Direkt till innehållet
Länk till förstasidan

Driftavbrott - 1177 Vårdguidens e-tjänster

Område

IT/Telefoni

Start

2020-04-28 17:00

Beräknat avslut

2020-04-28 22:00

Uppdateringar

1

 
Beskrivning

Omfattning:
Ny relaese av 1177 Vårdguidens e-tjänster med ny och förbättrad funktionalitet samt rättade fel driftsätts.

Påverkan:
1177 Vårdguidens e-tjänster kommer att stängas ned, vilket innebär att varken invånare eller vårdpersonal kommer att kunna logga in eller vara inloggade. Tjänsten kommer öppnas tidigare, om inga komplikationer uppstår.

Starttid:
2020-04-28 kl. 17:00

Sluttid:
2020-04-28 kl. 22:00

Kontaktperson:
Boel Göransson, RGS IT-Service, 0766-965747

Uppdatering 1:

Driftstörning - Webcert

Område

IT/Telefoni

Start

2020-04-28 14:05

Beräknat avslut

2020-04-28 16:55

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Just nu är det svårt att nå och arbeta i Webcert. Felsökning pågår.

Driftstörning - Business Objects - VAS

Område

IT/Telefoni

Start

2020-04-27 08:00

Beräknat avslut

2020-04-27 10:35

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Business Objects
Påverkan:
Laddning av data från VAS har inte fungerat och felsökning pågår.
Starttid:
202-04-27 kl. 08.00
Sluttid:
okänt
Kontaktperson:
Carl Troff, 0768034984

Driftavbrott - Auricula

Område

IT/Telefoni

Start

2020-04-23 18:00

Beräknat avslut

2020-04-23 18:30

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Driftavbrott Auricula

Påverkan:
Under tiden för driftstoppet kommer systemet inte vara tillgängligt och alla användare kommer att behöva spara och logga ut för att inte förlora uppgifter. Det kommer att visas ett meddelande inne i systemet som uppmanar användarna att logga ut. I de fall de inte loggar ut kommer de att loggas ut med risk för osparade uppgifter.

Starttid:
2020-04-23 kl. 18:00

Sluttid:
2020-04-23 kl. 18:30

Kontaktperson:
Lena Johansson, IT-Service, 0340-580293

Driftstörning - Business Objects - NCS

Område

IT/Telefoni

Start

2020-04-23 08:00

Beräknat avslut

2020-04-23 11:15

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Business Objects

Påverkan:
Problem vid laddning av data från NCS. Felsökning pågår.

Starttid:
2020-04-23 kl. 08.00

Sluttid:
Okänt

Kontaktperson:
Carl Troff, 0768034984

Driftavbrott e-recept och Pascal

Område

IT/Telefoni

Start

2020-04-22 23:00

Beräknat avslut

2020-04-23 07:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:

eHälsomyndigheten utför tekniskt underhåll/prestandahöjande åtgärder inom sin tjänsteplattform. 

Påverkan:

Detta innebär driftstopp för samtliga tjänster inom eHälsomyndighetens tjänsteplattform t.ex. påverkas e-recept och Pascal.Under denna tidsperiod når inte e-recepten apoteken. Recept som skickas från NCS under denna tidsperiod, sänds till apotek när tjänsten återigen är i drift.

 

Driftstörning - 1177 Personalverktyget

Område

IT/Telefoni

Start

2020-04-22 08:50

Beräknat avslut

2020-04-22 14:28

Uppdateringar -
 
Beskrivning

1177 personalverktyget kan vara problem att logga in samt att mottagningarna är märkta med röd triangel felsökning pågår

Driftstopp - Lifecare

Område

IT/Telefoni

Start

2020-04-21 07:30

Beräknat avslut

2020-04-22 08:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Påverkan:

Driftstopp i Lifecare. Leverantören felsöker 

Gäller det att tidboken inte nås via Lifecare så går det att komma åt den via sidan för Trygg o effektiv på vårdgivarwebben där kommer de åt samma tidbok.

Driftstörning - Business Objects - NCS

Område

IT/Telefoni

Start

2020-04-20 10:00

Beräknat avslut

2020-04-21 07:36

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Påverkan:

på grund av NCS uppgradering har det varit problem med laddning av data från NCS. Ny laddning kommer ske den 21/4.

Uppdaterad 2020-04-21 Driftstörning - Uthopp från VAS till Webcert via VDI

Område

IT/Telefoni

Start

2020-04-16 14:15

Beräknat avslut

2020-04-21 18:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

2020-04-21
Felet är avhjälpt. Användare ska logga ut och in i en ny VDI-pool.

2020-04-16
Felsökning pågår.

Preliminärt kommer en lösning vara på plats under v 17.

775 driftstörningar - sida 63 av 78