Direkt till innehållet
Länk till förstasidan

Planerat driftavbrott – Hallandskatalogen

Område

IT/Telefoni

Start

2023-05-16 09:00

Beräknat avslut

2023-05-16 17:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Hallandskatalogen samt synkar mot HSA-katalogen och Region Hallands nätverks-AD stängs ner för planerad produktionssättning av ny/förändrad funktionalitet.

Påverkan:
Kataloguppdaterare kan inte logga in i katalogen under tiden för avbrottet.
Brådskande ändringar som inte kan vänta anmäls till Servicedesk för manuell hantering. Befintliga uppgifter i HSA-katalogen, nätverks-AD eller andra system som använder information från Hallandskatalogen eller HSA påverkas inte.

Starttid:
2023-05-16 kl. 09:00

Sluttid:
2023-05-16 kl. 17:00

Kontaktperson:
Karoline Koinberg, Verksamhetsstöd och applikationer, Karoline.Koinberg@regionhalland.se, (010-47) 61909

Driftavbrott - Websesam för hjälpmedel och Sesam LMN

Område

IT/Telefoni

Start

2023-05-15 17:00

Beräknat avslut

2023-05-15 20:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Planerat driftavbrott på grund av uppgradering till version 2022.3

Påverkan:
Uppgradering av webbutiken för hjälpmedel, Websesam samt Sesam LMN.
Under uppgraderingsarbetet är det driftstopp i systemet och beställare har inte tillgång till webbutiken och inga förskrivningar kan göras.
Uthoppstjänsten "Läkemedelsnära produkter" i vårdguidens e-tjänster kommer att vara dels eller helt otillgänglig under driftstoppet.

Starttid:
2023-05-15 kl. 17:00

Sluttid:
2023-05-15 kl. 20:00

Kontaktperson:
Lena Johansson, IT-Service, 0340-580293

Driftstörning - Webcert

Område

IT/Telefoni

Start

2023-05-15 10:50

Beräknat avslut

2023-05-15 14:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning

Störning i Webcert. Felsöks hos leverantör

Starttid

2023-05-15 10:35

Sluttid

Fritext

Kontaktperson

Karin Westholm

Oplanerat Driftstopp - Kliniks Kemi och Klinisk Mikrobiologi LVMS

Område

IT/Telefoni

Start

2023-05-15 10:06

Beräknat avslut

2023-05-15 14:10

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Oplanerat driftstopp

Driftavbrott labbsystem för Klinisk kemi och Klinisk mikrobiologi LVMS

IT-systemet på Klinisk kemi och Klinisk Mikrobiologi är för närvarande ur drift. Detta medför arbete med Driftstoppsrutiner.

I första hand utförs analys på akutmärkta rör. Analyssvar erhålls via fax alternativt telefon på akutbeställda analyser. Undvik kompletteringar och icke-akuta beställningar under tiden IT-systemet är ur funktion.

Under tiden driftstörningen pågår är vårt IT-system otillgängligt vilket innebär att vi under stoppet inte har möjlighet att ta fram tidigare resultat. Svaren kommer till VAS när IT-systemet åter är i drift.

Starttid

2023-05-15 10:06

Sluttid

Kontaktperson

Peter Hesselgren

Servicefönster – eFrikort

Område

IT/Telefoni

Start

2023-05-13 21:00

Beräknat avslut

2023-05-14 05:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Ett servicefönster är planerat av leverantör eFrikort.

Påverkan:
Under servicefönstret finns en förhöjd risk för störningar i eFrikort och ankomstregistreringar.

Starttid:
2023-05-13 kl. 21:00

Sluttid:
2023-05-14 kl. 05:00

Kontaktperson:
Karin Westholm, Karin.Westholm@regionhalland.se

Driftstörning - Kompetensportalen

Område

IT/Telefoni

Start

2023-05-11 13:00

Beräknat avslut

2023-05-11 15:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning

Ej tillgängligt

Påverkan

Uppgradering

Starttid

2023-05-11 kl 13:00

Sluttid

2023-05-11 kl 15:00

Kontaktperson

Emma Andersson

Servicefönster - 1177 Vårdguidens e-tjänster

Område

IT/Telefoni

Start

2023-05-10 19:30

Beräknat avslut

2023-05-10 23:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Ett servicefönster är planerat av leverantör för driftsättning av ny release av 1177 Vårdguidens e-tjänster.

Påverkan:
Kl. 19.30 kommer 1177 e-tjänster att stängas ned, vilket innebär att varken invånare eller vårdpersonal kommer att kunna logga in eller vara inloggade. Servicefönstret pågar till 23:00, men tjänsten kan komma att öppnas tidigare, om inga komplikationer uppstår.

Starttid:
2023-05-10 kl. 19:30

Sluttid:
2023-05-10 kl. 23:00

Kontaktperson:
Karin Westholm, Karin.Westholm@regionhalland.se

Driftavbrott – Webcert

Område

IT/Telefoni

Start

2023-05-10 19:00

Beräknat avslut

2023-05-11 00:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Ett servicefönster är planerat av leverantör Webcert.

Påverkan:
Under servicefönstret kommer Webcert och övriga intygstjänster inte att vara tillgängliga för användare.

Starttid:
2023-05-10 kl. 19:00

Sluttid:
2023-05-10 kl. 24:00

Kontaktperson:
Karin Westholm, Karin.Westholm@regionhalland.se

UPPDATERAD 2023-05-12 Driftstörning - Prestandaproblem Medspeech

Område

IT/Telefoni

Start

2023-05-10 10:31

Beräknat avslut

2023-05-22 12:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Efter insatser under onsdags-kvällen så ser vi att det fortfarande är problem.

Prioriterad felsökning fortstätter.

Vid behov använd driftstoppsrutiner.

___________________________________________________________________

Omfattning:

Användare upplever emellanåt problem med Medspeech. 

Påverkan:

När problem uppstår går det inte att starta Medspeech eller Medspeech stängs ner.  

Arbete pågår med att lösa problemet. 

När problem uppstår, försök att starta Medspeech igen. 

Driftavbrott - Lifecare

Område

IT/Telefoni

Start

2023-05-09 17:00

Beräknat avslut

2023-05-09 21:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Leverantören ska arbeta med servicefönster PaaS

Påverkan:
Lifecare kan inte användas under tiden leverantören gör sitt arbete. Använd driftstoppsrutinen

Starttid:
2023-05-09 kl. 17:00

Sluttid:
2023-05-09 kl. 21:00

Kontaktperson:
Helena Nord, Helena.Nord@regionhalland.se

1062 driftstörningar - sida 3 av 107

<< < 1 2 3 4 5 6 7 > >>