Planerat driftavbrott/driftstörning – Inera Säkerhetstjänster
IT/Telefoni
2024-05-14 10:00
2024-05-14 12:00
Omfattning
Leverantören har underhåll på Spärr, Samtycke, Logg samt PU websidor.
Berör dessa:
admin-pu.inera.se
Pu.inera.se
admin-loggtjanst.inera.se
loggtjanst.inera.se
Admin-sparrtjanst.inera.se
Admin-sparradmin.inera.se
sparradmin.inera.se
admin-samtyckestjanst.inera.se
Samtyckestjanst.inera.se
Påverkan
Användare kanske blir utkastade ur webbläsaren så att de får logga in igen under tiden.
Starttid
2024-05-14 kl 10:00
Sluttid
2024-05-14 kl 12:00
Kontaktperson
Mattias Karlsson, huvudjournal och hälsoinfomatik
Planerat driftavbrott – Cosmic Test-miljö
IT/Telefoni
2024-05-13 00:00
2024-05-17 17:00
Omfattning:
Cosmic Test-miljö uppgraderas till version 1.5 under vecka 20.
Påverkan:
Miljön kommer att vara stängd den 13:e tom. 14:e maj.
Resten av veckan är miljön öppen, men mindre störningar kan förekomma.
Starttid:
2024-05-13 kl. 00:00
Sluttid:
2024-05-17 kl. 17:00
Kontaktperson:
Mattias Karlsson, Huvudjournal och hälsoinformatik
Driftstörning - VDI
IT/Telefoni
2024-05-08 07:00
2024-05-08 08:15
Omfattning
Det går för tillfället inte att logga in i VDI.
Felsökning pågår
Starttid
20230508
Planerat driftavbrott/driftstörning – MittVaccin
IT/Telefoni
2024-05-07 20:30
2024-05-08 00:00
Omfattning:
Den 7 maj genomförs en serviceuppgradering av MittVaccin.
Påverkan:
Under tiden för servicefönstret kommer MittVaccin vara otillgängligt.
Onlinebokningen kommer inte kunna användas under denna tid.
Starttid:
2024-05-07 kl. 20:30
Sluttid:
2024-05-08 kl. 00:00
Kontaktperson:
Magnus Svärd, 070-1821654
Planerat driftavbrott – Platina
IT/Telefoni
2024-05-03 11:00
2024-05-03 13:00
Omfattning:
Driftsättning av integration mellan Platina och Underskriftstjänsten
Påverkan:
Platina kommer vara helt otillgängligt under perioden
Starttid:
2024-05-03 kl. 11:00
Sluttid:
2024-05-03 kl. 13:00
Kontaktperson:
Patrik Ingblom, RK ITD Applikationer för interna stödsystem, patrik.ingblom@regionhalland.se
Driftstörning - Platform24
IT/Telefoni
2024-04-26 09:45
2024-04-26 10:00
Omfattning
Det pågår för närvarande en incident i plattformen som orsakar driftstörningar eller nedtid. En incidentrapport kommer att skickas när incidenten anses vara löst. Mer information innan lösning tillgängliggörs beroende på incidentens varaktighet.
Påverkan
Information om påverkan
Starttid
2024-04-26 09:43
Sluttid
Okänd
Kontaktperson
E-hälsa och invånartjänster
Driftavbrott TeleQ Region Halland kvällen den 25 april
IT/Telefoni
2024-04-25 22:00
2024-04-26 05:00
Omfattning
Flytt av TeleQ till nytt datacenter för att säkra en långsiktig, stabil och
standardiserad lösning för TeleQ telefoni
Påverkan
Aurora teleQ kommer att vara otillgängligt från start av flytt, upp till och med hela servicefönstret. Flytten innebär nedtid av Aurora teleQ vid start av servicefönster, beräknad till två timmar. Systemet kommer sedan tas upp och test av system, infrastruktur och nätverk kommer pågå under en stor del av det utökade servicefönstret.
Vänligen observera att servicefönstret pågår med en utökad tid och att faktisk nedtid är svår att värdera då den kommer påverkas av flera faktorer, arbetet kommer dock slutföras till sluttid.
URL'er till Aurora teleQ kommer vara densamma som innan flytten. Https://telia1.aurorateleq.com/teleq/
Starttid
2024-04-25 kl. 22:00
Sluttid
2024-04-26 kl. 05:00
Kontaktperson
Vid frågor kontakta Servicedesk Telefoni, 010-4761900 (intern anknytning 61900).
Oplanerat driftavbrott – 1177 inloggningsportal
IT/Telefoni
2024-04-24 10:40
2024-04-24 13:00
Omfattning:
Just nu kan användare uppleva problem med att logga in till 1177 E-tjänster (personal och invånare).
Felsökning hos leverantör pågår.
Starttid:
2024-04-24 kl. 10:39
Sluttid:
Okänt
Kontaktperson:
Mattias Karlsson, Huvudjournal och hälsoinformatik
Planerat driftavbrott – MittVaccin
IT/Telefoni
2024-04-23 20:30
2024-04-24 00:00
Omfattning:
Den 23 april genomförs en uppgradering av MittVaccin.
Versionen innehåller nya funktionaliteter, uppdateringar, rättningar och buggfixar.
Det som får påverkan i Region Halland är bland annat följande:
-
- Det går nu återigen att söka på personnummer med 10 siffror
- En vaccinplan sparas och blir ordinerad när användaren trycker på knappen ordinera
- Ssk med ordinationsrätt blir nu förvald som ordinatör i lista vid vaccination om ingen sparad ordination finns.
Länk till Leveransbesked 240423
Påverkan:
Under tiden för servicefönstret kommer MittVaccin vara otillgängligt. Onlinebokningen kommer inte kunna användas under denna tid
Starttid:
2024-04-23 kl. 20:30
Sluttid:
2024-04-24 kl. 00:00
Kontaktperson:
Magnus Svärd, 070-1821654
Planerat driftstörning – Rådgivningsstödet Webb
IT/Telefoni
2024-04-23 10:00
2024-04-23 12:00
Omfattning:
Leverantören har servicefönster i Rådgivningsstödet Webb för serverunderhåll
Påverkan:
Under delar av servicefönstret kan Internetanvändare inte logga in i Rådgivningsstödet Webb. Störningen beräknas pågå upp till 15 min.
Starttid:
2024-04-23 kl. 10:00
Sluttid:
2024-04-23 kl. 12:00
Kontaktperson:
Mattias Karlsson, huvudjournal och hälsoinformatik