Planerad driftstörning – Cosmic Utbildningsmiljö uppgradering
Enligt plan
IT/Telefoni
2026-03-30 08:00
2026-04-05 17:00
Omfattning:
Cosmic Utbildningsmiljö uppgraderas till version 3.0 SP4
Påverkan:
Mindre störningar kan förekomma.
Starttid:
2026-03-30 kl. 08:00
Sluttid:
2026-04-05 kl. 17:00
Kontaktperson:
Cecilia Millheim, Huvudjournal och hälsoinformatik
Debiteringsunderlag med felaktigheter
Akut
IT/Telefoni
2026-03-10 13:00
2026-04-30 17:00
Omfattning
Debiteringsunderlaget gällande Telefoni och Dator.
Påverkan
Efter uppgraderingen som gjordes har det blivit ett fel i debiteringsunderlagen där det inträffar radbrytning efter varje objekt. Felet kvarstår då det är en bugg i systemet som leverantören håller på att avhjälpa.
Vidare så är det även fel i underlaget vad gäller samtal och vissa kostnader som uppstått. En korrigering av det som blivit fel i underlaget sker troligen på debiteringsunderlag för april månad (alltså nästkommande underlag)
Leverantören håller på med rättningar
Starttid
2026-03-10
Sluttid
Okänd
Kontaktperson
Vid frågor kontakta Servicedesk telefoni 010-476 19 00 (61900)
Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00