Driftinformation

Uppdatering
261113 klockan 12.00

Uppdatering 12.00

Pågående störning i Microsoft 365-tjänster

Den pågående störningen hos Microsoft påverkar flera Microsoft 365-tjänster. Störningen kan innebära att vissa funktioner inte fungerar alls, fungerar långsamt eller visar ofullständig information se nedan möjliga problem som kan uppstå.

Omnia, SharePoint och dokument
Störningen påverkar delar av Omnia eftersom Omnia använder funktioner i SharePoint. Det kan bland annat innebära att:

• sökfunktionen inte fungerar som vanligt
• listor med dokument och nyheter visas tomma eller ofullständiga
• dokumentlistor och dokumentupprullare i Omnia Document Management (ODM) påverkas
• Angående åtkomst via Omnia så kan i vissa falla rutiner istället nås via Vårdgivarwebben

Dokument och innehåll är inte borta, även om de tillfälligt inte visas eller går att hitta via sökningen. Problemen beror på den pågående störningen i Microsofts tjänster.

Outlook och e-post
Du kan ha problem med att öppna din brevlåda samt läsa eller skicka e-post. E-post kan även bli försenad.

Microsoft Teams
Chatt, samtal och möten fungerar i huvudsak, men problem kan förekomma med kalendern, mötesbokningar och mötesinbjudningar.

Microsoft 365 Copilot
Copilot kan vara otillgängligt eller ha svårt att svara på frågor. Copilot kan även ha problem med att komma åt information från exempelvis e-post, kalender och dokument.

Planner och To Do
Det kan vara svårt att öppna tjänsterna eller att visa och hantera uppgifter.

Övriga Microsoft 365-tjänster
Även andra tjänster och funktioner, exempelvis Power Apps och Power BI, kan fungera långsamt eller vara tillfälligt otillgängliga.

Microsoft arbetar med att åtgärda störningen. Informationen uppdateras när vi vet mer.

Omfattning

Påverkan

Omfattning

Problem med SITHS eID appen 3.2.4 för iOS

Påverkan

Se nedan information från Inera om felet.

Vi vill informera om ett fel som har upptäckts i SITHS eID-appen för iOS version 3.2.4

Vi har nu upptäckt ett fel som innebär att certifikat som utfärdats i tidigare versioner av appen inte längre visas efter uppgradering till version 3.2.4.

Viktigt: Vi uppmanar er att inte spärra certifikat som upplevs ha försvunnit efter uppgraderingen, eftersom problemet gäller att certifikaten inte visas i appen.

Åtgärd: Version 3.2.5 finns nu tillgänglig via App store, ladda ner den för att åtgärda felet. OBS de som har tjänsteenheter såsom surfplattor Nova eller tjänstemobiler får version 3.2.5 automatiskt och behöver inte göra något

Starttid

2026-11-11, kl: 1030

Sluttid

Kontaktperson

Malin Bosdotter

Avdelning informationsteknologi RK

Påverkan:
Användare får inte upp adressboken när de skall skicka Sefos meddelande.

Starttid:
2026-11-06 13:30

Sluttid:
Oklart i nuläget

Kontaktperson:
Linnéa Blomster
Thomas Wollentz
E-hälsa & Invånartjänster

Omfattning

Sedan mitten av vecka 44 har det tagit längre tid än normalt att skanna in journaler till KIBI. Region Halland arbetar tillsammans med leverantören för att identifiera och åtgärda problemet.

Skanningstiderna har förbättrats men är ännu inte tillbaka på normala nivåer. Felsökning och åtgärdsarbete pågår därför fortfarande.

Påverkan

Mer information om påverkan för skanningscentralen kan läsas HÄR

Starttid

2026-10-28

Sluttid

Felsökning pågår

Kontaktperson

Cecilia Millheim, Huvudjournal och Hälsoinformatik cecilia.millheim@regionhalland.se

Omfattning

IT kommer under kommande period att genomföra arbete med regionens etikettskrivare. Syftet är att åtgärda ett sedan länge känt problem där etiketter i vissa fall kan skrivas ut med fel patientinformation.

Påverkan

För att kunna genomföra arbetet kan IT komma att fjärransluta till lediga datorer utan föregående kontakt med användaren. Detta görs för att effektivisera uppdateringsarbetet och minska påverkan på verksamheten.

Om ni upptäcker att en etikett skrivs ut med fel information är det mycket viktigt att detta rapporteras till IT via ärende, e-post eller telefon till supporten.

Starttid

2026-09-07 kl. 8:00

Sluttid

Ingen sluttid finns

Omfattning

SITHS-kort som plötsligt låser sig i datorn.

Samband tros finnas om man har loggat in med kort i datorn samt om man har ett nyare SITHS-kort.

Om kortet låser sig hänvisar vi användare att kontakta Servicecenter för hjälp med upplåsning

Påverkan

Sporadiska plötsliga låsningar.

Känt nationellt fel. Flera regioner påverkade. Inera jobbar på lösning.

Har man sedan tidigare Mobilt SITHS fungerar detta fortfarande.

Starttid

2026-09-01

Sluttid

Ej fastställt

Kontaktperson

Malin Bosdotter, Informationssäkerhet och åtkomst