Driftinformation

Driftavbrott: Information om kommande servicefönster 2026-09-16 kl. 19:00 - 24:00
Övergripande kontaktperson: Håkan Hansson, IT-säkerhet och infrastruktur, 035-136625

1)
System för Klinisk kemi

Omfattning:
Förändring och underhållsarbeten på alla system för Klinisk kemi.
Reservrutiner skall användas under tiden.

Påverkan:
Omnämnda system kommer att vara otillgängliga hela eller delar av perioden.
Manuella rutiner körs under servicefönster.

Starttid:
2026-09-16 kl. 19:00

Sluttid:
2026-09-16 kl. 23:00

Kontaktpersoner:
Klinisk kemi Halmstad, 035-131800
Klinisk kemi Varberg, 0340-481425

2)
System för Klinisk Patologi

Omfattning:
Förändring och underhållsarbeten på alla system för Klinisk Patologi.

Påverkan:
Systemen på avdelningen kommer ej att vara tillgängliga hela eller delar av perioden.
Hemarbetare kan ej jobba i Analytix.

Starttid:
2026-09-16 kl. 19:00

Sluttid:
2026-09-16 kl. 23:00

Kontaktpersoner:
Peter Hesselgren, MTH Informationssystem, 035-139008
Per-Inge Sköld, MTH Informationssystem, 035-131054

3)
BizTalk

Omfattning:
Windowspatchning och underhåll av BizTalks servrar.

Påverkan:
Alla integrationer genom BizTalk kommer att vara tillgängliga under hela tiden då vi har dubbla servrar och patchar en i taget men det kan förekomma kortare hickor vid failovers mellan servrarna.

Starttid:
2026-09-16 kl. 19:00

Sluttid:
2026-09-16 kl. 23:00

Kontaktperson:
Malin Dymne, RK ITD, 035-172853

Omfattning:
Uppdatering och underhåll av Corpuls – Ambulans EKG.

Påverkan:
Kommer inte gå att skicka in EKG från ambulanserna till Tracemaster under denna period.

Starttid:
2026-09-16 kl. 20:00

Sluttid:
2026-09-16 kl. 21:00

Kontaktperson:
Benjamin Säll, MTH, 035-131086

5)
Tracemaster, EKG granskning/lagring

Omfattning:
Uppdatering och underhåll av Tracemaster.

Påverkan:
Tracemaster kommer att vara otillgängligt hela eller delar av perioden.
Kommer ej gå att granska EKG i Tracemaster.

Starttid:
2026-09-16 kl. 20:00

Sluttid:
2026-09-16 kl. 21:00

Kontaktperson:
Benjamin Säll, MTH, 035-131086

6)
Syngo Dynamics

Omfattning:
Uppdatering och underhåll av operativsystem och system, säkerhetsuppdateringar mm.

Påverkan:
Omnämnt system kommer att vara otillgängligt hela eller delar av perioden. Detta är system som i huvudsak används dagtid.

Starttid:
2026-09-16 kl. 19:00

Sluttid:
2026-09-16 kl. 21:00

Kontaktperson:
Benjamin Säll, MTH, 035-131086

7)
WORKLIST på EKG-apparater och Ultraljudsapparater

Omfattning:
Uppdatering och underhåll av operativsystem och system, säkerhetsuppdateringar mm.

Påverkan:
Omnämnt system kommer att vara otillgängligt hela eller delar av perioden.

Starttid:
2026-09-16 kl. 19:00

Sluttid:
2026-09-16 kl. 21:00

Kontaktperson:
Benjamin Säll, MTH, 035-131086

8)
Miljö för Bentäthetsmätning

Omfattning:
Uppdatering och underhåll av operativsystem och system, säkerhetsuppdateringar mm.

Påverkan:
Omnämnt system kommer att vara otillgängligt hela eller delar av perioden.

Starttid:
2026-09-16 kl. 19:00

Sluttid:
2026-09-16 kl. 21:00

Kontaktperson:
Benjamin Säll, MTH, 035-131086

9)
Patchning integrationsserver Agresso/Sesam

Omfattning:
Windowspatchning och ev. uppdatering av firmware LTHMCINT. Integrationsserver mellan Sesam och Agresso

Påverkan:
30 min nertid för omstarter

Starttid:
2026-09-16 kl. 19:00

Sluttid:
2026-09-16 kl. 20.00

Kontaktperson:
Mårten Möllborn, IT-säkerhet & Infrastruktur, 079-0670952

10)
Hallandskatalogen

Omfattning:
Windowspatchning och ev. uppdatering firmware LTHAKMIM2.

