Direkt till innehållet
Länk till förstasidan

Driftstörning – Platina

Område

IT/Telefoni

Start

2023-03-14 12:00

Beräknat avslut

2023-03-14 13:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Produktionssättning av leveransfönster 1

Påverkan:
Systemet är tillgängligt men störningar kommer förekomma

Starttid:
2023-03-14 kl. 12.00

Sluttid:
2023-03-14 kl. 13.00

Kontaktperson:
Patrik Ingblom, RK ITD Verksamhetsstöd och applikationer, patrik.ingblom@regionhalland.se

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Servicefönster - Pascal

Område

IT/Telefoni

Start

2023-03-12 20:00

Beräknat avslut

2023-03-12 22:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Mindre rättningar i underliggande system.

Påverkan:
Inloggade användare kan bli utloggade och behöva logga in igen.

Starttid:
2023-03-12 kl. 20:00

Sluttid:
2023-03-12 kl. 22:00

Kontaktperson:
Lena Johansson, RK IT, 0340-580293

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftavbrott TeleQ 2023-03-09 kl 22.00-03-00

Område

IT/Telefoni

Start

2023-03-09 22:00

Beräknat avslut

2023-03-10 03:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:

TeleQ kommer ej att vara tillgängligt under uppgraderingstiden.

 

Påverkan:

Samtliga verksamheter som har TeleQ påverkas

 

Starttid:

2023-03-09 22:00 

Sluttid:

2023-03-10 03:00

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Servicefönster - E-arkiv

Område

IT/Telefoni

Start

2023-03-09 07:00

Beräknat avslut

2023-03-09 08:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Ett servicefönster är planerat av E-arkiv för att åtgärda några problem.

Påverkan:
Det finns risk för korta avbrott, om det inträffar får användare starta E-arkiv på nytt.

Starttid:
2023-03-09 kl. 07:00

Sluttid:
2023-03-09 kl. 08:00

Kontaktperson:
Karin Westholm, Karin.Westholm@regionhalland.se

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Servicefönster - eFrikort

Område

IT/Telefoni

Start

2023-03-08 20:00

Beräknat avslut

2023-03-08 22:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Ett servicefönster är planerat av leverantör.

Påverkan:
Planen är att tjänsten eFrikort ska vara tillgänglig hela tiden, men det finns en förhöjd risk för störningar i eFrikort webbapplikation och vid ankomstregistreringar.

Starttid:
2023-03-08 kl. 20:00

Sluttid:
2023-03-08 kl. 22:00

Kontaktperson:
Karin Westholm, 0340-580295

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftavbrott - Platform24

Område

IT/Telefoni

Start

2023-03-06 01:00

Beräknat avslut

2023-03-06 05:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Platform24 kommer att genomföra underhåll för att öka stabilitet och säkerhet i plattformen.

Påverkan:
Plattformen kommer att vara otillgänglig under denna tid.

Starttid:
2023-03-06 kl. 01:00

Sluttid:
2023-03-06 kl. 05:00

Kontaktperson:
Marie Paulsson, E-hälsa och invånartjänster, Marie.Paulsson@regionhalland.se

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - Inloggning med bankid på Invånartjänster

Område

IT/Telefoni

Start

2023-03-03 13:00

Beräknat avslut

2023-03-31 00:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Vi ser intermittenta inloggningsproblem via bankid på tjänsten Incheckning.regionhalland.se och Mitt.regionhalland.se

Felen är mest frekventa men inte uteslutande på Apple IOS versioner 16.2 och 15.4.1 samt att användaren ansluter via mobilt nätverk.
De senaste versionerna av operativsystemen ser inte ut att uppleva felen.
Under kvällen Fredag 3/3 mellan kl 19 och kl 21 kommer felsökning att göras på inloggningstjänsten som kan medföra ytterligare störningar under korta perioder.

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - Journalia - AK inloggningsproblem via VDI

Område

IT/Telefoni

Start

2023-03-03 09:50

Beräknat avslut

2023-03-03 13:12

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning: Just nu är det problem att logga in i Journalia-AK via VDI.

Felsökning pågår

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftavbrott - MittVaccin

Område

IT/Telefoni

Start

2023-03-02 20:30

Beräknat avslut

2023-03-03 00:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Den 2 mars genomförs en uppgradering av MittVaccin. versionen innehåller nya funktionaliteter, uppdateringar, rättningar och buggfixar

Det som får påverkan i Region Halland är bland annat följande:
◦Nytt utseende och nya funktionaliteter påpatient-/vaccinationskortet.
◦Uppdateringar vid ordination avvaccination
◦Uppdateringar för utskrifter avvaccinationsjournal
◦Nya behörighetsroller
◦Uppdatering av kundgrupper (Huvudgrupp ochundergrupp separeras i lista)
◦Nya onlinerapporter

Påverkan:

Under tiden för servicefönstret kommer MittVaccin vara otillgängligt. Onlinebokningen kommer inte kunna användas under denna tid

Starttid:
2023-03-02 kl. 20:30

Sluttid:
2023-03-03 kl. 00:00

Kontaktperson:
Lena Johansson, RK ITD, 0340-580293

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

UPPDATERAD 23-03-02 Driftstörning - Webcert, NPÖ mfl

Område

IT/Telefoni

Start

2023-03-01 09:50

Beräknat avslut

2023-03-06 14:25

Uppdateringar -
 
Beskrivning

UPPDATERAD 23-03-02

Omfattning:
Personuppgiftstjänst

Driftstörningar i tjänsten vilket även påverkar Intygstjänster (Webcert, Rehabstöd), Pascal, Journalen, HSA-admin och NPÖ. Felsökning pågår. OBS! I samband med felsökning och konfiguration så kan det uppstå korta avbrott för ett flertal av Ineras tjänster.

___________________________________________________________________________

Omfattning:

Det är en driftstörning i en gemensam nationell tjänst som påverkar flera tjänster, bl a  Webcert, NPÖ mfl.

Påverkan:

Det går inte att skapa intyg i Webcert eller läsa information i NPÖ.

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

1049 driftstörningar - sida 9 av 105

<< < 6 7 8 9 10 11 12 > >>