Direkt till innehållet
Länk till förstasidan

Servicefönster - 1177 Vårdguidens e-tjänster

Område

IT/Telefoni

Start

2022-09-06 19:30

Beräknat avslut

2022-09-06 22:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Ett servicefönster är planerat av leverantör för driftsättning av en ny release av 1177 Vårdguidens e-tjänster. Releasen innehåller ny och förbättrad funktionalitet, samt rättade fel, inklusive förändringar/förbättringar i tidboken.

Påverkan:
Kl. 19.30 kommer 1177 Vårdguidens e-tjänster att stängas ned, vilket innebär att varken invånare eller vårdpersonal kommer att kunna logga in eller vara inloggade. Servicefönstret pågar till 22:00, men tjänsten kan komma att öppnas tidigare, om inga komplikationer uppstår.

Starttid:
2022-09-06 kl. 19:30

Sluttid:
2022-09-06 kl. 22:00

Kontaktperson:
Boel Göransson, E-hälsa och invånartjänster

Driftstörning - Betalning Mobil självincheckning

Område

IT/Telefoni

Start

2022-09-05 15:35

Beräknat avslut

2022-09-07 13:40

Uppdateringar -
 
Beskrivning

betala och ankomstregistrera sig via länk/QR-kod.
.
Patient ska vid problem ankomstregistrera sig och betala med betalkort alt faktura i kassa/reception då reservationen av beloppet kommer att hävas.

Driftstörning - 1177 Vårdguidens e-tjänster

Område

IT/Telefoni

Start

2022-09-05 09:40

Beräknat avslut

2022-09-07 13:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Just nu kan invånare och vårdpersonal uppleva inloggningsproblem. Felsökning pågår.

Driftavbrott - Servicedesk Plus - ärende till IT, Telefoni, Servicecenter mfl

Område

IT/Telefoni

Start

2022-09-01 17:15

Beräknat avslut

2022-09-01 20:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Systemet kommer att vara inte att vara otillgängligt pga uppgradering av applikationen

Driftstörning - 1177 Stöd och behandling samt Designverktyget

Område

IT/Telefoni

Start

2022-09-01 14:33

Beräknat avslut

2022-09-30 00:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Just nu har en del invånare och testinvånare problem när de loggar in Stöd och behandling respektive Designverktyget och möts av en tom vit sida. En workaround som fungerar för somliga är att uppdatera sidan. Felsökning pågår

Driftstörning - Servicedesk Plus - ärende till IT, Telefoni, Servicecenter mfl

Område

IT/Telefoni

Start

2022-09-01 00:30

Beräknat avslut

2022-09-02 08:19

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Just nu är det svårt att nå applikationen. Felökning kommer att ske under torsdag (1/9) under förmiddagen.Kontakta support via telefon 010-4761900 eller ankn 61900 för mottagande av akuta ärenden.

Driftavbrott - Servicedesk Plus - ärende till IT, Telefoni, Servicecenter mfl

Område

IT/Telefoni

Start

2022-08-31 17:00

Beräknat avslut

2022-08-31 22:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Systemet kommer att vara inte att vara otillgängligt pga uppgradering av applikationen.

Lifecare - inloggningsproblem

Område

IT/Telefoni

Start

2022-08-24 08:15

Beräknat avslut

2022-08-24 10:13

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:

 Nu på morgonen är det tyvärr inloggningsproblem i LifeCare. Felsökning pågår hos leverantör och vi återkommer med information så snart som möjligt.  

 Påverkan:

Det är problem att logga in i Lifecare.

Servicefönster - VAS

Område

IT/Telefoni

Start

2022-08-23 20:00

Beräknat avslut

2022-08-23 22:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Ett servicefönster är planerat för VAS utan något planerat avbrott.

Påverkan:
VAS och system kopplade till VAS kommer att fungera som vanligt, men det finns en liten förhöjd risk för kortare störningar.

Starttid:
2022-08-23 20:00

Sluttid:
2022-08-23 22:00

Kontaktperson:
Karin Westholm

Driftavbrott - NCS Läkemedel

Område

IT/Telefoni

Start

2022-08-17 22:30

Beräknat avslut

2022-08-17 23:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:

Servicearbete ska göras på NCS:s servrar

Påverkan:

Arbetet kräver ett driftstopp i NCS Läkemedel. Läsmiljön är tillgänglig, men även driftstoppsrutin ska följas.

Starttid:

2022-08-17 kl 22.30

Sluttid:

2022-08-17 kl 23.00

Kontaktperson:

Lena Johansson, IT-Service, 0340-58 02 93

905 driftstörningar - sida 10 av 91

<< < 7 8 9 10 11 12 13 > >>