu avhjälpt och det går bra att logga in via den vanliga länken igen.
----------------------------------------------------------------------------------------------------------

För tillfället går det inte att nå vanliga sidan för TeleQ. Felanmälan är gjord till leverantör och felsökning pågår.

Just nu är det svårt att nå Reservkortsapplikationen.

Felsökning pågår.

Inga behörigheter till mottagningar.

Felanmält till extern part.

Omfattning:
Business Objects, VAS-data

Påverkan:
Laddning till datalagret från VAS har misslyckats, omladdning pågår och beräknas vara klar 17.00.

Starttid:
2021-01-04 14:00

Sluttid
Okänt

Felsökning pågår.

Mer info: inera.se

Felsökning pågår av leverantör

Just nu är det problem att logga in i Lifecare.

Felsöks av leverantör.