Direkt till innehållet
Länk till förstasidan

Driftavbrott - ServiceDesk Plus ärendehanteringssystem ITD

Område

IT/Telefoni

Start

2024-02-14 17:15

Beräknat avslut

2024-02-14 18:15

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning

Underhållsarbete

Påverkan

Otillgängligt under arbetet

Starttid

2024-02-14 17:15

Sluttid

2024-02-14 18:15

Kontaktperson

Mona Nyman
Andreas Olsson

Driftstörning - Inloggningsproblem i 1177 e-tjänster

Område

IT/Telefoni

Start

2024-02-14 15:49

Beräknat avslut

2024-02-15 13:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning

Personalverktyget 1177 e-tjänster

Påverkan

Man kommer inte in i personalverktyget, det står bara och snurrar

Starttid

2024-02-14 15:49

Sluttid

2024-02-29

Kontaktperson

Linnea Blomster

Driftavbrott - Lifecare (Fungerar i läsläge)

Område

IT/Telefoni

Start

2024-02-13 17:00

Beräknat avslut

2024-02-13 21:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Ett servicefönster är planerat i Lifecare.

Påverkan:
Lifecare kan användas i läsläge.

Starttid:
2024-02-13 kl. 17:00

Sluttid:
2024-02-13 kl. 21:00

Kontaktperson:
Mattias Karlsson, Huvudjournal och hälsoinformatik

Driftstörning - NCS Läkemedels Uppmärksamhetstjänst

Område

IT/Telefoni

Start

2024-02-13 16:52

Beräknat avslut

2024-02-14 10:55

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning

NCS Läkemedels Uppmärksamhetstjänst fungerar för tillfället inte

Påverkan

-

Starttid

2024-02-13 16:52

Sluttid

Oklart

Kontaktperson

Mattias Karlsson

Driftstörning - Platina

Område

IT/Telefoni

Start

2024-02-13 16:00

Beräknat avslut

2024-02-13 17:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Uppdatering av systemet

Påverkan:
Systemet är otillgängligt eller med störningar

Starttid:
2024-02-13 kl. 16:00

Sluttid:
2024-02-13 kl. 17:00

Kontaktperson:
Patrik Ingblom, RK ITD Applikationer för interna stödsystem

Servicefönster - eFrikort

Område

IT/Telefoni

Start

2024-02-10 21:00

Beräknat avslut

2024-02-11 05:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Leverantören av eFrikort ett generellt servicefönster.

Påverkan:
Leverantören har redundans så normalt skall det inte innebära några störningar.

Starttid:
2024-02-10 kl. 21:00

Sluttid:
2024-02-11 kl. 05:00

Kontaktperson:
Mattias Karlsson Huvudjournal och hälsoinformatik

Driftstörning - Utgivning av SITHS-kort och reservkort

Område

IT/Telefoni

Start

2024-02-02 14:51

Beräknat avslut

2024-02-29 00:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning

Sporadiska störningar vid beställning, utlämning och aktivering av reservkort och ordinarie kort.
Sporadiska problem vid hämtning av certifikat.

Felsökning pågår hos Inera

Påverkan

-

Starttid

2024-02-02 14:51

Sluttid

Okänt

Kontaktperson

Malin Bosdotter, Malin.Bosdotter@regionhalland.se, Applikationer för regional utveckling

Magnus Öberg, Magnus.Oberg@regionhalland.se, Applikationer för regional utveckling

Efter uppgradering av ITD:S ärendehanteringssystem

Område

IT/Telefoni

Start

2024-02-01 07:00

Beräknat avslut

2024-02-21 09:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning

Möts användarna av en tom vit sida när de startar upp Servicedesk behöver webbhistoriken rensas.

Guide finns i Självstudier

Vid behov av hjälp kontakta Supporten tel 010-4761900 ankn 61900 välj teknik

Påverkan

Starttid

2024-02-01 07:00

Sluttid

2024-03-01

Kontaktperson

Andreas Olsson, Mona Nyman

Driftstopp - Servicedesk Plus ITD:s ärendehanteringssystem

Område

IT/Telefoni

Start

2024-01-31 17:15

Beräknat avslut

2024-01-31 23:59

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning

Driftstopp på grund av underhåll och versionsuppgradering

Påverkan

Otillgängligt under driftstoppet

Starttid

2024-01-31 17:15

Sluttid

2024-01-31 24:00

Kontaktperson

Mona Nyman , Andreas Olsson

Driftstörning: SmiNet

Område

IT/Telefoni

Start

2024-01-31 14:30

Beräknat avslut

2024-02-01 11:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

SmiNet ligger för närvarande nere. Fall av anmälningspliktig sjukdom får anmälas av behandlande läkare i efterhand när SmiNet öppnar igen.

Kontakta Smittskydd direkt per telefon 035-13 16 07 vid fall då smittspårningsåtgärder krävs, postexpositionsprofylax kan vara aktuellt, eller om fallet bedöms brådskande av annat skäl.

Starttid:
2024-01-31

Sluttid:
okänt, arbete pågår

Kontaktperson:
Julia Nyström, Smittskydd Region Halland

1421 driftstörningar - sida 21 av 143