Driftinformation

Omfattning

Just nu är det svårt att vår VDI-miljö

Påverkan

Starttid

2023-11-17 12:00

Sluttid

okänd

Kontaktperson

Billy Larsson De Kock

Omfattning:
Den 15 november genomförs ett servicefönster av MittVaccin. Versionen innehåller nya rättningar och buggfixar

Det som får påverkan i Region Halland är bland annat följande:

• När en patient som inte redan finns hos vårdgivaren bokas kopplas ibland inte bokningen och patienten ihop, detta leder till att det finns en tom bokning i tidboken.
• I vissa fall har det sms som skickats ut vid ombokning visat den gamla tiden i stället för den nya.

Påverkan:
Under tiden för servicefönstret kommer MittVaccin vara otillgängligt. Onlinebokningen kommer inte kunna användas under denna tid.

Starttid:
2023-11-15 kl. 20:30

Sluttid:
2023-11-16 kl. 01:00

Kontaktperson:
Lena Johansson, RK ITD, 0340-580293

Driftavbrott: Information om kommande servicefönster/driftavbrott 2023-11-15 kl. 19:00 - 24:00
Övergripande kontaktperson: Håkan Hansson, IT-säkerhet och infrastruktur, 035-136625

1)
System för Klinisk kemi

Omfattning:
Förändring och underhållsarbeten på alla system för Klinisk kemi.
Reservrutiner skall användas under tiden.

Påverkan:
Omnämnda system kommer att vara otillgängliga hela eller delar av perioden.
Manuella rutiner körs under servicefönster.

Starttid:
2023-11-15 kl. 19:00

Sluttid:
2023-11-15 kl. 23:00

Kontaktpersoner:
Sofie Sandin, MTH Informationssystem, 035-134944
Jan Hildén, MTH Informationssystem, 0340-481481
Bodil Arvidsson, Klinisk kemi, Halmstad, 035-131813
Elisabeth Holmqvist, Klinisk kemi, Varberg, 0340-481917

2)
System för Klinisk Patologi

Omfattning:
Förändring och underhållsarbeten på alla system för Klinisk Patologi.

Påverkan:
Systemen på avdelningen kommer ej att vara tillgängliga hela eller delar av perioden.
Hemarbetare kan ej jobba i Analytix.

Starttid:
2023-11-15 kl. 19:00

Sluttid:
2023-11-15 kl. 23:00

Kontaktpersoner:
Sofie Sandin, MTH Informationssystem, 035-134944
Jan Hildén, MTH Informationssystem, 0340-481481

3)
Medspeech

Omfattning:
Underhåll på databasserver

Påverkan:
Kort avbrott som innebär att Medspeech kommer att behöva startas om, ett felmeddelande kommer att visas. Har diktat spelats in under avbrottet finns följande guide för hur det hanteras: https://zero.comaround.com/link/f16cbade8a4a4145b5fe08d784f5d7be/

Starttid:
2023-11-15 kl. 22:30

Sluttid:
2023-11-15 kl. 23:00

Kontaktperson:
Karin Westholm, IT-Service, 0340-580295

4)
AmbulansEKG

Omfattning:
Uppdatering och underhåll av Corpuls – Ambulans EKG.

Påverkan:
Kommer inte gå att skicka in EKG från ambulanserna till Tracemaster under denna period.

Starttid:
2023-11-15 kl. 20:00

Sluttid:
2023-11-15 kl. 21:00

Kontaktperson:
Per-Inge Sköld, MTH, 035-131054

5)
Tracemaster, EKG granskning/lagring

Omfattning:
Uppdatering och underhåll av Tracemaster.

Påverkan:
Tracemaster kommer att vara otillgängligt hela eller delar av perioden.
Kommer ej gå att granska EKG i Tracemaster.

Starttid:
2023-11-15 kl. 20:00

Sluttid:
2023-11-15 kl. 21:00

Kontaktperson:
Per-Inge Sköld, MTH, 035-131054

6)
Syngo Dynamics

Omfattning:
Uppdatering och underhåll av operativsystem och system, säkerhetsuppdateringar mm.

Påverkan:
Omnämnt system kommer att vara otillgängligt hela eller delar av perioden. Detta är system som i huvudsak används dagtid.

Starttid:
2023-11-15 kl. 19:00

Sluttid:
2023-11-15 kl. 21:00

Kontaktperson:
Per-Inge Sköld, MTH, 035-131054

7)
WORKLIST på EKG-apparater och Ultraljudsapparater

Omfattning:
Uppdatering och underhåll av operativsystem och system, säkerhetsuppdateringar mm.

Påverkan:
Omnämnt system kommer att vara otillgängligt hela eller delar av perioden.

Starttid:
2023-11-15 kl. 19:00

Sluttid:
2023-11-15 kl. 21:00

Kontaktperson:
Per-Inge Sköld, MTH, 035-131054

8)
Miljö för Bentäthetsmätning

Omfattning:
Uppdatering och underhåll av operativsystem och system, säkerhetsuppdateringar mm.

Påverkan:
Omnämnt system kommer att vara otillgängligt hela eller delar av perioden.

