Direkt till innehållet
Länk till förstasidan

Driftavbrott - Information om kommande servicefönster för IT-system

Område

IT/Telefoni

Start

2021-05-19 19:00

Beräknat avslut

2021-05-20 00:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Driftavbrott: Information om kommande servicefönster/driftavbrott 2021-05-19 kl. 19:00 - 24:00
Övergripande kontaktperson:
Håkan Hansson, IT-service, 035-136625

1)
System för Klinisk kemi

Omfattning:
Förändring och underhållsarbeten på alla system för Klinisk kemi.
Reservrutiner skall användas under tiden.

Påverkan:
Omnämnda system kommer att vara otillgängliga hela eller delar av perioden.
Manuella rutiner körs under servicefönster.

Tidpunkt:
Arbetet beräknas pågå mellan kl. 19.00 - 23.00

Kontaktpersoner:
Sofie Sandin, MTH Informationssystem, 035-134944
Jan Hildén, MTH Informationssystem, 0340-481481
Bodil Arvidsson, Klinisk kemi, Halmstad, 035-131813
Elisabeth Holmqvist, Klinisk kemi, Varberg, 0340-481917

2)
System för Klinisk Patologi

Omfattning:
Förändring och underhållsarbeten på alla system för Klinisk Patologi.

Påverkan:
Systemen på avdelningen kommer ej att vara tillgängliga hela eller delar av perioden.
Hemarbetare kan ej jobba i Analytix.

Tidpunkt:
Arbetet beräknas pågå mellan kl. 19.00 - 23.00

Kontaktpersoner:
Sofie Sandin, MTH Informationssystem, 035-134944
Jan Hildén, MTH Informationssystem, 0340-481481

3)
Radiologi

Omfattning:
Carestream Vue Motion - (bilddistribution - VAS)
Carestream IMS - (bild Arkiv)
PCI – VMC - (Kranskärlsröntgen)
TMC HSD – (bilddistribution Teleradiologi)
Syngo.Via

Påverkan:
Störningar och avbrott och begränsad tillgänglighet under tiden för driftsavbrottet

Tidpunkt:
Arbetet beräknas pågå mellan kl. 19:00 – 21:00

Kontaktpersoner:
Ingemar Moran, ,Tel.  072-5881190

4)
Medspeech

Omfattning:
Underhåll på databasserver

Påverkan:
Kort avbrott som innebär att Medspeech kommer att behöva startas om, ett felmeddelande kommer att visas. Har diktat spelats in under avbrottet finns följande guide för hur det hanteras: https://zero.comaround.com/link/f16cbade8a4a4145b5fe08d784f5d7be/

Tidpunkt:
Ett kort avbrott kommer att ske någon gång mellan 22:30 – 23:00

Kontaktperson:
Karin Westholm, IT-Service, 0340-580295

5)
AmbulansEKG

Omfattning:
Uppdatering och underhåll av Corpuls – Ambulans EKG.

Påverkan:
Kommer inte gå att skicka in EKG från ambulanserna till Tracemaster under denna period.

Tidpunkt:
Arbetet beräknas pågå mellan kl. 20:00 – 21:00

Kontaktperson:
Kristofer Markham, MTH, 0340-481727

6)
Tracemaster, EKG granskning/lagring

Omfattning:
Uppdatering och underhåll av Tracemaster.

Påverkan:
Tracemaster kommer att vara otillgängligt hela eller delar av perioden.
Kommer ej gå att granska EKG i Tracemaster.

Tidpunkt:
Arbetet beräknas pågå mellan kl. 20:00 – 21:00

Kontaktperson:
Kristofer Markham, MTH, 0340-481727

7)
Syngo Dynamics

Omfattning:
Uppdatering och underhåll av operativsystem och system, säkerhetsuppdateringar mm.

Påverkan:
Omnämnt system kommer att vara otillgängligt hela eller delar av perioden. Detta är system som i huvudsak används dagtid.

Tidpunkt:
Arbetet beräknas pågå mellan kl. 19:00 - 21:00

Kontaktperson:
Kristofer Markham, MTH, 0340-481727

8)
WORKLIST på EKG-apparater och Ultraljudsapparater

Omfattning:
Uppdatering och underhåll av operativsystem och system, säkerhetsuppdateringar mm.

Påverkan:
Omnämnt system kommer att vara otillgängligt hela eller delar av perioden.

Tidpunkt:
Arbetet beräknas pågå mellan kl. 19:00 – 21:00

Kontaktperson:
Kristofer Markham, MTH, 0340-481727

9)
Miljö för Bentäthetsmätning

Omfattning:
Uppdatering och underhåll av operativsystem och system, säkerhetsuppdateringar mm.

Påverkan:
Omnämnt system kommer att vara otillgängligt hela eller delar av perioden.

Tidpunkt:
Arbetet beräknas pågå mellan kl. 19:00 – 21:00

Kontaktperson:
Kristofer Markham, MTH, 0340-481727

10)
Biztalk

Omfattning:
Uppdatering och underhåll av operativsystem och system, säkerhetsuppdateringar mm.

Påverkan:
All kommunikation genom Biztalks gamla miljö kommer att vara otillgänglig under hela eller delar av perioden.
Röntgen, Patologen, LVMS och Apoteket (E-recept) är flyttade till ny Biztalkmiljö och påverkas inte längre av detta driftstopp.

Det mest kritiska system som kommer att kunna påverkas är:

Ambulans EKG/EKG: Tillfälligt driftstopp för överföring av EKG till Tracemaster från kl.19:00 och som längst till kl. 23:00 om inget annat meddelas.
Tillämpa reservrutin.