Påverkan:
30 min nertid för omstarter.

Starttid:
2026-09-16 kl. 19:00

Sluttid:
2026-09-16 kl. 20.00

Kontaktperson:
Mårten Möllborn, IT-säkerhet & Infrastruktur, 079-0670952

11)
Beslutsstödssystem

Omfattning:
Windowspatchning och ev. uppdatering firmware LTDW04.

Påverkan:
30 min nertid för omstarter.

Starttid:
2026-09-16 kl. 19:00

Sluttid:
2026-09-16 kl. 21.00

Kontaktperson:
Mårten Möllborn, IT-säkerhet & Infrastruktur, 079-0670952

12)
AIQU (Resurshanterare för AI beräkningar)

Omfattning:
Linuxpatchning och ev. uppdatering firmware LTAIGPU01.

Påverkan:
30 min nertid för omstarter.

Starttid:
2026-09-16 kl. 19:00

Sluttid:
2026-09-16 kl. 20.00

Kontaktperson:
Mårten Möllborn, IT-säkerhet & Infrastruktur, 079-0670952

Omfattning

Just nu kan Cosmic upplevas segt och krascha mer än vanligt. Detta har vi uppmärksammat och jobbar tillsammans med leverantör för att lösa.

Påverkan

Samtliga användare.

Starttid

2026-09-16 kl 8:00

Sluttid

Ej fastställt

Kontaktperson

Servicedesk

Omfattning:
Bokningar som skapas i Cosmic överförs ibland inte korrekt till Clinic24 (Platform24). Flera verksamheter har rapporterat att bokningar saknas i Clinic24 trots att de finns registrerade i Cosmic. Felsökning pågår tillsammans med leverantören Platform24.
Påverkan:
Verksamheten riskerar att inte kunna se eller hantera bokade digitala vårdbesök i Clinic24. Detta kan påverka planering och genomförande av patientbesök. Flera supportärenden har inkommit från berörda verksamheter.

Kontroll av att bokning gått över till Clinic24 ifrån Cosmic får göras manuellt.
Starttid:
Oklart

Sluttid:
Pågående

Kontaktperson:
Viktor Meldert, E-hälsa och invånartjänster
E-post: Viktor.Meldert@regionhalland.se

Omfattning

Just nu finns det driftstörningar gällande DRG-gruppering där det inte går att registrera koder på vissa patienter. Användare får upp felmeddelande när de ska registrera koder och sedan stängs Cosmic ner. Felet har hittills rapporterats från olika medarbetare och från både Närsjukvården och olika vårdenheter på Hallands sjukhus. Felet uppstår både i Registrera koder och Faktureringsöversikt  Driftstörningar har uppstått efter Cosmic uppgraderades till den senaste versionen. Cambio är informerade och felsöker problemet.

Om användare noterar samma fel läggs ett ärende till Support Cosmic (Servicedesk IT).

Påverkan

Påverkar sporadiskt användare.

Starttid

2026-09-13

Sluttid

Ej fastställt

Kontaktperson

Servicedesk

Omfattning

Just nu är det svårt att nå kompetensportalen. Felsökning pågår.

Påverkan

Påverkar samtliga användare

Starttid

2026-09-11

Kontaktperson

Alexander Gustafsson, Applikationer för interna stödsystem, alexander.a.gustafsson@regionhalland.se

Omfattning

IT kommer under kommande period att genomföra arbete med regionens etikettskrivare. Syftet är att åtgärda ett sedan länge känt problem där etiketter i vissa fall kan skrivas ut med fel patientinformation.

Påverkan

För att kunna genomföra arbetet kan IT komma att fjärransluta till lediga datorer utan föregående kontakt med användaren. Detta görs för att effektivisera uppdateringsarbetet och minska påverkan på verksamheten.

Om ni upptäcker att en etikett skrivs ut med fel information är det mycket viktigt att detta rapporteras till IT via ärende, e-post eller telefon till supporten.

Starttid

2026-09-07 kl. 8:00

Sluttid

Ingen sluttid finns

Omfattning:
SITHS-kort som plötsligt låser sig i datorn.
Samband tros finnas om man har loggat in med kort i datorn samt om man har ett nyare SITHS-kort.

Påverkan:
Sporadiska plötsliga låsningar.
Känt nationellt fel. Flera regioner påverkade. Inera jobbar på lösning.
Har man sedan tidigare Mobilt SITHS fungerar detta fortfarande.

Starttid:
2026-09-01
Sluttid:

Ej fastställt

Kontaktperson:
Malin Bosdotter
Informationssäkerhet och åtkomst