Starttid:
2023-11-15 kl. 19:00

Sluttid:
2023-11-15 kl. 21:00

Kontaktperson:
Per-Inge Sköld, MTH, 035-131054

9)
Patchning integrationsserver Agresso/Sesam

Omfattning:
Windowspatchning och ev. uppdatering av firmware LTHMCINT. Integrationsserver mellan Sesam och Agresso

Påverkan:
30 min nertid för omstarter

Starttid:
2023-11-15 kl. 19:00

Sluttid:
2023-11-15 kl. 20.00

Kontaktperson:
Mårten Möllborn, IT-säkerhet & Infrastruktur, 079-0670952

10)
Hallandskatalogen

Omfattning:
Windowspatchning och ev. uppdatering firmware LTHAKMIM.

Påverkan:
30 min nertid för omstarter.

Starttid:
2023-11-15 kl. 19:00

Sluttid:
2023-11-15 kl. 20.00

Kontaktperson:
Mårten Möllborn, IT-säkerhet & Infrastruktur, 079-0670952

11)
Beslutsstödssystem

Omfattning:
Windowspatchning och ev. uppdatering firmware LTDW3.

Påverkan:
30 min nertid för omstarter.

Starttid:
2023-11-15 kl. 19:00

Sluttid:
2023-11-15 kl. 20.00

Kontaktperson:
Mårten Möllborn, IT-säkerhet & Infrastruktur, 079-0670952

12)
AIQU (Resurshanterare för AI beräkningar)

Omfattning:
Linuxpatchning och ev. uppdatering firmware LTAIGPU01.

Påverkan:
30 min nertid för omstarter.

Starttid:
2023-11-15 kl. 19:00

Sluttid:
2023-11-15 kl. 20.00

Kontaktperson:
Mårten Möllborn, IT-säkerhet & Infrastruktur, 079-0670952

Omfattning:
Underhållsarbete i Lifecare Servicefönster PaaS

Påverkan:
Servicefönster i Lifecare, läsläge kommer användas under servicefönstret.

Starttid:
2023-11-14 kl. 17:00

Sluttid:
2023-11-14 kl. 21:00

Kontaktperson:
Sanna Svedberg, E-hälsa 070-2865707

Omfattning:
Ett servicefönster är planerat av leverantör för att flytta NDR till ett nytt datacenter. Det blir ett driftavbrott på flera dagar. Servicefönster pågår 13 - 17 november och NDR är öppet för registreringar igen den 20 november.

Påverkan:
Under servicefönstret kommer det inte gå att skicka in data till NDRs webbservice eller använda NDRs webbsida.

Starttid:
2023-11-13

Sluttid:
2023-11-20

Kontaktperson:
Anette Larsson, Anette.Larsson@regionhalland.se

1. Kryssa i rutan "Välja alltid denna app..."
2. Markera Adobe Acrobat Reader DC i listan eller Adobe Acrobat om du har licens för den versionen
3. Tryck OK
4. Nu ska din PDF öppnas i Adobe Acrobat och det bör fungera att öppna PDF:er korrekt från Platina

Omfattning:
Ny mobilsjälvincheckning är driftsatt. Mottagningar som inte har webbtidbok i VAS har problem med att använda tjänsten. Lösning är på gång.

Starttid:
2023-11-08 kl. 07.00

Sluttid:
Okänt

Kontaktperson:
Mattias Karlsson, Huvudjournal och hälsoinfomatik

Den 1/11–2023 planerar vi att uppgradera VAS till en ny version, VAS 51. Det blir ett avbrott med läskopia. Mer information kommer att finnas i nyhet på intranätet och vårdgivarewebben.

Preliminär tidplan för uppgraderingen:
22.30 - VAS produktion stoppas - VAS och NCS mfl kan inte nås
ca 23:00 - VAS läskopia startas - VAS och NCS mfl kan nås
ca 01:00 - VAS läskopia stoppas - VAS och NCS mfl kan inte nås
ca 01:30 - VAS produktion startas - VAS och NCS mfl kan nås som vanligt.
Resterande tester pågår i ca 30 minuter för att säkerställa all funktionalitet.

Omfattning:
VAS och de system som öppnas från VAS samt remiss och svar omfattas av driftavbrottet.

Påverkan:
Under tiden som läskopian är tillgänglig går det att läsa information, men inte uppdatera i VAS. Det går också att öppna t ex: NCS, Aweria och Medspeech från VAS läskopia. För mer information om påverkan vid läsläge, se: Guide för VAS läsläge

Driftavbrottsrutiner ska förberedas och användas vid behov.
För utskrift av aktuella ordinationer, se denna guide

Information om driftstoppet kommer också att publiceras under Driftstörningar på Intranätet och i Driftinformation, samt kommer i VAS inloggningsbild från kl. 07.00 den 1/11-2023.

Starttid:
2023-11-01 kl. 22:30

Sluttid:
2023-11-02 kl. 02:00

Kontaktperson:
Niklas Persson, RK ITD, 0705-273315
Mattias Karlsson, RK ITD, 0790622394

Påverkan: Sidorna går inte att nå

Omfattning:
Uppgradering av ES Connect

Påverkan:
PMO kommer vara otillgängligt mellan 16:30 - 17:30 tisdag 31/10 på grund av en uppgradering av ES Connect.
Under denna timme får ingen vara inloggad i PMO. Andra system går bra att använda.

Starttid:
2023-10-31 kl. 16:30

Sluttid:
2023-10-31 kl. 17:30

Kontaktperson:
Magnus Svärd, RK ITD, 0701821654