Tidpunkt:
Arbetet beräknas pågå mellan kl. 19.00 - 23.00

Kontaktperson:
Malin Dymne, IT-service, 035-172853

11)
Beslutstödssystem

Omfattning:
Uppdatering och underhåll av operativsystem och system, inläsning, säkerhetsuppdateringar mm.

Påverkan:
Systemen kommer vara otillgängliga under delar av servicefönstret

Beslutsstödsystem (ltdwutv3 och ltdw3)

Tidpunkt:
Arbetet beräknas pågå mellan kl. 19:00 - 23:00

Kontaktperson:
Thomas Persson, IT-Service, 035-136532

12)
Hallandskatalogen

Omfattning:
Uppdatering och underhåll av operativsystem och system, inläsning, säkerhetsuppdateringar mm.

Påverkan:
Kortare driftavbrott på omnämnda system, 5-10 minuter under tiden för servicefönstret.

Hallandskatalogen

Tidpunkt:
Arbetet beräknas pågå mellan kl. 19.00 - 24.00

Kontaktperson:
Oskar Berg, IT-Service, 0766-973205

13)
Platina

Omfattning:
Systemunderhåll.

Påverkan:
Allt arbete med GAS-ärenden, avvikelser, möteshantering, diariet samt Meetings kan beröras.
Platina kan stundvis vara helt stängt under driftstörningen och hänvisning sker till manuella rutiner.

Tidpunkt:
Arbetet beräknas pågå mellan kl. 19.00 – 22.00

Kontaktperson:
Kristof Tornelv, IT-service, 035-134791

 

AKUT arbete - Region Hallands IT-miljö

Område

IT/Telefoni

Start

2021-05-19 15:00

Beräknat avslut

2021-05-19 15:45

Uppdateringar -
 
Beskrivning

KL 15:30 idag 19/5  kommer det att behöva göras akutändringar i vår IT-miljö. Det kan bli ett avbrott under en kort stund. Alla system som kommunicerar via brandväggen mot Internet eller sjunet påverkas.

Exempel på system är 1177, Sectra, AGFA, Biztalk, Mitt Vaccin, Philips, C5Lims

Uppdaterad 24/5 09:00: Driftstörning - Sporadiska avbrott i IT-miljön

Område

IT/Telefoni

Start

2021-05-19 00:00

Beräknat avslut

2021-05-31 00:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Uppdaterad 24/5 09:00
Status är oförändrad.
Se tidigare uppdatering nedan

Uppdaterad 21/5 08:00
Status är oförändrad.
Se tidigare uppdatering nedan


Uppdaterad 20/5 09:00

Åtgärder är genomförda vilket stabiliserat kommunikationen genom brandväggarna.
Dock finns det fortfarande en risk för störningar i kommunikationen med avbrott på upp till 5 sekunder.
Under dagen fortsätter arbetet med åtgärder för att återgå till normal drift.

Påverkan:
Alla system som kommunicerar via brandväggen mot Internet eller sjunet påverkas.
Exempel på system är 1177, Sectra, AGFA, Biztalk, Mitt Vaccin, Philips, C5Lims, VDI

 

Servicefönster - Svevac

Område

IT/Telefoni

Start

2021-05-18 18:00

Beräknat avslut

2021-05-18 22:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Driftsättning av ny release i produktion.

Påverkan:
Tjänsten är inte tillgänglig för användarna under servicefönstret.

Starttid:
2021-05-18 kl. 18:00

Sluttid:
2021-05-18 kl. 22:00

Kontaktperson:
Lena Johansson, IT-Service, 0340-580293

Driftstörning - Stöd och behandling

Område

IT/Telefoni

Start

2021-05-18 09:33

Beräknat avslut

2021-05-18 11:48

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Just nu är det svårt för samtliga användare att logga in i Stöd och behandling samt Designverktyget. Detta drabbar både invånare och personal. Felsökning pågår.

Driftavbrott - Hallandskatalogen

Område

IT/Telefoni

Start

2021-05-18 09:00

Beräknat avslut

2021-05-18 17:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning


Planerat driftavbrott - Hallandskatalogen

Omfattning:
Hallandskatalogen samt synkar mot HSA-katalogen och Region Hallands nätverks-AD stängs ner för planerat underhåll/produktionssättning av ny/förändrad funktionalitet.

Påverkan:
Kataloguppdaterare kan inte logga in i katalogen under tiden för avbrottet. Brådskande ändringar som inte kan vänta anmäls till Servicedesk för manuell hantering. Befintliga uppgifter i HSA-katalogen, nätverks-AD eller andra system som använder information från Hallandskatalogen eller HSA påverkas inte (undantaget Internkatalogen på Region Hallands intranät).

Starttid:
2021-05-18 kl. 09:00

Sluttid:
2021-05-18 kl. 17:00

 

Driftstörning - VDI

Område

IT/Telefoni

Start

2021-05-18 09:00

Beräknat avslut

2021-05-19 17:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Just nu är det problem att komma åt VDI.

Felsökning pågår.

Driftstörning - Vårdguiden e-tjäsnter personalverktyget (Nationellt)

Område

IT/Telefoni

Start

2021-05-17 15:40

Beräknat avslut

2021-05-18 08:50

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Felsöks hos Inera

Driftstörning - Stöd och behandling

Område

IT/Telefoni

Start

2021-05-17 11:50

Beräknat avslut

2021-05-17 15:20

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Just nu upplever vissa användare att de loggas ut ur Stöd och behandling samt Designverktyget utan att själva aktivt loggat ut. Felsökning pågår.

Driftstörning - Vårdguiden e-tjänster personalverktyg(Nationellt)

Område

IT/Telefoni

Start

2021-05-17 09:25

Beräknat avslut

2021-05-17 15:20

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Felsökning pågår av leverantör

1391 driftstörningar - sida 91 av 140