Driftinformation

Omfattning:
Obstetrix och Milou stängt för service

Påverkan:
Under stoppet bör Obstetrix vara stängt, inte bara utloggat med F8 (annars blir det felmeddelande då Obstetrix startas igen), Milou kommer inte att fungera. För övrigt går datorerna bra att använda.

Starttid:
2023-11-22 kl. 12:00

Sluttid:
2023-11-22 kl. 13:30

Kontaktperson:
Lena Johansson, RK ITD, 0340-580293

Omfattning:
Produktionssättning av ny release av Bild & Videoverktygen, release 23.01

Innehåll:
Releasen innehåller uppgradering av systemdelar.

Miljö:
Produktion

Påverkan:
Under servicefönster går det inte att använda verktygen bild & video

Starttid:
2023-11-22 kl. 09:00

Sluttid:
2023-11-22 kl. 13:00

Kontaktperson:
Mattias Karlsson, Huvudjournal och hälsoinformatik

Omfattning

UPPDATERAD! Omstart av klienten löser problemet. Har ni fortsatta störningar kontakta supporten.

Vi har problem med inloggning på laptops. För tillfällig lösning dela internet via mobiltelefon och logga in på datorngå därefter över till RH Gästnät.

Påverkan

Information om påverkan

Starttid

2023-11-20 07:00

Sluttid

Okänt

Kontaktperson

Incident manager

Omfattning:
Cosmic Test-miljö uppgraderas till version 1.4 under vecka 47.

Påverkan:
Miljön kommer att vara stängd 20:e tom. 22:e november.
Resten av veckan är miljön öppen men mindre störningar kan förekomma.

Starttid:
2023-11-20 kl. 00:00

Sluttid:
2023-11-24 kl. 17:00

Kontaktperson:
Håkan Hansson, IT-säkerhet och infrastruktur, 035-136625

Omfattning

Just nu är det svårt att vår VDI-miljö

Påverkan

Starttid

2023-11-17 12:00

Sluttid

okänd

Kontaktperson

Billy Larsson De Kock

Omfattning:
Den 15 november genomförs ett servicefönster av MittVaccin. Versionen innehåller nya rättningar och buggfixar

Det som får påverkan i Region Halland är bland annat följande:

• När en patient som inte redan finns hos vårdgivaren bokas kopplas ibland inte bokningen och patienten ihop, detta leder till att det finns en tom bokning i tidboken.
• I vissa fall har det sms som skickats ut vid ombokning visat den gamla tiden i stället för den nya.

Påverkan:
Under tiden för servicefönstret kommer MittVaccin vara otillgängligt. Onlinebokningen kommer inte kunna användas under denna tid.

Starttid:
2023-11-15 kl. 20:30

Sluttid:
2023-11-16 kl. 01:00

Kontaktperson:
Lena Johansson, RK ITD, 0340-580293

Driftavbrott: Information om kommande servicefönster/driftavbrott 2023-11-15 kl. 19:00 - 24:00
Övergripande kontaktperson: Håkan Hansson, IT-säkerhet och infrastruktur, 035-136625

1)
System för Klinisk kemi

Omfattning:
Förändring och underhållsarbeten på alla system för Klinisk kemi.
Reservrutiner skall användas under tiden.

Påverkan:
Omnämnda system kommer att vara otillgängliga hela eller delar av perioden.
Manuella rutiner körs under servicefönster.

Starttid:
2023-11-15 kl. 19:00

Sluttid:
2023-11-15 kl. 23:00

Kontaktpersoner:
Sofie Sandin, MTH Informationssystem, 035-134944
Jan Hildén, MTH Informationssystem, 0340-481481
Bodil Arvidsson, Klinisk kemi, Halmstad, 035-131813
Elisabeth Holmqvist, Klinisk kemi, Varberg, 0340-481917

2)
System för Klinisk Patologi

Omfattning:
Förändring och underhållsarbeten på alla system för Klinisk Patologi.

Påverkan:
Systemen på avdelningen kommer ej att vara tillgängliga hela eller delar av perioden.
Hemarbetare kan ej jobba i Analytix.

Starttid:
2023-11-15 kl. 19:00

Sluttid:
2023-11-15 kl. 23:00

Kontaktpersoner:
Sofie Sandin, MTH Informationssystem, 035-134944
Jan Hildén, MTH Informationssystem, 0340-481481

3)
Medspeech

Omfattning:
Underhåll på databasserver

Påverkan:
Kort avbrott som innebär att Medspeech kommer att behöva startas om, ett felmeddelande kommer att visas. Har diktat spelats in under avbrottet finns följande guide för hur det hanteras: https://zero.comaround.com/link/f16cbade8a4a4145b5fe08d784f5d7be/

Starttid:
2023-11-15 kl. 22:30

Sluttid:
2023-11-15 kl. 23:00

Kontaktperson:
Karin Westholm, IT-Service, 0340-580295

4)
AmbulansEKG

Omfattning:
Uppdatering och underhåll av Corpuls – Ambulans EKG.

