Planerat driftavbrott – Hallandskatalogen
IT/Telefoni
2023-05-16 09:00
2023-05-16 17:00
Omfattning:
Hallandskatalogen samt synkar mot HSA-katalogen och Region Hallands nätverks-AD stängs ner för planerad produktionssättning av ny/förändrad funktionalitet.
Påverkan:
Kataloguppdaterare kan inte logga in i katalogen under tiden för avbrottet.
Brådskande ändringar som inte kan vänta anmäls till Servicedesk för manuell hantering. Befintliga uppgifter i HSA-katalogen, nätverks-AD eller andra system som använder information från Hallandskatalogen eller HSA påverkas inte.
Starttid:
2023-05-16 kl. 09:00
Sluttid:
2023-05-16 kl. 17:00
Kontaktperson:
Karoline Koinberg, Verksamhetsstöd och applikationer, Karoline.Koinberg@regionhalland.se, (010-47) 61909
Driftavbrott - Websesam för hjälpmedel och Sesam LMN
IT/Telefoni
2023-05-15 17:00
2023-05-15 20:00
Omfattning:
Planerat driftavbrott på grund av uppgradering till version 2022.3
Påverkan:
Uppgradering av webbutiken för hjälpmedel, Websesam samt Sesam LMN.
Under uppgraderingsarbetet är det driftstopp i systemet och beställare har inte tillgång till webbutiken och inga förskrivningar kan göras.
Uthoppstjänsten "Läkemedelsnära produkter" i vårdguidens e-tjänster kommer att vara dels eller helt otillgänglig under driftstoppet.
Starttid:
2023-05-15 kl. 17:00
Sluttid:
2023-05-15 kl. 20:00
Kontaktperson:
Lena Johansson, IT-Service, 0340-580293
Driftstörning - Webcert
IT/Telefoni
2023-05-15 10:50
2023-05-15 14:00
Omfattning
Störning i Webcert. Felsöks hos leverantör
Starttid
2023-05-15 10:35
Sluttid
Fritext
Kontaktperson
Karin Westholm
Oplanerat Driftstopp - Kliniks Kemi och Klinisk Mikrobiologi LVMS
IT/Telefoni
2023-05-15 10:06
2023-05-15 14:10
Oplanerat driftstopp
Driftavbrott labbsystem för Klinisk kemi och Klinisk mikrobiologi LVMS
IT-systemet på Klinisk kemi och Klinisk Mikrobiologi är för närvarande ur drift. Detta medför arbete med Driftstoppsrutiner.
I första hand utförs analys på akutmärkta rör. Analyssvar erhålls via fax alternativt telefon på akutbeställda analyser. Undvik kompletteringar och icke-akuta beställningar under tiden IT-systemet är ur funktion.
Under tiden driftstörningen pågår är vårt IT-system otillgängligt vilket innebär att vi under stoppet inte har möjlighet att ta fram tidigare resultat. Svaren kommer till VAS när IT-systemet åter är i drift.
Starttid
2023-05-15 10:06
Sluttid
Kontaktperson
Peter Hesselgren
Servicefönster – eFrikort
IT/Telefoni
2023-05-13 21:00
2023-05-14 05:00
Omfattning:
Ett servicefönster är planerat av leverantör eFrikort.
Påverkan:
Under servicefönstret finns en förhöjd risk för störningar i eFrikort och ankomstregistreringar.
Starttid:
2023-05-13 kl. 21:00
Sluttid:
2023-05-14 kl. 05:00
Kontaktperson:
Karin Westholm, Karin.Westholm@regionhalland.se
Driftstörning - Kompetensportalen
IT/Telefoni
2023-05-11 13:00
2023-05-11 15:00
Omfattning
Ej tillgängligt
Påverkan
Uppgradering
Starttid
2023-05-11 kl 13:00
Sluttid
2023-05-11 kl 15:00
Kontaktperson
Emma Andersson
Servicefönster - 1177 Vårdguidens e-tjänster
IT/Telefoni
2023-05-10 19:30
2023-05-10 23:00
Omfattning:
Ett servicefönster är planerat av leverantör för driftsättning av ny release av 1177 Vårdguidens e-tjänster.
Påverkan:
Kl. 19.30 kommer 1177 e-tjänster att stängas ned, vilket innebär att varken invånare eller vårdpersonal kommer att kunna logga in eller vara inloggade. Servicefönstret pågar till 23:00, men tjänsten kan komma att öppnas tidigare, om inga komplikationer uppstår.
Starttid:
2023-05-10 kl. 19:30
Sluttid:
2023-05-10 kl. 23:00
Kontaktperson:
Karin Westholm, Karin.Westholm@regionhalland.se
Driftavbrott – Webcert
IT/Telefoni
2023-05-10 19:00
2023-05-11 00:00
Omfattning:
Ett servicefönster är planerat av leverantör Webcert.
Påverkan:
Under servicefönstret kommer Webcert och övriga intygstjänster inte att vara tillgängliga för användare.
Starttid:
2023-05-10 kl. 19:00
Sluttid:
2023-05-10 kl. 24:00
Kontaktperson:
Karin Westholm, Karin.Westholm@regionhalland.se
UPPDATERAD 2023-05-12 Driftstörning - Prestandaproblem Medspeech
IT/Telefoni
2023-05-10 10:31
2023-05-22 12:00
Efter insatser under onsdags-kvällen så ser vi att det fortfarande är problem.
Prioriterad felsökning fortstätter.
Vid behov använd driftstoppsrutiner.
___________________________________________________________________
Omfattning:
Användare upplever emellanåt problem med Medspeech.
Påverkan:
När problem uppstår går det inte att starta Medspeech eller Medspeech stängs ner.
Arbete pågår med att lösa problemet.
När problem uppstår, försök att starta Medspeech igen.
Driftavbrott - Lifecare
IT/Telefoni
2023-05-09 17:00
2023-05-09 21:00
Omfattning:
Leverantören ska arbeta med servicefönster PaaS
Påverkan:
Lifecare kan inte användas under tiden leverantören gör sitt arbete. Använd driftstoppsrutinen
Starttid:
2023-05-09 kl. 17:00
Sluttid:
2023-05-09 kl. 21:00
Kontaktperson:
Helena Nord, Helena.Nord@regionhalland.se