Driftstörning - Servicedesk Plus
IT/Telefoni
2024-10-04 13:15
2024-10-04 13:30
Omfattning
Just nu är det störningar i mailtrafiken kommer att startas om
Påverkan
Otillgängligt under omstarten
Starttid
2024-10-04 13:15
Sluttid
2024-10-04 13:30
Kontaktperson
Andreas Olsson
Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00Planerat Driftavbrott - Cosmic Test
IT/Telefoni
2024-10-03 09:00
2024-10-03 11:00
Omfattning
Uppgradering till version 1.6
Påverkan
Miljön kommer inte vara nåbar.
Starttid
Torsdag 3/10 kl 09:00
Sluttid
torsdag 3/10 kl 11:00
Kontaktperson
Mattias Karlsson, Huvudjournal och hälsoinformatik
Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00Driftavbrott - VAS
IT/Telefoni
2024-10-02 22:30
2024-10-02 23:00
Den 2/10–2024 har vi planerat ett prioriterat servicefönster för VAS. Det blir ett kort avbrott utan läskopia. Mer information kommer att finnas i nyhet på intranätet och vårdgivarewebben.
Preliminär tidplan för servicefönstret:
22.30 - VAS produktion stoppas - VAS och NCS mfl kan inte nås
ca 23:00 - VAS produktion startas - VAS och NCS mfl kan nås som vanligt.
Resterande tester pågår i ca 30 minuter för att säkerställa all funktionalitet.
Omfattning:
VAS och de system som öppnas från VAS samt remiss och svar omfattas av driftavbrottet.
Påverkan:
Under servicefönstret blir det ett totalt avbrott i VAS på ca 30 minuter vilket innebär att VAS och de applikationer/tjänster som startas från VAS samt remiss och svar INTE är tillgängliga.
Driftavbrottsrutiner ska förberedas och användas vid behov.
För utskrift av aktuella ordinationer, se denna guide: ComAround Knowledge™
Information om driftstoppet kommer också att publiceras under Driftstörningar på Intranätet och i Driftinformation, samt kommer i VAS inloggningsbild från kl. 07:00 den 2/10-2024.
Starttid:
2024-10-02 kl. 22:30
Sluttid:
2024-10-02 kl. 23:00
Kontaktperson:
Niklas Persson, Huvudjournal och hälsoinformatik, 0705-273315
Mattias Karlsson, Huvudjournal och hälsoinformatik, 0790-622394
Driftstörning - Datalagret/Business Objects - Mitt Vaccin framtidabokningar
IT/Telefoni
2024-10-02 06:00
2024-10-04 09:00
Omfattning
Problem med laddning av data för framtidabokningar från MittVaccin till datalager
Påverkan
Påverkar MittVaccin BO rapporter.
Starttid
2024-10-02 kl. 06:00
Kontaktperson
Thomas Armstrong RK BI/AI 0732050191
Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00Driftstörning - Kobe
IT/Telefoni
2024-10-01 09:30
2024-10-01 13:00
Omfattning:
Kobe - SITHS-korts beställning applikation
Påverkan:
Problem med koppling av personnummer och kontonamn
Fungerar ej att lägga beställningar på certifikat och SITHS-kort
Starttid:
2024-10-01 09:30
Sluttid:
2024-10-01 13:00
Kontaktperson:
Malin Bosdotter
Applikationer för regional utveckling
Planerat driftavbrott/driftstörning – Cosmic Test-miljö 1.6
IT/Telefoni
2024-09-30 08:00
2024-10-01 08:00
Omfattning:
Cosmic Test-miljö ska uppgraderas till 1.6
Påverkan:
Under uppgraderingen kommer miljön att ligga nere.
Starttid:
2024-09-30 kl. 08:00
Sluttid:
2024-10-04 kl. 17:00
Kontaktperson:
Daniel Firulovic, Huvudjournal och Hälsoinformatik
Planerat driftavbrott/driftstörning – Cosmic Utbildnings-miljö 1.6
IT/Telefoni
2024-09-30 08:00
2024-10-04 17:00
Omfattning:
Cosmic Utbildnings-miljö ska uppgraderas till 1.6
Påverkan:
Under uppgraderingen kommer miljön att ligga nere.
Starttid:
2024-09-30 kl. 08:00
Sluttid:
2024-10-04 kl. 17:00
Kontaktperson:
Daniel Firulovic, Huvudjournal och Hälsoinformatik
Planerad Driftstörning - Platina
IT/Telefoni
2024-09-27 12:00
2024-09-27 13:00
Omfattning
Rättning av fel
Påverkan
Systemet kommer vara tillgängligt men störningar förekommer
Starttid
2024-09-27 kl. 12.00
Sluttid
2024-09-27 kl. 13:00
Kontaktperson
Patrik Ingblom, RK ITD Applikationer för interna stödsystem, patrik.ingblom@regionhalland.se
Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00Planerad driftstörning TeleQ-uppgradering v. 11.17
IT/Telefoni
2024-09-26 13:00
2024-09-26 17:00
Omfattning
Uppgradering upp till version 11.17 Release notes.
Påverkan
Aurora teleQ kommer att vara tillgängligt under servicefönstret och man kan förväntas arbeta som vanligt under arbetets gång.
Starttid
2024-09-26 kl. 13.00
Sluttid
2024-09-26 kl. 17.00
Kontaktperson
Vid frågor kontakta Servicedesk Telefoni, 010-4761900 (intern anknytning 61900).
Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00Planerat driftavbrott – NCS Läkemedel
IT/Telefoni
2024-09-25 22:30
2024-09-25 23:30
Omfattning:
Servicearbete ska göras på NCS:s servrar.
Påverkan:
Arbetet kräver ett driftstopp i NCS Läkemedel. Läsmiljön är tillgänglig större delen av driftavbrottet men även driftstoppsrutin ska följas.
Starttid:
2024-09-25 kl. 22:30
Sluttid:
2024-09-25 kl. 23:30
Kontaktperson:
Magnus Svärd, 0701-821654