Driftstörning - Inloggning på klient (dator) med SITHS-kort
Akut
IT/Telefoni
2024-10-29 16:00
2024-11-29 16:00
Omfattning
Just nu förekommer det sporadiska problem med inloggning på klienterna (datorerna) med SITHS-kort.
Använd Användar-ID och lösenord
Starttid
2024-10-29 Kl 16:00
Sluttid
Okänt
Kontaktperson
Incidentmanager
Driftstörning – MittVaccin
Akut
IT/Telefoni
2024-10-28 07:30
2024-11-30 23:30
MittVaccin har för närvarande en driftstörning som gör att en tillfällig låsning ibland uppstår ( är dock mycket sällsynt) vid hög belastning i databasen, enbart när en redan ordinerad/hanterad vaccinationsuppgift ändras (uppdateras) och uppdateringen avbryts utan att det meddelas användaren. Vi ber er därför att manuellt kontrollera att ändringen har sparats, tills MittVaccin meddelar att problemet är löst. Störningen inträffar inte när vaccinationer läggs till. En service uppdatering är under framtagande för att felet vid låsning ska fångas och presenteras för användaren och hen kan spara ändringen på nytt.
Vid vaccination under driftstörningen och problem med registrering kan MittVaccin reservrutin användas
Kontaktperson:
Magnus Svärd, 070-1821654
Annelie Skoglund, 035-135665
Driftstörning – Webcert VAS
Akut
IT/Telefoni
2024-10-21 15:00
2024-12-31 00:00
Omfattning
När man har ett intyg markerat i JO12 och öppnar samma intyg i intygsöversikten i Skrivbordet sedan gör ett uthopp till webcert och sen stänger webcert kommer ett felmeddelande från JO12 som säger att Entry 0 ligger utanför listan.
Påverkan
Det går att stänga meddelandet och fortsätta jobba. Vi arbetar på en lösning.
Starttid
2024-10-17
Kontaktperson
Mattias Karlsson, huvudjournal och hälsoinfomatik
Driftstörning - Outlook
Akut
IT/Telefoni
2024-10-10 16:00
2024-10-31 00:00
Omfattning
Just nu kan det förekomma att outlook "fryser" prova att starta om klienten eller använd Webbversionen fungerar.
Starttid
2024-10-10 Kl 16:00
Sluttid
Oklart
Kontaktperson
Håkan Wänlund