Driftinformation

Omfattning

Just nu förekommer det sporadiska problem med inloggning på klienterna (datorerna) med SITHS-kort.

Använd Användar-ID och lösenord

Starttid

2024-10-29 Kl 16:00

Sluttid

Okänt

Kontaktperson

Incidentmanager

Omfattning:
Tisdag 29 oktober mellan kl. 07:00 – 11:00 sker underhåll hos Skatteverket som påverkar tjänsten Födelseanmälan.

Påverkan:
Servicefönstret kommer att påverka Födelseanmälan och medför att periodvisa störningar/avbrott kan förekomma i samband med underhållsarbetet, medan driftavbrottet pågår returneras "Tekniska fel."
Ni bör kunna registrera anmälningar som vanligt igen efter detta servicefönster.

Denna information kommer även att publiceras på: https://www.inera.se/driftstatus/kommande-atgarder/

Starttid:
2024-10-29 kl. 07:00

Sluttid:
2024-10-29 kl. 11:00

Kontaktperson:
Magnus Svärd, RK ITD, 0701-821654

MittVaccin har för närvarande en driftstörning som gör att en tillfällig låsning ibland uppstår ( är dock mycket sällsynt) vid hög belastning i databasen, enbart när en redan ordinerad/hanterad vaccinationsuppgift ändras (uppdateras) och uppdateringen avbryts utan att det meddelas användaren. Vi ber er därför att manuellt kontrollera att ändringen har sparats, tills MittVaccin meddelar att problemet är löst. Störningen inträffar inte när vaccinationer läggs till. En service uppdatering är under framtagande för att felet vid låsning ska fångas och presenteras för användaren och hen kan spara ändringen på nytt.

Vid vaccination under driftstörningen och problem med registrering kan  MittVaccin reservrutin användas

Kontaktperson:
Magnus Svärd, 070-1821654
Annelie Skoglund, 035-135665

Omfattning

Uppgradering upp till version 11.19 Release notes.

Påverkan

Aurora teleQ kommer att vara tillgängligt under servicefönstret och man kan förväntas arbeta som vanligt under arbetets gång.

Detta gäller de som använder Region Hallands TeleQ.

Starttid

2024-10-24 kl. 13.00

Sluttid

2024-10-24 kl. 17.00

Kontaktperson

Vid frågor kontakta Servicedesk Telefoni, 010-4761900 (intern anknytning 61900).

Omfattning:
Det går inte att komma åt Kompetensportalen.

 
Påverkan:
Systemet är inte tillgängligt under tiden för uppgraderingen.

Utvecklingssamtal och utbildningar kan inte genomföras i systemet.

Roller och kompetenser kan inte administreras i systemet.

Starttid:
2024-10-24 kl. 13.00

Sluttid:
2024-10-24 kl. 16.00

Kontaktperson:

Emma Andersson, HR-avdelningen

Omfattning:
Vi kommer att genomföra en uppgradering av CardioPerfect. Uppgraderingen innefattar servern samt installation av en ny applikation som automatiskt distribueras till alla datorer som redan har programmet installerat.

Påverkan:
Under uppgraderingen kommer CardioPerfect vara otillgängligt på samtliga berörda datorer. Programmet kommer att sluta fungera tills den nya versionen är installerad.

Starttid:
2024-10-24 kl. 10:30

Sluttid:
2024-10-24 kl. 16:00

Kontaktperson:
David Hörnfalk, MTH Informationssystem, 0764-953149

Omfattning

Felsökning pågår

Påverkan

Blir "tysta samtal" när det rings ut till bl a patienter externt.

Starttid

2024-10-24 kl. 09.30

Sluttid

Fritext

Kontaktperson

Vid frågor kontakta Servicedesk Telefoni, 010-4761900 (intern anknytning 61900).

10:45 Tjänsten fungerar åter normalt enligt Telenor

09:30 Uppdatering: En åtgärd har utförts för att avhjälpa problemet. Om du har fortsatta problem ber vi dig starta om din telefon alternativt trycka flight mode på och av.

Omfattning

Sverige

Påverkan

Telenor har just nu en störning som innebär att det kan vara svårt att ringa och att ta emot samtal via mobilnätet. Störningen påverkar samtal via 3G, 4G, 5G och wifi-samtal. Våra tekniker jobbar med att lösa problemet för att du ska kunna ringa och ta emot samtal så snart som möjligt igen.

Driftstörningar på mobilnätet | Telenor Privat

Omfattning:
Leverantören har uppgradering på webbservrarna.

Påverkan:
Användarna kan inte logga in i systemet from. kl. 10:00 tom. kl. 11:00 den 22 oktober.

Starttid:
2024-10-22 kl. 10:00

Sluttid:
2024-10-22 kl.11:00

Kontaktperson:
Mattias Karlsson, Huvudjournal och hälsoinformatik

Omfattning:
Driftsättning VAS 52.1

Påverkan:
Ingen påverkan, användare som startar upp VAS efter 07:30 kommer starta VAS 52.1. De som startar innan kommer starta VAS 52.0.01 i stället.

Starttid:
2024-10-22 kl. 07:30

Sluttid:
2024-10-22 kl. 07:30

Kontaktperson:
Mattias Karlsson, Huvudjournal och hälsoinformatik