Direkt till innehållet
Länk till förstasidan

Driftstörning - LifeCare

Område

IT/Telefoni

Start

2021-01-13 09:20

Beräknat avslut

2021-01-14 07:15

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Problem att logga in i Lifecare.

Leverantören felsöker

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

LÖST - TeleQ - går inte att nå sidan

Område

IT/Telefoni

Start

2021-01-11 13:14

Beräknat avslut

2021-01-12 13:00

Uppdateringar

1

 
Beskrivning

Uppdatering 210112 kl 08:20
Driftstörningen är nu avhjälpt och det går bra att logga in via den vanliga länken igen.
----------------------------------------------------------------------------------------------------------

För tillfället går det inte att nå vanliga sidan för TeleQ. Felanmälan är gjord till leverantör och felsökning pågår.

Logga in er via tillfällig länk under driftstörningen:

Uppdatering 1:

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - Reservkortsapplikation

Område

IT/Telefoni

Start

2021-01-07 10:30

Beräknat avslut

2021-01-07 12:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Just nu är det svårt att nå Reservkortsapplikationen.

Felsökning pågår.

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - 1177 Personalverktyget

Område

IT/Telefoni

Start

2021-01-05 08:00

Beräknat avslut

2021-01-05 15:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Inga behörigheter till mottagningar.

Felanmält till extern part.

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning  Business Objects, VAS-data

Område

IT/Telefoni

Start

2021-01-04 14:00

Beräknat avslut

2021-01-06 00:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Business Objects, VAS-data

Påverkan:
Laddning till datalagret från VAS har misslyckats, omladdning pågår och beräknas vara klar 17.00.

Starttid:
2021-01-04 14:00

Sluttid
Okänt

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning 1177 e-tjänster

Område

IT/Telefoni

Start

2021-01-04 13:13

Beräknat avslut

2021-01-04 14:25

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Felsökning pågår.

Mer info: inera.se

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning Lifecare

Område

IT/Telefoni

Start

2021-01-04 11:15

Beräknat avslut

2021-01-04 11:30

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Felsökning pågår av leverantör

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - Lifecare

Område

IT/Telefoni

Start

2020-12-28 11:20

Beräknat avslut

2020-12-28 15:30

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Just nu är det problem att logga in i Lifecare.

Felsöks av leverantör.

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - Lifecare

Område

IT/Telefoni

Start

2020-12-22 11:00

Beräknat avslut

2020-12-23 06:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Den gemensamma tidboken i Lifecare

Påverkan:
Region Halland kan inte se den Gemensamma tidboken för Region Halland har spärrat Google Drive konto pga säkerhetsrisk.
Så sidan kan inte visas. Det innebär att Regionen ser inte de inbokade tiderna i tidboken och inte kan registrera SIP möten..
Kommunen kan se sidan för Gemensamma tidboken.
Arbete för att lösa problemet pågår.

Starttid:
Pågår

Sluttid:
Okänt

Kontaktperson:
Helena Nord (kontaktas via mail)

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - ServiceDesk Ärendehanteringsportal

Område

IT/Telefoni

Start

2020-12-17 10:45

Beräknat avslut

2020-12-17 11:25

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Just nu går det inte att nå ServiceDesk Ärendehanteringsportal.

Felsökning pågår

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

1251 driftstörningar - sida 92 av 126