Påverkan:
Kommer inte gå att skicka in EKG från ambulanserna till Tracemaster under denna period.

Starttid:
2023-11-15 kl. 20:00

Sluttid:
2023-11-15 kl. 21:00

Kontaktperson:
Per-Inge Sköld, MTH, 035-131054

5)
Tracemaster, EKG granskning/lagring

Omfattning:
Uppdatering och underhåll av Tracemaster.

Påverkan:
Tracemaster kommer att vara otillgängligt hela eller delar av perioden.
Kommer ej gå att granska EKG i Tracemaster.

Starttid:
2023-11-15 kl. 20:00

Sluttid:
2023-11-15 kl. 21:00

Kontaktperson:
Per-Inge Sköld, MTH, 035-131054

6)
Syngo Dynamics

Omfattning:
Uppdatering och underhåll av operativsystem och system, säkerhetsuppdateringar mm.

Påverkan:
Omnämnt system kommer att vara otillgängligt hela eller delar av perioden. Detta är system som i huvudsak används dagtid.

Starttid:
2023-11-15 kl. 19:00

Sluttid:
2023-11-15 kl. 21:00

Kontaktperson:
Per-Inge Sköld, MTH, 035-131054

7)
WORKLIST på EKG-apparater och Ultraljudsapparater

Omfattning:
Uppdatering och underhåll av operativsystem och system, säkerhetsuppdateringar mm.

Påverkan:
Omnämnt system kommer att vara otillgängligt hela eller delar av perioden.

Starttid:
2023-11-15 kl. 19:00

Sluttid:
2023-11-15 kl. 21:00

Kontaktperson:
Per-Inge Sköld, MTH, 035-131054

8)
Miljö för Bentäthetsmätning

Omfattning:
Uppdatering och underhåll av operativsystem och system, säkerhetsuppdateringar mm.

Påverkan:
Omnämnt system kommer att vara otillgängligt hela eller delar av perioden.

Starttid:
2023-11-15 kl. 19:00

Sluttid:
2023-11-15 kl. 21:00

Kontaktperson:
Per-Inge Sköld, MTH, 035-131054

9)
Patchning integrationsserver Agresso/Sesam

Omfattning:
Windowspatchning och ev. uppdatering av firmware LTHMCINT. Integrationsserver mellan Sesam och Agresso

Påverkan:
30 min nertid för omstarter

Starttid:
2023-11-15 kl. 19:00

Sluttid:
2023-11-15 kl. 20.00

Kontaktperson:
Mårten Möllborn, IT-säkerhet & Infrastruktur, 079-0670952

10)
Hallandskatalogen

Omfattning:
Windowspatchning och ev. uppdatering firmware LTHAKMIM.

Påverkan:
30 min nertid för omstarter.

Starttid:
2023-11-15 kl. 19:00

Sluttid:
2023-11-15 kl. 20.00

Kontaktperson:
Mårten Möllborn, IT-säkerhet & Infrastruktur, 079-0670952

11)
Beslutsstödssystem

Omfattning:
Windowspatchning och ev. uppdatering firmware LTDW3.

Påverkan:
30 min nertid för omstarter.

Starttid:
2023-11-15 kl. 19:00

Sluttid:
2023-11-15 kl. 20.00

Kontaktperson:
Mårten Möllborn, IT-säkerhet & Infrastruktur, 079-0670952

12)
AIQU (Resurshanterare för AI beräkningar)

Omfattning:
Linuxpatchning och ev. uppdatering firmware LTAIGPU01.

Påverkan:
30 min nertid för omstarter.

Starttid:
2023-11-15 kl. 19:00

Sluttid:
2023-11-15 kl. 20.00

Kontaktperson:
Mårten Möllborn, IT-säkerhet & Infrastruktur, 079-0670952

Omfattning:
Underhållsarbete i Lifecare Servicefönster PaaS

Påverkan:
Servicefönster i Lifecare, läsläge kommer användas under servicefönstret.

Starttid:
2023-11-14 kl. 17:00

Sluttid:
2023-11-14 kl. 21:00

Kontaktperson:
Sanna Svedberg, E-hälsa 070-2865707

Omfattning:
Ett servicefönster är planerat av leverantör för att flytta NDR till ett nytt datacenter. Det blir ett driftavbrott på flera dagar. Servicefönster pågår 13 - 17 november och NDR är öppet för registreringar igen den 20 november.

Påverkan:
Under servicefönstret kommer det inte gå att skicka in data till NDRs webbservice eller använda NDRs webbsida.

Starttid:
2023-11-13

Sluttid:
2023-11-20

Kontaktperson:
Anette Larsson, Anette.Larsson@regionhalland.se

1. Kryssa i rutan "Välja alltid denna app..."
2. Markera Adobe Acrobat Reader DC i listan eller Adobe Acrobat om du har licens för den versionen
3. Tryck OK
4. Nu ska din PDF öppnas i Adobe Acrobat och det bör fungera att öppna PDF:er korrekt från Platina