Direkt till innehållet
Länk till förstasidan

Servicefönster eHälsomyndighetens tjänster, tex e-recept och Pascal

Område

IT/Telefoni

Start

2023-02-11 23:00

Beräknat avslut

2023-02-12 07:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Lördagen den 11/2 kl 23:00 till söndag 12/2 senastklockan 07:00 flyttar E-hälsomyndigheten produktionsmiljöerna till den nyadriftleverantören Försäkringskassan.

Påverkan:
Aktiviteten medför driftstopp för samtliga tjänsterutom Covidbevis. VARA-exportfil kommer bli försenad natten mellan lördag ochsöndag.

Starttid:
2023-02-11 kl. 23:00

Sluttid:
2023-02-12 kl. 07:00

Kontaktperson:
Lena Johansson, RK ITD, 0340-580293

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Servicefönster - eFrikort

Område

IT/Telefoni

Start

2023-02-11 21:00

Beräknat avslut

2023-02-12 05:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Ett servicefönster är planerat av leverantör för eFrikort.

Påverkan:
Det kan uppstå tillfälliga problem med eFrikort vid ankomstregistreringar och inloggade användare kan bli utslängda och behöver logga in igen.

Starttid:
2023-02-11 kl. 21:00

Sluttid:
2023-11-12 kl. 05:00

Kontaktperson:
Karin Westholm, Karin.Westholm@regionhalland.se

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftavbrott - Sectra RIS/PACS

Område

IT/Telefoni

Start

2023-02-11 06:00

Beräknat avslut

2023-02-11 14:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Röntgen Hallands informations- och bildhanteringssystem, Sectra RIS/PACS, uppgraderas vilket innebär driftavbrott som beräknas vara cirka 6-8 timmar. Manuella rutiner tillämpas under tiden.

Påverkan:
Totalt avbrott i Sectra RIS/PACS, vilket påverkar all verksamhet på Röntgen Halland. Remisser måste sändas på papper. Följ rutin: Röntgen driftstopp Sectra RIS.
Bilder som tas under driftstoppet kan enbart visas på röntgenmottagningen. Under driftstoppet kommer inga nya bilder att sparas i Sectra PACS och de kan inte heller visas i Vue Motion. Bilder tagna och slutsignerade före driftsstoppet kan ses i Vue Motion. Röntgen driftstopp Sectra PACS

Starttid:
2023-02-11 kl. 06:00

Sluttid:
2023-02-11 kl. 14:00

Kontaktperson:
Anna Hillertz Brännström, ADH stab
Ingemar Moran, MTA

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - 1177.se invånare se bokad tid

Område

IT/Telefoni

Start

2023-02-10 08:00

Beräknat avslut

2023-02-10 08:40

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:

Det är problem för invånare att se Bokad tid Felsökning pågår.

 

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

BO otillgängligt torsdagen 9 februari

Område

IT/Telefoni

Start

2023-02-09 08:00

Beräknat avslut

2023-02-09 18:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Sen en tid har BO haft en driftstörning som medfört problem med nya schemaläggningar till pdf och excel.
Vår Service-leverantör av BO-plattformen har kontrollerat en patch (programfix, rättelse) i testmiljön och menar att den nu kan appliceras i produktionsmiljö. Det kommer att göras torsdagen den 9 februari vilket medför att BO kommer att vara otillgängligt under hela dagen.

Påverkan:
BO otillgängligt under hela dagen.

Starttid:
2023-02-09 kl. 08:00

Sluttid:
2023-02-09 kl. 18:00

Kontaktperson:
Georgios Bramis, Beslutsstöd/Ai tel: +46735727802

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - SITHS-admin

Område

IT/Telefoni

Start

2023-02-08 12:00

Beräknat avslut

2023-02-08 16:03

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Beställning av SITHS-kort och utlämning av reservkort

 Påverkan:
Sporadiska störningar av SITHS-admin
Totalt avbrott gällande beställning av nya kort

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftavbrott: JournaliaAK

Område

IT/Telefoni

Start

2023-02-07 17:15

Beräknat avslut

2023-02-07 19:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Den 7 februari från kl. 17:15 påbörjas uppdatering av Journalia AK.
Uppdateringen kräver ett driftstopp och Journalia AK kan ej nås från kl. 17:15 till cirka kl. 19:00.

Den nya versionen av Journalia AK innehåller ett mindre antal funktionella utvecklingar samt flertalet felrättningar.

Mer information om innehållet se:LeveransbeskedJournalia AK - Uppgradering 2023-02-07

Påverkan:
Uppdateringen kräver ett driftstopp
Produktionsmiljön för Journalia AK kan inte nås mellan kl. 17:15 – 19:00
Under driftstoppska ingen inloggning göras i systemet, ingen läsmiljö finns att tillgå.

Journalia AK är inte tillgängligt under driftstoppet.

Under driftstoppet får reservrutinanvändas. Rutin– Journalia AK reservrutin

Vid inskrivning till slutenvård för patient med Waran-ordination (då doseringsinformation inte kan nås) sätts lämpligen Waran-ordinationen ut med kontroll och får sedan uppdateras med doseringsinformation när Journalia AK åter är tillgängligt.

Vi ber er lägga ett ärende till Läkemedelssupporten via Servicedesk om ni efter driftstoppet får problem eller har frågor.

Information om driftstoppet kommer publiceras under Driftstörningar på Intranätet och Vårdgivarwebben samt kommer i VAS inloggningsbild från kl. 07.00 den 7 februari.

Starttid:
2023-02-07 kl. 17:15

Sluttid:
2023-02-07 kl. 19:00

Kontaktperson:
Elin Larnemo, IT och Digitalisering, 035-131094
Lena Johansson, IT och Digitalisering, 0340-580293

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - LifeCare

Område

IT/Telefoni

Start

2023-02-07 17:00

Beräknat avslut

2023-02-07 21:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Flytt och byte av databaser i LifeCare.

Påverkan:
Totalt driftstopp, använd driftstoppsrutin vid behov.

Starttid:
2023-02-07 kl. 17:00

Sluttid:
2023-02-07 kl. 21:00

Kontaktperson:
Boel Göransson, E-hälsa och invånartjänster, 035-2416384

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftavbrott - Nätverksförbindelse i Falkenbergsområdet

Område

IT/Telefoni

Start

2023-02-06 07:25

Beräknat avslut

2023-02-06 10:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Just nu är det avbrott i nätverksförbindelser för stora delar av Falkenbergsområdet

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftavbrott - Meetings Plus webb och politik.regionhalland.se

Område

IT/Telefoni

Start

2023-02-02 08:00

Beräknat avslut

2023-02-02 16:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Uppgradering av Meetings Plus webb och politik.regionhalland.se

Påverkan:
Systemen är otillgängliga under perioden

Starttid:
2023-02-02 kl. 08.00

Sluttid:
2023-02-02 kl. 16.00

Kontaktperson:
Patrik Ingblom, RK ITD Verksamhetsstöd och applikationer, patrik.ingblom@regionhalland.se

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

1049 driftstörningar - sida 12 av 105