Driftinformation

Omfattning

Debiteringsunderlaget gällande Telefoni och Dator.

Påverkan

Uppdatering 21 april:

• Buggrättning med radbryt i underlaget efter varje objekt håller på att kollas av inför kommande underlag, då en rättning är införd i systemet.

Uppdatering 16 april:

• Felaktiga samtalskostnader korrigeras på april månads underlag.

• Buggen med radbryt i underlaget efter varje objekt kvarstår.

Uppdatering 31 mars:

• Efter uppgraderingen som gjordes har det blivit ett fel i debiteringsunderlagen där det inträffar radbrytning efter varje objekt. Felet kvarstår då det är en bugg i systemet som leverantören håller på att avhjälpa.

• Vidare så är det även fel i underlaget vad gäller samtal och vissa kostnader som uppstått. En korrigering av det som blivit fel i underlaget sker troligen på debiteringsunderlag för april månad (alltså nästkommande underlag).

Leverantören håller på med rättningar.

Starttid

2026-03-10

Sluttid

Okänd

Kontaktperson

Vid frågor kontakta Servicedesk telefoni 010-476 19 00 (61900)