Driftinformation

Systemet har under morgonen upplevts segt och med långa svarstider.

Felsökning pågår.

Omfattning:
Business Objects

Påverkan:
PSUtdata har problem med sina körningar vilket gör att data till datalagret inte kan hämtas.
Informationen i BO blir därför inte korrekt avseende personalinformation.
PSUtdata håller på att utreda felet.

Starttid:
2020-10-09 kl. 09:50

Sluttid:
Okänt

Kontaktperson:
Thomas Thorsson, AUS, 0708-127297

Omfattning:
Sectra RIS stängt för inmigrering av data.
Planerat driftavbrott 7/10 kl. 17:00- ca 21:00. Sectra RIS stängs ner helt.
Elektroniska röntgenremisser kommer in i RIS när Sectra RIS öppnas upp, ca 21:00.
Akuta röntgenundersökningar under driftstoppet beställs enligt rutin Röntgen – driftstopp Sectra RIS HSV HSK.

Starttid:
2020-10-07 kl. 17:00

Sluttid:
2020-10-07 ca kl. 21:00

Kontaktperson:
Anna Hillertz Brännström, ADH RTG, 0340-647941

Omfattning:
Ett servicefönster är planerat av leverantör.

Påverkan:
Under servicefönstret kan störningar uppstå i tjänsten NPÖ.

Starttid:
2020-10-07 kl. 08:00

Sluttid:
2020-10-07 kl. 16:00

Kontaktperson:
Karin Westholm, IT-Service

Omfattning:
Planerat driftavbrott på grund av uppgradering till version 2020.1.

Påverkan:
Uppgradering av webbutiken för hjälpmedel, Websesam samt Sesam LMN.
Under uppgraderingsarbetet är det driftstopp i systemet och beställare har inte tillgång till webbutiken och inga förskrivningar kan göras.

Starttid:
2019-10-06 kl. 17:00

Sluttid:
2019-10-06 kl. 21:00

Kontaktperson:
Lena Johansson, IT-Service, 0340-580293

Omfattning:

Business Objects 

Påverkan:

Laddning av data från VAS har inte fungerat. Felsökning pågår. 

Den 30/9-2020 planerar vi att uppgradera VAS till en ny version, VAS 42.1. Det blir ett avbrott med läskopia. Mer information finns i nyhet på intranätet och vårdgivarewebben.

Tidplan för uppgraderingen:
22.30 - VAS produktion stoppas - VAS och NCS kan inte nås

ca 23:00 - VAS läskopia startas - VAS och NCS kan nås
ca 01:00 - VAS läskopia stoppas - VAS och NCS kan inte nås
ca 01:20 - VAS produktion startas - VAS och NCS kan nås som vanligt

Omfattning:
VAS och de system som öppnas från VAS samt remiss och svar omfattas av driftavbrottet.

Påverkan:
Under tiden som läskopian är tillgänglig går det att läsa information, men inte uppdatera i VAS. Det går också att öppna NCS från VAS läskopia. För mer information om påverkan vid läskopia se: Guide för VAS Läsdatabas

Driftstoppsrutiner ska förberedas och användas vid behov.

Utskrift aktuella ordinationerAktuella ordinationer - Utskrift - NCS

Information om driftstoppet kommer också att publiceras under Driftstörningar på Intranätet och i Driftinformation, samt kommer i VAS inloggningsbild från kl. 07.00 den 30/9-2020.

Starttid:
2020-09-30 kl. 22:30

Sluttid:
2020-10-01 ca. 01:20

Kontaktperson:
Karl Ingmansson, IT-Service, 035-2416493

2/10 Den 29/9 gick inga E-brev igenom produktionen hos Strålfors. Alla dessa brev skickades istället den 1/10.

30/9 Kallelsebrev och påminnelsebrev som skapats via från listfunktionen har inte fått några adressuppgifter till patienterna.
Felet är avhjälpt och funktionen fungerar nu som avsett och kan användas.

Åtgärd:
Brev som skapats fram till och med 30/9 behöver ses över och kanske skapas på nytt. Kontrollera skickade brev under patientens klara brev för att se om tidigare brev saknat adressuppgifter.
Felsökning av varför felet uppstod pågår fortfarande.

Omfattning:
Mjukvara på server för Qlik Sense behöver uppdateras.

Påverkan:
Server kommer att startas om flertalet gånger vilket kommer att medföra avbrott för Qlik Sense.

Starttid:
2020-09-29 kl. 08.00

Sluttid:
2020-09-29 kl. 16.00

Kontaktperson:
Carl Troff, 0768034984