Direkt till innehållet
Länk till förstasidan

Driftstörning - Webcert

Område

IT/Telefoni

Start

2020-04-28 14:05

Beräknat avslut

2020-04-28 16:55

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Just nu är det svårt att nå och arbeta i Webcert. Felsökning pågår.

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - Business Objects - VAS

Område

IT/Telefoni

Start

2020-04-27 08:00

Beräknat avslut

2020-04-27 10:35

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Business Objects
Påverkan:
Laddning av data från VAS har inte fungerat och felsökning pågår.
Starttid:
202-04-27 kl. 08.00
Sluttid:
okänt
Kontaktperson:
Carl Troff, 0768034984

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftavbrott - Auricula

Område

IT/Telefoni

Start

2020-04-23 18:00

Beräknat avslut

2020-04-23 18:30

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Driftavbrott Auricula

Påverkan:
Under tiden för driftstoppet kommer systemet inte vara tillgängligt och alla användare kommer att behöva spara och logga ut för att inte förlora uppgifter. Det kommer att visas ett meddelande inne i systemet som uppmanar användarna att logga ut. I de fall de inte loggar ut kommer de att loggas ut med risk för osparade uppgifter.

Starttid:
2020-04-23 kl. 18:00

Sluttid:
2020-04-23 kl. 18:30

Kontaktperson:
Lena Johansson, IT-Service, 0340-580293

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - Business Objects - NCS

Område

IT/Telefoni

Start

2020-04-23 08:00

Beräknat avslut

2020-04-23 11:15

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Business Objects

Påverkan:
Problem vid laddning av data från NCS. Felsökning pågår.

Starttid:
2020-04-23 kl. 08.00

Sluttid:
Okänt

Kontaktperson:
Carl Troff, 0768034984

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftavbrott e-recept och Pascal

Område

IT/Telefoni

Start

2020-04-22 23:00

Beräknat avslut

2020-04-23 07:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:

eHälsomyndigheten utför tekniskt underhåll/prestandahöjande åtgärder inom sin tjänsteplattform. 

Påverkan:

Detta innebär driftstopp för samtliga tjänster inom eHälsomyndighetens tjänsteplattform t.ex. påverkas e-recept och Pascal.Under denna tidsperiod når inte e-recepten apoteken. Recept som skickas från NCS under denna tidsperiod, sänds till apotek när tjänsten återigen är i drift.

 

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - 1177 Personalverktyget

Område

IT/Telefoni

Start

2020-04-22 08:50

Beräknat avslut

2020-04-22 14:28

Uppdateringar -
 
Beskrivning

1177 personalverktyget kan vara problem att logga in samt att mottagningarna är märkta med röd triangel felsökning pågår

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstopp - Lifecare

Område

IT/Telefoni

Start

2020-04-21 07:30

Beräknat avslut

2020-04-22 08:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Påverkan:

Driftstopp i Lifecare. Leverantören felsöker 

Gäller det att tidboken inte nås via Lifecare så går det att komma åt den via sidan för Trygg o effektiv på vårdgivarwebben där kommer de åt samma tidbok.

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - Business Objects - NCS

Område

IT/Telefoni

Start

2020-04-20 10:00

Beräknat avslut

2020-04-21 07:36

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Påverkan:

på grund av NCS uppgradering har det varit problem med laddning av data från NCS. Ny laddning kommer ske den 21/4.

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Uppdaterad 2020-04-21 Driftstörning - Uthopp från VAS till Webcert via VDI

Område

IT/Telefoni

Start

2020-04-16 14:15

Beräknat avslut

2020-04-21 18:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

2020-04-21
Felet är avhjälpt. Användare ska logga ut och in i en ny VDI-pool.

2020-04-16
Felsökning pågår.

Preliminärt kommer en lösning vara på plats under v 17.

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - Svårighet att starta system (applikation)

Område

IT/Telefoni

Start

2020-04-16 08:30

Beräknat avslut

2020-04-30 08:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Felet uppstår på grund av att hårddiskarna (C:) (på Region Hallands datorer) datorerna fylls.

Felsökning pågår

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

1305 driftstörningar - sida 117 av 131