Driftinformation

Release i 1177 Vårdguidens e-tjänster- Realesen innebär att ny och förbättrad funktionalitet, samt rätta fel driftsätts. Under servicefönstret kan även mjukvarukomponenter och hårdvara att uppdateras. Varken vårdpersonal eller invånare kan vara inloggad i tjänsten.

Omfattning:
Ett servicefönster är planerat av leverantör för driftsättning av ny version.
Releasen innehåller de nya invånarvyerna, vilket innebär att invånarna får ett nytt användargränssnitt som är tillgänglighetsanpassat.

Påverkan:
Det innebär att ingen kan vara inloggad och arbeta under denna tiden.
Anledningen att vi väljer att ha service fönster där ingen kan vara inloggad är för att underlätta för invånaren.

Starttid:
2021-10-12 kl. 09:30

Sluttid:
2021-10-12 kl. 11:30

Kontaktperson:
Boel Göransson, IT-Service

Omfattning:
Ett servicefönster är planerat av leverantör för driftsättning av ny version av säkerhetstjänster som kan påverka NPÖ.

Påverkan:
Det kan bli störningar i NPÖ under servicefönstret.

Starttid:
2021-10-11 kl. 20:00

Sluttid:
2021-10-11 kl. 21:00

Kontaktperson:
Karin Westholm, IT-Service

TeleQ kommer ej vara tillgängligt under uppgraderingstiden.

Uppgraderingen innefattar ingen visuellt förändrad funktionalitet för handläggare efter det att uppgraderingen är genomförd.

Omfattning:
Driftstopp Lifecare

Påverkan:
Driftstopp när leverantören uppdaterar Lifecare

Starttid:
2021-10-07 kl. 18:00

Sluttid:
2021-10-07 kl. 20:00

Kontaktperson:
Helena Nord, Objektspecialist SP, 035-174394

Omfattning:
Obstetrix och Milou stängt för service.

Påverkan:
Under stoppet bör Obstetrix vara stängt, inte bara utloggat med F8 (annars blir det felmeddelande då Obstetrix startas igen), Milou kommer inte att fungera. För övrigt går datorerna bra att använda.

Starttid:
2021-10-06 kl. 12:00

Sluttid:
2021-10-06 kl. 13:30

Kontaktperson:
Lena Johansson, IT-Service, 0340-580293

Omfattning:
Hallandskatalogen samt synkar mot HSA-katalogen och Region Hallands nätverks-AD stängs ner för planerat underhåll/produktionssättning av ny/förändrad funktionalitet.

Påverkan:
Kataloguppdaterare kan inte logga in i katalogen under tiden för avbrottet. Brådskande ändringar som inte kan vänta anmäls till Servicedesk för manuell hantering.
Befintliga uppgifter i HSA-katalogen, nätverks-AD eller andra system som använder information från Hallandskatalogen eller HSA påverkas inte (undantaget Internkatalogen på Region Hallands intranät).

Starttid:
2021-10-05 kl. 09:00

Sluttid:
2021-10-05 kl. 17:00

Kontaktperson:
Karoline Koinberg, Säkerhet och Identiteter, (010-47) 61909

Omfattning:
Ett servicefönster är planerat av leverantör för driftsättning av ny version, NPÖ 3.13.

Påverkan:
Under första delen av servicefönstret (ca 8-10) kommer tjänsten att vara otillgänglig, men störningar kan förekomma under hela fönstret.

Starttid:
2021-09-30 kl. 08:00

Sluttid:
2021-09-30 kl. 14:00

Kontaktperson:
Karin Westholm, IT-Service

Omfattning:
BIRH Datalager/Business Objects - extra omladdning av VAS-data.

Påverkan:
Datalagret behöver laddas om pga fel med Tillgänglighetsdata (Väntande) och viss VAS-information i datalagret/Business Objects kan bli missvisande.

Starttid:
2021-09-28 kl. 16:00

Sluttid:
Okänt

Kontaktperson:
Thomas Thorsson, AUS, 0708-127297